싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	배송지 변경 부탁드립…	박현식	2024-07-06 10:25
부산 동래구 안남로 79 102동 1904호 변경 부탁드립니다 ㅠ 안녕하세요 고객님 부산 동래구 안남로 79 (안락동, 강변뜨란채) 102동 1904호 상품 구매시 기재 후 주문 하신 이력 확인 되고 있습니다 감사합니다
답변완료	사장님 배송지 변경 …	김민석	2024-07-06 10:17
F24070610144697 주문건 옛날 집으로 되어있어서 서울특별시 양천구 목동로9길 30-1 도담가 501호로 변경 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 서울특별시 양천구 목동로9길 30-1 도담가 501호 주소지 기재 후 주문 하신 이력 확인 되고 있습니다 감사합니다
답변완료	F24070319463167 사이…	유창환	2024-07-06 10:13
F24070319463167 사이즈 교환신청드립니다. 270 → 275 교환요청 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	축구화	홍규혁	2024-07-05 20:16
오늘 축구화를 배송시켰는데 혹시 언제쯤 받아볼 수있을까요? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	축구공 구매 문의	김도현	2024-07-05 17:04
축구공 구매하려 합니다. 축구공에 구단 마크 프린팅 가능한지 문의드립니다. 발렌시아 cf 구단 마크를 프린팅 박으려 합니다. 안녕하세요 고객님 축구공제작문의 /02-460-9614 통화 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	문의 드립니다	권영민	2024-07-05 15:48
주문번호 F24062921538526 xl는 입고 2xl 는 반품 하겠습니다 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	입고 문의	서동주	2024-07-05 15:29
98 브라질 유니폼 07.06 온라인으로는 구매 가능한가요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송	김혜숙	2024-07-05 12:07
주문하면 배송기간이 얼마나 걸리나요?? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	축구화	최민석	2024-07-05 11:27
머큐리얼 베이퍼 16 270 재입고 안되나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	풋살화문의	장지민	2024-07-04 22:35
이번년도3월쯤 구매하여서 풋살화를신다가 양쪽 사이드쪽이 터졌는데 as가능한지 궁금합니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	축구화	김지열	2024-07-04 21:31
제가 축구화를 시켰는데 주소를 잘못 적어서 취소 했습니다 돈은 아직 못 받았고 축그화 취소 안하고 주소만 변경 해주실 수 있나요 ? 주소는 강원 태백시 태백산로 4761 입니다 태백호텔입니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	나이키 팬텀gx2 주문…	오창선	2024-07-04 19:13
2024-07-04 \| 주문번호 M_F24070418026197 팬텀gx2 토스뱅크 1001-3735-5594 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	축구화가 찢어졌습니…	이주성	2024-07-04 16:26
24년 1월에 구입하고 몇번 안신었는데 양쪽 인사이드 부분이 터졌습니다. 환불이나 as 받고 싶습니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	주문배송 완료후 반품…	이민성	2024-07-04 16:19
안녕하세요. 파리생제르망 탑을 2개 구매하였습니다. XXL 사이즈가 맞지 않아서 그 사이즈만 변경하려고 합니다. 그래서 반품교환에가서 반품교환을 눌렀는데 그냥 반품으로만 넘어가서 다시 수정이 안되더라고요 그래서 그냥 XL 사이즈를 따로 시켰습니다. 반품시 XXL 사이즈만 반품하려고 하는건데 반품시 그렇게 하려고 문의남깁니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	입고 문의입니다.	서동주	2024-07-04 16:12
안녕하세요. 토요일에 매장에서 98 브라질 호나우두 유니폼 구매가능한가요? 안녕하세요 고객님 매장 관련 문의는 매장측으로 해주시는 것이 보다 정확합니다. 매장 번호 안내드리겠습니다. 번거로우시겠지만 매장으로 연락 부탁드립니다. 매장 번호 : 02-2274-0406 매장 주소 : 서울시 중구 을지로 6가 23-5 1~2층 감사합니다.
답변완료	입고문의	한태양	2024-07-04 14:06
안녕하세요. 조만간 나이키코리아에서 브라질 1998 리메이크 유니폼 발매하는 걸로 아는데요. 싸카에서도 판매하시는 거 맞죠? 판매하시면 R9 마킹버전도 같이 판매하시나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송받을 주소 변경	김영민	2024-07-04 11:29
주문번호: M_F24070410549580 배송 받을 주소 변경 부탁드립니다 이름: 강민 전화번호 : 010-4420-6268 주소 : 서울특별시 성동구 하왕십리동 890-328 왕십리로31나길 39-6 (지층2호) (우 04710) 안녕하세요 고객님 김영민 --> 강민 010-9897-8791 -->010-4420-6268 서울 서대문구 연희로25길 101 (연희동, 연화아파트) 205호 --> 서울특별시 성동구 하왕십리동 890-328 왕십리로31나길 39-6 (지층2호) (우 04710) 변경 후 출고 예정입니다 감사합니다
답변완료	축구화가 찢어졌습니…	금태희	2024-07-04 08:42
축구화가 찢어졌습니다. 교환부탁드립니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	23년 3월에 주문한 상…	권휘성	2024-07-04 07:25
작년 3월에 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이 9 (DR5932810) 일주일 신고 안신었었는데 발가락 부분이 불량이었었습니다 그래서 안신고 있었는데 혹시 교환이나 as되나 여쭤봅니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	울버햄튼 유니폼	이지연	2024-07-03 20:08
안녕하세요, 울버햄튼 24/25 홈저지 황희찬 선수 마킹 입고 예정있나요? 감사합니다. 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

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