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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	쿠촌적용	문막fc	2023-11-24 12:52
ㅠㅠ 쿠촌 적용 상품 쿠폰적용해서 결제 안될까요? 쿠폰 적용했는데 ㅠㅠ 오류때문인지 적용이 다 안됐어요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	쿠폰적용	덕회	2023-11-24 12:41
결제된 티엠포 ㅠㅠ 쿠폰적용해서 제결제 안될까요? 쿠폰이 적용 안되어 있어요 ㅠ 결제 오류나서 재결제 했는데 안됐어요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	국내 사이즈 인가요?	박창준	2023-11-24 11:44
[87800] / 나이키 FC 바르셀로나 2023/24 홈 ADV 매치 저지(DX2615456) ☞ [상품보러가기] 제품 택을 보니 국내용으로 나온거죠? 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 국내용 맞습니다 감사합니다
답변완료	엘리트버전인가요?	안준현	2023-11-24 10:20
나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 엘리트 XXV FG(FB8397060) ☞ [상품보러가기] 가격이 9만원인데 진짜 엘리트버전인가요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 브랜드사에서 상세 내용은 제공 하신 부분으로 엘리트가 맞습니다 감사합니다
답변완료	블랙 프라이데이	김창민	2023-11-24 00:09
화면에 블랙프라이데이라고 뜨는데 왜 쿠폰은 다운도 아노디고 화면상에 블랙 프라이데이 이벤트가 왜 존재하지를 않ㄴ나요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 이벤트가 아직 노출전인데 죄송 하지만 링크 확인 가능할까요? 확인후 안내 드리도록 하겟습니다 감사합니다 :)
답변완료	재입고	권우진	2023-11-23 22:26
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605600) ☞ [상품보러가기] 240 언제 재입고 되는지 알 수 있을까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	재입고일정	안연섭	2023-11-23 17:15
뉴발란스 480 V5(768B19) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 혹시 재입고 일정 있을까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	조민우	2023-11-23 15:49
목요일에 주문 하면 언제까지 발송 되나요? 주말에 급하게 필요해서 문의남깁니다 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	230 재입고 문의	안예진	2023-11-23 15:07
미즈노 모렐리아 살라 엘리트 TF(Q1GB230164) ☞ [상품보러가기] 혹시 230 사이즈 재입고는 따로 없는건가요?ㅜㅜ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	미즈노 모렐리아 베타…	선승우	2023-11-22 12:10
미즈노 모렐리아 네오 4 베타 JPN(P1GA234050) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 축구화를 구매하려고 하는데 위 두 제품이 인조잔디용이 맞을까요?.? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 번거로우시겠지만 , 정확한 상품번호 기재 후 재 문의 주시면 확인 후 재 안내 드리도록 하겠습니다 참고로 인조잔디용 상품은 AG 표시 되어 있는 상품으로 구매 해 주시면 되세요 감사합니다 :)
답변완료	슈즈쌕 같이 오나요?	이석훈	2023-11-21 14:32
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 WC FG(DZ3176800) ☞ [상품보러가기] 티엠포 전용 축구화 가방이 같이 포함이 되어있나요? 안녕하세요 고객님 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	싸이즈 미스	원유찬	2023-11-18 22:27
나이키 머큐리얼 베이퍼 15프로tf 구매했는데 발볼이 안맞아서 못신겠네요 ㅠ 싸이즈 270 교환 or 반품 진행하고자 합니다. 배송온 상태 그대로 보관중입니다 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	270 재입고	함민우	2023-11-18 15:22
나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 엘리트 MR FG(FD1171100) ☞ [상품보러가기] 270 사이즈는 언제쯤 재입고 되나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	다시 문의 드립니다	박인용	2023-11-17 16:58
박인용 / 010-9683-0718 / 11월8일 결제 1:1문의로 드렸던 내용입니다 스우시 위에 하얀 실밥이 많이 달라붙어있었는데 떼어내보니 저 만큼은 안 떼지내요 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문하신주문 주문번호 [N23110816045106] 교환상품 [나이키 클럽 플리스 윈터라이즈드 크루 105사이즈 불량 문의 주시는 부분 맞으실까요? 불량 관련으로 전화 드렸으나 부재중으로 게시판으로 안내 드리도록 하겠습니다 죄송하지만 , 어느 부분이 불량인지 확인이 불가 하여 번거로우시겠지만 , 카카오톡 싸카닷컴 친구 추가 하셔서 사진 올려주시고 성함/ 연락처 기재 후 재 문의 주시면 불량 유무 안내 드리도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료	맨투맨 불량 여부 알…	Elijah	2023-11-17 14:20
1:1문의로 드렸던 내용입니다 스우시 위에 하얀 실밥이 많이 달라붙어있었는데 떼어내보니 저 만큼은 안 떼지내요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	이거 어제 시켰는데 …	김형우	2023-11-16 14:54
푸마 퓨쳐 얼티메이트 FG/AG(10735501) ☞ [상품보러가기] 언제 도착할까여ㅠ 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	팬텀 사이즈 재입고	이겸서	2023-11-16 09:13
나이키 팬텀 GX 엘리트 FG(DC9968040) 265사이즈 언제 쯤 들어오나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	문의	박영욱	2023-11-15 18:25
사커비 축구 GPS 트래커 (GPS+VEST) ☞ [상품보러가기] 사커비 gps 블랙 재고있는건가요? 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다.
답변완료	재입고	심선우	2023-11-15 16:10
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605600) ☞ [상품보러가기] 270재입고 되나요? 되면 언제 재입고 될까요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	전용쌕 주나요?	김형우	2023-11-15 15:05
푸마 퓨쳐 얼티메이트 FG/AG(10735501) ☞ [상품보러가기] 전용쌕 주나요? 안녕하세요 고객님 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다

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