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Q＆A 게시판

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	옷 문의	KSW	2025-02-25 22:06
푸마 도르트문트 2024/25 써드 저지(77496403) ☞ [상품보러가기] 옷을 배송받았는데 얼룩 비슷하게 잇는데 원래 그런건가요? 안녕하세요 고객님 문의 주신 상품은 얼룩이 아닌 디자인상 무늬 입니다 불량이 아닌 점 참고 부탁 드리며 도르트문트 공식 홈페이지에도 이와 같은내용 공지되어 있습니다 https://shop.bvb.de/en-de/product/borussia-dortmund-wei%C3%9Fe-wiese-childrens-third-jersey-24-25 링크 들어가셔서 확인 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	사이즈 품절 정확하게…	백태훈	2025-02-25 20:50
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 FG NU1(HF1592500) ☞ [상품보러가기] 온라인복지로 285주문하려는데 품절된사이즈라고나오고 280주문하려해도 품절된사이즈라고나와요 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으나 문의 주신 상품은 현재 재고 확인 되고 있으며 구매 가능 하세요 다시한번 구매 시도 후 개선이 안될시 싸카닷컴 카카오톡으로 구매 안되는 사진 첩부 해 주시면 도움 드리도록 하겠습니다 감사합니다. 삭제
답변완료	사이즈 품절 정확하게…	백태훈	2025-02-25 20:50
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 FG NU1(HF1592500) ☞ [상품보러가기] 온라인복지로 285주문하려는데 품절된사이즈라고나오고 280주문하려해도 품절된사이즈라고나와요 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으나 문의 주신 상품은 현재 재고 확인 되고 있으며 구매 가능 하세요 다시한번 구매 시도 후 개선이 안될시 싸카닷컴 카카오톡으로 구매 안되는 사진 첩부 해 주시면 도움 드리도록 하겠습니다 감사합니다. 삭제
답변완료	살라 마킹	김명수	2025-02-25 17:41
나이키 리버풀FC 2024/25 3RD 스타디움 저지(FQ2030101) ☞ [상품보러가기] 재입고 될까요? 다른 사이즈도 재입고 가능성이 있나요? 세일은 언제까지에요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 2/20일 ~03/04일 까지 세일기간 입니다 감사합니다
답변완료	사이즈	민경조	2025-02-25 16:05
푸마 맨시티 풋볼헤리티지 T7 트랙 자켓(76949618) ☞ [상품보러가기] 사이즈 실측이 어떻게 되나요? 안녕하세요 고객님 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 감사합니다 ** 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있으니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	마킹질문	유창근	2025-02-25 13:20
나이키 인터밀란 2024/25 어웨이 스타디움 저지(FN8793123) ☞ [상품보러가기] 안녕하세요 마킹을 같이 구매하고 부착하지않고 동봉하여 배송이 가능할까요? 부착은 제가 하려고 합니다 안녕하세요 고객님 주문 후 따로 요청 주시면 마킹지 동봉하여 출고드리겠습니다 다만 미부착시에도 마킹 옵션 가격은 동일합니다 감사합니다
답변완료	혹시 해외XL 언제 재…	김찬우	2025-02-25 09:38
푸마 AC밀란 2024/25 어웨이 저지(77501502) ☞ [상품보러가기] 재입고 예정일 있나요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 오늘 오후나 내일이면 구매 하실 수 있게 업데이트 하겠습니다 감사합니다
답변완료	재입고 문의	실명	2025-02-25 08:57
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 FG SE LUXE(FZ1487600) ☞ [상품보러가기] 사이즈 언제 들어오나요?? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	A/S 문의요	배원진	2025-02-25 07:21
몣일전 미즈노 축구화 구매후 초6학년 이예요 경기 2번 뛰었는데 앞 코가 나가더라고요 정품이 맞는건지요 일반 매장에서 수리가 되나욪 정품 매장에서는 수리를 다해주는 데요 궁금 하네요 엘리트급을 이곳에서 구매를 하려 하는데 추후 수리 부분 되는지 궁금하네요. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴 상품은 100% 정품 입니다 AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	재입고문의	이경호	2025-02-25 01:11
