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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	마킹 및 배송문의	김지형	2024-03-22 18:01
대한민국 유니폼 홈/어웨이 둘다 싸카에서 구매 후 4월에 마킹 입고 시 마킹비만 지불 후 이용 부착 가능한가요?! 안녕하세요 고객님 먼저 상품이용관련으로 불편을 드린 부분 죄송 합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	마킹	류한승	2024-03-22 17:28
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 유니폼 마킹을 하려면 4월 이후에 구매를 해야하는건가요..? 지금 구매했는데 나중에 마킹하는 방법은 없을까요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	사이즈관련	조동희	2024-03-22 16:51
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 혹시 유소년 사이즈가 입고 되나요? 언제쯤 입고 될까요? 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문이요	박현준	2024-03-22 15:51
나이키 팬텀 GX 2 프로 TF(FJ2583100) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 주문했는데 혹시나 교환/반품/착용 상품이 아닌 완전한 새상품으로 신경써서 보내주세요, 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 예쁜 상품으로 꼼꼼히 준비하여 최대한 빠른 배송 도와드릴게요♡ 감사합니다 ! 오늘도 좋은하루 보내세요 :)
답변완료	사이즈 문의드립니다…	박용수	2024-03-22 10:24
나이키 티엠포 레전드 10 프로 TF(DV4336700) ☞ [상품보러가기] 현재 초등 6학년이고 유소년 풋살화 240 착화중입니다. 해당 상품 240 착화하면 많이 클까요? 안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다. * 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있습니다.
답변완료	전용쿠폰적용	최웅재	2024-03-22 07:09
나이키 팬텀 GX 2 프로 TF(FJ2583100) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 위제품 전용쿠폰 적용시 11만원대 구매가 가능하대서 쿠폰 다운완료후 구매창으로 진행시 쿠폰조회란에서 쿠폰 조회가 되지 않습니다 혹시 오류가 있는건지 여쭙습니다 안녕하세요 고객님 모발일 구매시 쿠폰 다운이 안될수 있습니다 번거로우시겠지만 pc로 다운 받으셔서 재 구매 부탁 드립니다 그래도 안될시 불편하시겠지만 성함 / 연락처 / 아이디 기재 후 재 문의 한번더 부탁 드립니다
답변완료	마킹신청 완료 및 기…	최은아	2024-03-21 19:39
안녕하세요 조금 전 국대유니폼 주문하였고 카톡채널로 신청을 하였는데 운영시간 아니라고 해서 문의드려요 첨부 사진 속 카톡채널로 문의드리면 되는건가요? 오늘 구매 건에 대해서는 마킹지 품절없이 신청되는건가요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	사이즈 변경	구진녕	2024-03-21 18:37
요청사항에 사이즈 기재를 못했는데 270에서 265로 사이즈 변경 요청합니다. 그리고 주문목록에 상세보기 들어가서 교환신청만 누르면 되나요? 기사님이 집으로 그냥 오시는건가요?? 처음이라서 .. 조금만 도와주세요 ㅜ 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	마킹지	승재	2024-03-21 16:21
나이키 대한민국 어웨이 스타디움 저지(FJ4281010) ☞ [상품보러가기] 마킹지 언제 입고하는지 알 수 있나요? 마킹 가능할때 사려고요 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 작업이 어렵습니다. 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	마킹문의	박성근	2024-03-21 15:54
나이키 대한민국 어웨이 스타디움 저지(FJ4281010) ☞ [상품보러가기] 마킹신청은 어떻게 하면될까요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 불가합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	마킹질문	김혜진	2024-03-21 15:47
동대문스토어에서는 구매마킹하고있다고 기사를봤는데요 온라인으로 안되나요? 고객님 안녕하세요 온라인구매 건은 매장 마킹이 불가합니다. 마킹지 입고시 온라인 구매건에 한해서는 별도 처리예정입니다.
답변완료	마킹이요	정아영	2024-03-21 13:21
24년 국대 유니폼 백승호 마킹만 가능할까요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 불가합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	마킹 문의	승재	2024-03-21 13:00
나이키 대한민국 어웨이 스타디움 저지(FJ4281010) ☞ [상품보러가기] 주문을 할때 마킹을 하게 올수 있게 배송을 할수 있나요? 추가비용 있으면 계좌 알려즈시면 돈 보내서 마팅된 상태로 배송오게 해주실수 있나요?? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 불가합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	24-26 국대제품	권태호	2024-03-21 12:52
FJ2931-418 제품 및 하프패딩 출시일정이랑 추가로 들어는 제품들 일정 문의드립니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	마킹관련	RYU	2024-03-21 11:17
나이키 대한민국 홈 스타디움 저지(FJ4282679) ☞ [상품보러가기] 이번에는 마킹이 옵션에 따로 없는건가요? 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 불가합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	마킹	박미나	2024-03-21 10:40
나이키 대한민국 어웨이 스타디움 저지(FJ4281010) ☞ [상품보러가기] 유니폼 같이 구매하려고 하는데 선수 마킹은 같이 안하시나요? 유니폼도 살겸 마킹도 하고 싶은데.. 안녕하세요 고객님 현재 마킹지 미입고로 마킹 불가합니다 마킹지 입고후 공지사항 참고부탁드리겠습니다. 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	교환문의	최한민	2024-03-20 23:29
제가 택배로 풋살화를 받았는데 사이즈 미스로 인한 교환을 하고 싶습니다. 제가 매장을 방문하여 사이즈 교환을 할 수 있을까요? 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	전용쿠폰적용	홍선기	2024-03-20 17:21
재문의 하라 하셔 합니다 주문자 홍선기 연락처 01050237292 주문일시 3월 19일 나이키 머큐리얼 베이퍼 15 아카데미 안녕하세요 고객님 쿠폰 적용금액 차액금 결제 하신 수단으로 부분 환불 처리 진행 도와 드리겠습니다 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	문의	이두상	2024-03-20 11:41
뉴캐슬 어웨이 SS 레프리카 저지(75629903) ☞ [상품보러가기] 105가 태그 표기상 XL인가요? 안녕하세요 고객님 사이즈 옆에 보시면 TIP 클릭 하시면 사이즈 참고 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	전용쿠폰적용	김찬호	2024-03-20 11:38
DJ5605700 이 제품은 전용할인쿠폰 적용이 안돼요 안녕하세요 고객님 먼저 이용관련으로 불편을 드린 부분 죄송 합니다 아이디 기재 후 재 문의 주시면 확인후 발급 하도록 하겠습니다 감사합니다

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