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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	심의판정 제픔 회송	박세희	2024-04-03 17:07
일즈일 정도 지났는데 회송 언제 해주시나요? 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은 저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	마킹문의드립니다~	최민호	2024-04-03 08:43
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 유니폼 구매후에, 마킹이 너무 하고싶어 택도 아직 안떼고 있는데요~ 마킹 언제쯤 입고되는지좀 알수있을까요?ㅠ 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	재입고	김현서	2024-04-02 15:07
푸마 퓨쳐 7 얼티메이트 FG/AG(10759901) ☞ [상품보러가기] 265 사이즈 재입고 계획이 있을까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	270mm은 재입고 일정…	서동우	2024-04-01 19:08
미즈노 모렐리아 TF(Q1GB190209) ☞ [상품보러가기] 답변 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재고	김성길	2024-04-01 18:00
나이키 머큐리얼 베이퍼 15 AM PLUS FG(FJ2704001) ☞ [상품보러가기] 270 더이상 안들어오나요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	마킹문의	문지영	2024-04-01 12:23
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 유니폼을 미리주문해서 마킹진행시 배송해주시면 안되나요?!... 안녕하세요 고객님 먼저 이용 관련으로 불편을 드린 부분 죄송 합니다 상품 주문 하시면 상품먼저 출고 되고 마킹지 입고 되면 마킹 가능 할 것 같습니다 ㅠㅠ 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	국대 유니폼 마킹	이미선	2024-04-01 09:05
유니폼 마킹 기다리고 있는데 언제쯤 되는건지요? 제가 매일 들어와서 확인해야 하는 걸까요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	사이즈 문의	유은찬	2024-04-01 01:38
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 AG PRO(DV4330700) ☞ [상품보러가기] 미즈노 모렐리아 275 정도 신으면 그대로 275 가도 되나요? 270~275 왔다갔다 해서요. 안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	국대유니폼 마킹 관련…	박지수	2024-03-31 17:02
마킹지 입고 후 유니폼 구매 해도 마킹 서비스 가능한건가요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	사이즈문의요	박신언	2024-03-30 08:17
오클리 릴렉스 폴로(FOA4017241A1) ☞ [상품보러가기] 릴렉스 폴로 라서, 평소 110 입습니다. 사이즈문의요, 기장이나 사이즈 차트 있을까요? 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 관련 문의	어지호	2024-03-30 00:34
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] L사이즈랑 XL사이즈 총기장 알 수 있을까요? 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	실측	문재현	2024-03-29 15:08
나이키 첼시 FC 스타디움 AMX 숏슬리브 저지(CW3880101) ☞ [상품보러가기] S사이즈 어깨 가슴 총장 실측이 알고싶습니다. 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	혹시마킹 예정이 있을…	최민호	2024-03-28 23:35
나이키 잉글랜드 2024 홈 스타디움 저지(FJ4285100) ☞ [상품보러가기] 유니폼 구매햇는데, 추후 마킹예정이 있을까요? 밸링엄 마킹 너무하고싶네요 ㅠ 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	국대 유니폼 마킹관련…	서준호	2024-03-28 21:55
마킹 관련 안내 내용이, 현재 마킹없는 국대 유니폼을 싸카몰에서 구매한 건에 한해서, 향후 마킹지 입고 시에 택배로 유니폼을 다시 보내면 마킹비 내고 택배비 없이 마킹해서 받아볼수 있다는 것으로 이해했는데 맞나요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 유,무상 관련에서는 아직 정해 지지 않아 확답드리기 조심스럽습니다 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	심의	박세희	2024-03-28 09:01
서울싸카에서 2월17일 쯤 나이키 팬텀gx2 엘리트 265사이즈로 구매했습니다 이름 박세희,번호등록도 01091754055 번호로요. 남양주 싸카로는 3월21일쯤 도착했고 안동과학대 축구관에서 위에이름 번호로 심의 맡겨 보냈습니다 저는 둘이 같은 곳인 줄 알았네요. 남양주로 보낸 택배 송장을 메시지를 삭제하는 바람에 송장 번호는 잘 모르겠습니다ㅠ 안녕하세요 고객님 저희쪽으로 도착해서 담당자분께서 심의 접수를 넣어주셨습니다 결과도 같이 공유드리겠습니다 의뢰 제품확인결과 착화 시 외력(외부적요인)에 의한 갑피 손상으로 심의 확인 되었으며, 이는 착화부주의에 의한 제품의 손상으로 하자로 볼 수 없으므로 보상이 불가하고 아웃솔과 갑피사이가 가까워 재봉또는 접착수선도 불가하여 회송함을 양해 바랍니다. 감사합니다
답변완료	답변	박세희	2024-03-27 17:22
답변이 왜 없죠.. 안녕하세요 고객님 as심의 문의 주신 부분으로 확인 되어 010-9175-4055 전화 드렸으나 부재중으로 게시글로 안내 드립니다 박세희 010-9175-4055 알려주신 성함이랑 연락처로 고객님 주문서 2022년부터 확인시 as 이력이 확인이 안되고 있습니다 번거로우시겠지만 주문번호 기재 후 재 문의 주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료	사이즈 문의	배선영	2024-03-27 15:08
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 사이즈 M,L 중 고민 중인데요!! 총장 길이가 궁금합니다 찾아봐도 안나와서요 ㅠ 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환심의 결과	박세희	2024-03-27 10:06
주문자:박세희 연락처 01091754055 구입시기:2월17일 심의 결과 확인 부탁드려요 좀 급합니다. 안녕하세요 고객님 as심의 문의 주신 부분으로 확인 되어 010-9175-4055 전화 드렸으나 부재중으로 게시글로 안내 드립니다 박세희 010-9175-4055 알려주신 성함이랑 연락처로 고객님 주문서 2022년부터 확인시 as 이력이 확인이 안되고 있습니다 번거로우시겠지만 주문번호 기재 후 재 문의 주시면 확인후 안내드리도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료	마킹문의	장주희	2024-03-27 06:44
국가대표 홈 유니폼 구매했는데 4월중에 마킹 서비스 하신다는 공지를 봤어요 혹시 지금말고 4월에 주문하면 마킹된 유니폼으로 바로 구매할수 있는건가요? 지금 구매하면 나중에 다시 택배를 보내고 받고 해야 하는것 같아서요 추후에라도 마킹은 받을서 있는거죠? 그리고 팔에 태극기 패치 부착은 안되나용? 안녕하세요 고객님 먼저 이용에 불편을 드린 부분 죄송 합니다 4월에 구매 후 마킹후 출고는 가능 할 수 있으나 상품 품절시 구매는 어려울 수 있는 부분 참고 부탁 드립니다 태극 문의 같은 경우는 현재 마킹지 미입고 상태로 가능 유,무 안내는 드리기 어려운 부분 양해 부탁 드립니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	제고 또 풀리나요?	김형배	2024-03-26 16:45
나이키 머큐리얼 베이퍼 15 AM PLUS FG(FJ2704001) ☞ [상품보러가기] 이거 제고 또 풀리나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

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