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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환신청여부 확인부…	백석용	2025-03-06 18:24
3/7~11까지 해외에 있을 예정인데, 교환 관련 연락이나 메세지를 받은게 없어서 문의 글 남깁니다. 아래와 같이 제품 교환 신청 원합니다. 언제 될까요? 주문번호 : M_F25030202150316 제품은 나이키 파리 생제르맹 조던 스트라이크 포스 드라이 핏 팬츠(FD7105326) M -> S로 교환을 원합니다. 혹시 몰라 택배기사님께서 찾으러오시면 문앞에 교환/반품 써놓고 가겠습니다. 빠른 연락 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 어제 수거 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	마킹하자 교환부탁드…	김도경	2025-03-06 16:19
배송받은 직후 확인하였는데 하자가 있어 문의드립니다. 마킹된 면에는 이상이 없는데 구김 문제도 아니여서 교환 가능한지 확인부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 마킹후 포장출고시 발생하는 현상으로 불량이 아닌 점 양해 부탁드립니다 종이를 대고 다림질로 펴주시면 될 것 같습니다 마킹 상품 주문시 홈페이지에 기재 된 유의사항 사진 전송 해 드렸습니다 감사합니다
답변완료	반품 문의	최철훈	2025-03-06 16:13
안녕하세요 반품접수를 하였는데 한 개는 킾하고 한 개는 반품예정인데 두 개 모두 반품접수가 되고 상품선택이 안 되더라구요 유니폼은 구매 그대로 진행하고 긴팔만 반품을 원합니다 감사합니다 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	혹시 패치 구매 가능…	이승우	2025-03-06 15:03
안녕하세요, 오늘 셔츠 잘 받았습니다. 혹시 패치도 주문할 수 있을까요? 제가 주문할 땐 품절이라 유니폼만 주문했는데 오늘 다시 확인해 보니 주문가능하네요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 마킹 관련 문의는 카카오톡 싸카스포츠 친구 추가 하셔서 문의 부탁 드립니다 감사합니다,
답변완료	교환 추가 문의	전준일	2025-03-06 14:19
교환비 6,000원 입금자 전준일로 입금 했습니다. 교환수거는 자동인가요? 제가 요청 해야되나요? 안녕하세요 고객님 금일 수거 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	교환요청	전준일	2025-03-06 13:10
아이디 junil@nonghyup.com 전화번호 010-2230-8117 275 주문했는데 280으로 교환요청합니다. 교환접수는 했는데 요청사항에 내용을 안썼네요. 그리고 오른쪽 인사이드가 울어있던데 양품으로 확인 후 교환 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품 문의	박선민	2025-03-06 11:42
푸마 울트라 축구화 반품했는데 언제 입금되나요 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호로 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	취소하고 회원가입하…	최하민	2025-03-06 11:37
주문번호 F25030611184340입니다 가격은 103300원입니다 계좌번호는 110523111230 신한 최하민 입니다 빠른 처리 부탁드립니다! 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	반품택배관련	김정빈	2025-03-06 10:04
안녕하세요. 어제 반품신청했고, 택배 직접 선불로 발송완료한 상태입니다. (3000원 동봉/운송장 번호: 363033303125) 오늘 아침 택배기사님께 반품 물건 픽업온다는 연락을 받았는데, 이미 발송한 경우는 반품물품 발송완료하여 없다고 전달드리면 될까요? 안녕하세요 고객님 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환신청취소	이주원	2025-03-06 09:05
구매한 미즈노 풋살화 교환 신청 옵션 확인하려다가 눌려서요 교환 안해요 신청 취소 해주세요 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환신청취소	이주원	2025-03-06 09:05
구매한 미즈노 풋살화 교환 신청 옵션 확인하려다가 눌려서요 교환 안해요 신청 취소 해주세요 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환신청취소	이주원	2025-03-06 09:05
구매한 미즈노 풋살화 교환 신청 옵션 확인하려다가 눌려서요 교환 안해요 신청 취소 해주세요 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	적립금 오류 아이디	김대호	2025-03-06 08:33
pure3103@naver.com 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 반품철회 적립금 복원해드렸습니다. 재 확인 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	교환신청	남충식	2025-03-06 05:41
주문했던 제품중 리버풀 팬츠 한사이즈 작은거로 교환요청합니다. 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	장난하시나요?	이태윤	2025-03-06 02:30
아니 당첨문자를 12시이후에 보내놓고 12시 이전에 결제 해야하는데 창이 닫혔다? 장난하세요? 심지어 문자에는 14:20분 이내 결제해야한다고 적혀져있는데 다시 돌려놓으시고 결제할수있게 만들어주세요 안녕하세요 고객님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 시스템 상 오류가 있어서 아침에 다시 결제 문자 요청 문자 드렸습니다. 감사합니다
답변완료	교환신청합니다	강상훈	2025-03-06 00:31
교환신청을 하였으나 요청사항 기재를 하지않고 넘겨서 문의 남깁니다. 주문번호 F25030400554804이며 주문한 제품 중 푸마 맨시티 리필 패디드 재킷(76946420) 제품만 100 사이즈 -> 95 사이즈로 교환 희망합니다. 가능할까요? 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	교환신청드립니다	나준호	2025-03-05 23:07
푸마 맨시티 프리매치 1/4 집 탑(77915677) SIZE : 110(2XL) 에서 105로 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 16 프로 TF(FQ8687800) SIZE : 285 에서 280으로 교환신청합니다 주문배송 목록에서 교환신청은 해놨는데 내용을 안적어서요 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	교환 신청 문의	이준희	2025-03-05 22:47
말씀해주신 계좌로 입금완료 했습니다 수거는 언제쯤 이루어지나요? 안녕하세요 고객님 배송비 입금 확인 하였습니다 전일 수거 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	교환	김민석	2025-03-05 21:30
교환을 눌러야 하는데 반품으로 잘못 눌렀습니다 ㅠㅠ 3가지 제품중 m사이즈 져지 말고 나머지 L사이즈 반집업과 경량패딩을 m으로 교환하려고 하는데 어떻게 해야하는지 몰라 글 씁니다! 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	베이버1 rgn	임용현	2025-03-05 20:29
오늘 응모 결과는 어떻게 확인할수있나요? 혹시 당첨이 안된건가요? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어제 당첨자 개별 문자 통보하였습니다 문자을 받지 못하셨다면 당첨이 되지 않았습니다 감사합니다

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