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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환신청	이혁현	2024-02-16 14:18
주문자: 이혁현 연락처: 010-5504-9354 주문일자: 2024.02.12 주문번호: M_F24021219098870 교환내용: 베이퍼15 프로 tf 270 구매 -> 265사이즈로 교환 확인부탁드리겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 교환	서태양	2024-02-16 14:06
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605300) ☞ [상품보러가기] 265 받았는데 270으로 사이즈 교환 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
확인중	265입고	이재황	2024-02-16 11:43
나이키 티엠포 레전드 10 프로 TF(DV4336300) ☞ [상품보러가기] 언제쯤일까요?
답변완료	배송	홍규혁	2024-02-16 01:27
2024년02월16일에 상품을 구매하였는데 언제쯤 받아볼 수있을까요? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	사이즈	손성민	2024-02-16 01:03
푸마 킹 얼티메이트 FG/AG(10756305) ☞ [상품보러가기] 275사이즈는 없나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환 신청	이혁현	2024-02-15 22:13
베이퍼15 tf 270 구매했는데 265 사이즈로 교환 신청합니다. 발송은 박스내부에 3000원 동봉 후 편의점 택배 선불로 진행하여 발송하겠습니다. 확인 부탁드리겠습니다^^ 수고하세요~ 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	사이즈문의	맹제열	2024-02-15 19:33
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605300) ☞ [상품보러가기] 2월 11일 265사이즈가 재고가 없어서 270사이즈를 구매했었습니다. 평소 신는 사이즈는 일반신발 및 축구화 모두 265사이즈를 신고 있습니다. 이제 265재고가 들어왔던데 교환하는게 맞을까요? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	260	김민재	2024-02-15 16:25
나이키 티엠포 레전드 10 프로 TF(DV4336300) ☞ [상품보러가기] 260사이즈 없나요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	김민재	2024-02-15 16:23
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 AG PRO(DV4330300) ☞ [상품보러가기] 260사이즈 재입고 안 되나요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈,재고문의	이서인	2024-02-15 16:11
나이키 팬텀 GX 아카데미 TF(DD9477300) ☞ [상품보러가기] 260사이즈 사려는데 재고있는지요. 만약 구입후 사이즈 작아서 교환하려면 비용이 어떻게 되는지요. 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 교환배송비는 6,000원입니다 감사합니다.
답변완료	260~270 사이즈 재입…	김수용	2024-02-15 14:59
미즈노 제로 글라이드 인솔(P1GZ140145) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 270사이즈가 현재 품절 상태인데 재입고가 언제 예정인지 문의 드립니다 감사합니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품 문의	문태호	2024-02-15 14:51
안녕하세요? 먼저 새해 복 많이 받으세요! 다름이 아니라 제가 반품신청을 했는데 요청사항 기입을 못해서요. 반품 신청한 구매건에 대해서 나이키 파리 생제르맹 스트라이크 팬츠 DX3448498 085(M) 제품은 구매를 하고 나머지 3개 제품만 반품하고 싶습니다. 이렇게 포장해서 반품 수거 기사님께 드릴게요! 또 이 경우 반품 택배비는 3천원인가요 6천원인가요? 감사합니다. ------------------------- 안녕하세요 위 내용으로 1대1 문의 드렸고 답변 받았습니다. 반품 신청은 이미 완료했구요! 질문이 하나 더 있어서요. 1개 제품은 반품 안하는데도 반품 배송비가 6천원인가요? 감사합니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 관련 문의	김민건	2024-02-15 10:56
뉴발란스 퓨론 프로 FG(000J80) ☞ [상품보러가기] 이색상 280사이즈가 너무 구하고 싶은데요 없으시나요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	언제 재입고 되나요	현우	2024-02-14 22:28
푸마 AC밀란 x PLEASURES 저지(77606401) ☞ [상품보러가기] 언제 재입고 되나요 ?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈문의	박주완	2024-02-14 22:06
나이키 리버풀 FC 드라이 핏 스트라이크 드릴 탑(DB0237392) ☞ [상품보러가기] 나이키 리버풀 FC 드라이 핏 스트라이크 드릴 탑(DB0237678) 이거 95(s)사이즈 키 170에 59kg 정도 되는데 사이즈가 맞을까요? 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다 ** 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	265, 270 사이즈 언제…	이태규	2024-02-14 22:00
푸마 퓨쳐 얼티메이트 케이지(10736404) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 퓨전 265, 270 사이즈 언제 다시 입고 될까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고 문의	고원영	2024-02-14 16:46
안녕하세요? 혹시 나이키 대한민국 어드벤스드 스트라이크 드릴 탑(DN1197010) 재입고 할까요??ㅠ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재고문의	정용성	2024-02-14 13:59
오클리 프레쉬맨 팩커블 RC 백팩(FOS90120402E) ☞ [상품보러가기] 블랙 또는 레드 재고 있나요 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다.
답변완료	290	정상운	2024-02-14 13:36
나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 아카데미 TF(DJ5629300) ☞ [상품보러가기] 제고 없나요 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의	박상요	2024-02-14 01:10
푸마 AC 밀란 2022/23 어웨이 저지(76583402) ☞ [상품보러가기] 105사이즈가 L인가요?? 안녕하세요 고객님 사이즈 옆에 보시면 TIP 클릭 하시면 사이즈 참고 부탁 드립니다 감사합니다 :)

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