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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	재입고	이서준	2024-01-16 09:41
나이키 팬텀 GX 엘리트 다이내믹 핏 FG(DC9969040) ☞ [상품보러가기] 260재고없나요? 안녕하세요 고객님. 품절상품의 재입고예정은 확인되지 않습니다. 이후 칼라등 버전업그레이드되어 새로 출시되는점 참고부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의	황주연	2024-01-16 09:13
푸마 맨시티 1/2 짚 리버시블 재킷(76946310) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요. 사이즈 문의드립니다. 혹시 해당제품은 유럽사이즈 일까요? 아니면 아시아 사이즈일까요?! 확인해주시면 감사하겠습니다 :) 안녕하세요 고객님. 해당제품은 글로벌 사이즈로 한사이즈정도 크게 출시되었습니다. 참고하셔서 구매하시기 바랍니다. 제품 수령후 착용해보신후 교환 또는 반품으로 처리부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	두 제품의 차이 문의…	김현태	2024-01-15 12:32
Ac밀란 윈터재킷(77227804)이랑 Ac밀란 트레이닝윈터재킷(76422905) 두 제품의 차이가 무엇인지 잘 몰라서 문의합니다. 안녕하세요 고객님 일단 디자인 소재, 가격이 다 다릅니다. 상세페이지 이미지 참고. Ac밀란 윈터재킷(77227804)는 안감이 기모가 들어간것으로 봐서..일반 아우터로 생각하시면 될것같고 Ac밀란 트레이닝윈터재킷(76422905)는 운동시 착용하는걸로 생각하시면 될것같아요 아마 안감이 기모는 아닐거예요 트레이닝이라고 상품명에 있는 제품들은 운동할때 착용하시는 제품으로 땀배출에 용이하거나 운동시 장점이 많아요 감사합니다
답변완료	축구화배송	김민젇	2024-01-14 19:50
나이키 팬텀 GX 엘리트 다이내믹 핏 FG(DC9969040) ☞ [상품보러가기] 배송이 얼마나 걸리나뇨 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 문의	밀라노	2024-01-11 14:40
푸마 AC 밀란 프리매치 저지(76927405) ☞ [상품보러가기] 다른 퓨마 제품들은 글로벌 사이즈로 나와있는데 이 제품도 동일하게 한사이즈 크게 봐야하나요? L 100->XL 105 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다 ** 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	상세사이즈 문의	양영우	2024-01-11 09:36
나이키 프랑스 스타디움 저지 SS 홈(DR3962450) ☞ [상품보러가기] 상세 사이즈표 알수있을까요 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	상품 재입고	나	2024-01-10 14:19
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 FG(DJ4978600) ☞ [상품보러가기] 275 사이즈 재입고 날짜를 알 수 있을까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 재고문의	dydsu456	2024-01-08 10:59
나이키 파리 생제르맹 스트라이크 조던 드라이 핏 니트 드릴 탑(DZ0844231) ☞ [상품보러가기] 30벌정도 구매하려고 하는데 혹시 사이즈 재고가 어떻게 되나요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	A/S문의	이태훈	2024-01-07 11:02
A/S 문의 드리려고 합니다 구매한지는 대략 6개월 정도 지났구요 제품 2개 다 옆 부분이 찢어졌습니다 A/S접수가 되는지 아니면 기간이 지나서 불가능한지 알고싶습니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 재고문의	이예루	2024-01-07 06:40
나이키 파리 생제르맹 스트라이크 조던 드라이 핏 니트 드릴 탑(DZ0844231) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 M(100)사이즈 구매할려고 하는데 재고 있나요? 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다.
답변완료	a/s문의	최미서	2024-01-04 20:07
안녕하세요! 23.3.21에 구매 했었는데 스터드가 갈라졌습니다. a/s 신청은 어떻게 해야 될까요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	박세현	2024-01-04 19:58
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 FG(DJ4978040) ☞ [상품보러가기] 240사이즈 재입고 되나용 ? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소 후 재주문	김형진	2024-01-04 13:05
나이키 팬텀 GX 아카데미 TF(DD9477300) ☞ [상품보러가기] 네이버페이로 결제완료했다가 쿠폰사용을 못해서 홈페이지서 재주문하려고 취소했는데요. 홈페이지 주문하려니까 갑자기 품절로 바뀌었습니다. 재고가 없는것 인지요 ? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	발볼문의	신민식	2024-01-02 10:56
뉴발란스 이에로 V7 고어텍스(010N59) ☞ [상품보러가기] 남성용 280 사이즈 발벌은 2e와이드 모델인가요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 뉴발란스제품은 거의 대부분 2E제품입니다. 감사합니다 :)
답변완료	사이즈입고문의	황지훈	2023-12-30 17:55
푸마 PSV 아인트호벤 2023/24 어웨이 저지 (77058602) ☞ [상품보러가기] L사이즈 입고계획는 없나요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	김민준	2023-12-28 16:13
뉴발란스 테켈라 V4 프로 FG(708K19) ☞ [상품보러가기] 혹시 270, 275 사이즈 재입고는 언제되나요 ?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	이현서	2023-12-27 00:45
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 AG PRO(DJ5167600) ☞ [상품보러가기] 진짜 너무 사고 싶어서 그런데 재입고 언제 될까요?사이즈는 280입니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고 언제되나요??…	김성준	2023-12-27 00:21
뉴발란스 퓨론 V7 프로 FG(712S91) ☞ [상품보러가기] 재입고 언제되는지 궁금해요ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	봉원빈	2023-12-26 09:58
나이키 팬텀 GX 엘리트 FG SE(FD0565500) ☞ [상품보러가기] 이제품 재입고 되나요 ???? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 재입고	김동희	2023-12-26 09:16
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 FG(DJ4978600) ☞ [상품보러가기] 265 재입고 언제 되나요 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

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