미즈노 모렐리아 살라 JPN TF(Q1GB241125) ☞ [상품보러가기] 이 축구화 사이즈 260 찾고 있는데 재입고 일정이 궁금합니다. 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	사이즈어케되나요?	이호	2025-02-24 22:00
푸마 맨시티 2024/25 홈 저지(77507501) ☞ [상품보러가기] 해외L인가요 국내L인가요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 사이즈 TIP - 클릭하시면 참조 사이즈 확인 가능합니다. # 사이즈 100 - 참조 L / 일 경우 아시아 스펙 # 사이즈 100 - 참조 M / 일 경우 글로벌 스펙 감사합니다
답변완료	사이즈 문의	이충강	2025-02-24 20:59
나이키 파리 생제르맹 드라이 핏 스트라이크 탑 4TH(HJ3389660) ☞ [상품보러가기] 사이즈 실측이 어떻게 될까요? 공홈 기준으로 US 사이즈 일까요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 사이즈 TIP - 클릭하시면 참조 사이즈 확인 가능합니다. < 나이키 > # 사이즈 100 - 참조 L / 일 경우 아시아 스펙 # 사이즈 100 - 참조 M / 일 경우 글로벌 스펙 문의 주신 상품은 글로벌 사이즈 입니다 감사합니다
답변완료	재입고 문	jeonsm9575	2025-02-24 17:48
나이키 대한민국 드라이 핏 스트라이크 쇼츠(FJ2212418) ☞ [상품보러가기] L 사이즈 재입고 예정은 없나요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	재고 문의드립니다.	김동민	2025-02-24 14:40
나이키 리버풀FC 2024/25 3RD 스타디움 저지(FQ2030101) ☞ [상품보러가기] 혹시 S사이즈 제품의 재고는 언제 입고 될까요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	마킹문의	이찬영	2025-02-24 02:34
푸마 맨시티 2024/25 홈 저지(77507501) ☞ [상품보러가기] 마르무시 7번은 마킹 안 되나요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 사이트에 판매 하는 상품만 미킹 가능 하세요 감사합니다
답변완료	오프라인에서도 판매…	harrdground	2025-02-23 10:29
나이키 첼시 FC 스트라이크 드라이 핏 반팔 탑(HJ3387845) ☞ [상품보러가기] 세일 기간동안 오프라인에서도 똑같은 가격에 판매중인가요?? 안녕하세요 고객님 매장 관련 문의는 매장측으로 해주시는 것이 보다 정확합니다. 매장 번호 안내드리겠습니다. 번거로우시겠지만 매장으로 연락 부탁드립니다. 매장 번호 : 02-2274-0406 매장 주소 : 서울시 중구 을지로 6가 23-5 1~2층 감사합니다.
답변완료	사이즈문의	홍홍	2025-02-22 17:32
푸마 샌드 프로 2(31077906) ☞ [상품보러가기] 초6학년 축구화 40~45신는데 이제품 45구매하면 맞을까요?? 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다
답변완료	배송	이호현	2025-02-21 17:34
나이키 리버풀FC 스트라이크 드라이 핏 드릴 탑 SE(HJ3394114) ☞ [상품보러가기] 비회원으로 오늘 오후 1시쯤 주문했는데 언제 배송 시작되나요? 안녕하세요 고객님 많이 기다려주셨을텐데 빠른 발송 도와드리지 못해 너무 죄송한 마음입니다 ㅠ ㅠ 주문량 폭주로 고객님의 상품은 월요일 출고예정입니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	축구화사면 쌕주나요	김관우	2025-02-21 17:14
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 16 프로 TF(FQ8687700) ☞ [상품보러가기] 재목 그대로 축구화 구매하면 전용쌕 주나요?? 안녕하세요 고객님 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 문의주신 상품은 전용쌕 미동봉 상품입니다 감사합니다
답변완료	사이즈 관련	송재홍	2025-02-21 13:30
안녕하세요 리버풀 나이키 제품 구매하려는데 사이트에 기재된 사이즈가 해외 사이즈인가요 국내 사이즈 인가요? 해외가 한사이즈씩 더 큰걸로 알고있어서요 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 사이즈 TIP - 클릭하시면 참조 사이즈 확인 가능합니다. < 나이키 > # 사이즈 100 - 참조 L / 일 경우 아시아 스펙 이고 # 사이즈 100 - 참조 M / 일 경우 글로벌 스펙 입니다 감사합니다

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