싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환말고 반품 가능할…	서은철	2025-03-05 20:26
잘못생각하고 반품말고 교환을 눌렀어요 ㅠ 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다 상품 입고 후 배송비 차감 후 순차적으로 반품처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	교환철회	김구연	2025-03-05 19:37
안녕하세요, 교환 철회 하겠습니다. 죄송합니다. 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환철회	김구연	2025-03-05 19:37
안녕하세요, 교환 철회 하겠습니다. 죄송합니다. 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	적립금 오류	김대호	2025-03-05 17:35
적립금 3178원이 사용하지도 않았는데 없어져서 확인부탁드립니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 아이디 기재 후 재 문의 주시면 확인후 안내 드리도록 하겟습니다 감사합니다
답변완료	교환신청문의	윤병기	2025-03-05 17:21
교환 신청해서 어제 택배(우체국)에서 반품해 갔습니다 확인 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 교환 철회 후 배송비 차감 후 환불 처리 진행 도와 드리겠습니다 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청했는데 반품…	배성근	2025-03-05 16:57
안녕하세요 교환신청했는데 결제 취소가 됐습니다 교환 반품비 6천원도 입금했는데 확인부탁드립니다. 반품처리라면 교환택배비도 입금 바랍니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 100사이즈가 품절로 환불 처리 진행 되신 부분 양해 부탁 드립니다 입금 하신 교환 배송비는 초기 배송비 3,000원 + 반품배송비 3,000원 총 = 6,000D원 반품 배송비로 대체 처리 되었으며 결제 수단으로는 배송비 차감 없이 환불 처리 되었습니다 감사합니다
답변완료	사이즈 변경	이정혁	2025-03-05 16:19
네이버페이 주문번호2025030587950110 인터밀란 어웨이 두장 구매했는데요 한장만 사이즈 라지로 변경 부탁드려도 될까요? 안녕하세요 고객님 유선으로 인입 되어 안내드렸습니다 L 사이즈로 2장 변경 후 출고 예정이나 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있는 부분 양해 부탁드립니다 품절시 M 사이즈로 출고 하겠습니다 감사합니다
답변완료	제품 간의 차이점을 …	yubin1113	2025-03-05 15:45
전화가 너무 연결이 안돼서 문의남겨요 제품코드 10817302 / 10788902 두가지 제품 둘다 푸마 울트라5 프로케이지 인데 가격차이가 꽤 많이나는데 그이유를 알수있을까요? 등급이 다르다던지 단순하게 디자인차이라던지 궁금합니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 스펙은 같습니다. 다만 할인율을 다르게 판매하고 있습니다.. 감사합니다
답변완료	반품 철회	김도현	2025-03-05 15:39
안녕하세요. 뉴발란스 퓨론 v7 엘리트 tf 반품요청했었는데, 반품 철회하려고 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	결제 정상적으로 된걸…	배현진	2025-03-05 15:20
주문번호 F25030515047946 결제 후에 에러가 났는지 주문내역이 이상하게 나오네요 카드사에서는 결제 되었다고 나옵니다 결제 정상적으로 된걸까요 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 상품 정상 주문확인 되고 되었습니다 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	베이퍼 당첨됐는데 링…	이태윤	2025-03-05 13:57
에러 확인후 고쳐주세요 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 당첨 상품은 12시 이전에 주문하셔야 하는데 12시 넘어가서 결제창이 자동으로 닫혀서 에러가 뜨는 거로 확인 되고 있습니다 도움 드리지 못해 죄송합니다 감사합니다
답변완료	교환신청 문의	이지용	2025-03-05 13:29
교환신청 했는데 요청사항을 빼먹어서 문의드립니다. 255m로 교환바랍니다. 그리고 교환비용은 어떻게 결제하면 됩니까?? 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품신청 관련 문의	김정빈	2025-03-05 10:47
2025-02-26 \| 주문번호 M_F25022619458807 총 3개 물건 구입했고, 나이키 리버풀FC 스탠다드 이슈 팬츠(DV4995071)만 사이즈가 맞지 않아 반품하고자 합니다. 반품을 신청했더니, 상품 하나당 반품은 불가하고 해당 건 전체가 반품처리 되었는데요. 바지만 택배로 보내면 해당 상품만 반품진행이 되나요? 택배는 선불로 직접 보낼 예정입니다. 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 타택배 선결제 요청 드립니다 감사합니다
답변완료	사이즈 교환 직접 반…	김상효	2025-03-05 10:18
제가 직접 반송 하려고 하는데 주소 부탁드립니다. 그리고 혹시 사이즈 교환할때 색상 변경도 가능한지 알고싶습니다. 안녕하세요 고객님 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 타택배시 선결제 후 상품 보내 주시고 편도 배송비 3,000원 동봉 요청드립니다 감사합니다.
답변완료	주문문의	eogus5080@naver.com	2025-03-05 10:15
드로우상품 당첨되서 입금했는데 주문조회가 안돼요 안녕하세요 고객님 주문자 성함 /연락처 가재 후 재 문의 주시면 확인후 안내 드리도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료	반품신청 취소요청 했…	이창준	2025-03-05 08:00
2025-02-25 \| 주문번호 F25022512187570 우체국 반품 운송장 번호 7071914568164 안녕하세요 제가 어제 1:1 문의 글로 해당 주문 건 반품 신청 취소한다고 문의 남겼었는데 상담원님이 확인 후 반품 신청 취소해 주신 것 같은데 그대로 반품 신청하겠습니다 번복해서 정말 죄송합니다. 방금 전에 우체국 알림톡으로 상품 회수 한다고 톡이 왔는데 그냥 그대로 반품 신청하는게 맞는 것 같아서 해당 상품 기사님한테 전달하겠습니다. 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 교환문의	김상효	2025-03-05 01:02
사이즈가 안맞아 교환을 할려고 하는데 추가 비용은 안드는지 알고싶습니다. 그리고 사이즈 교환은 몇번까지 되는지 궁금합니다. 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	드로우 이벤트	정현원	2025-03-05 00:16
나이키 베이퍼1 rgn se fg 제품 드로우 이벤트참여 어떻게하나요? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의 주신 상품은 응모는 3월3일에 종료 되었으며 오늘부터 당첨자발표 예정입니다 감사합니다
답변완료	사이즈 교환 부탁드립…	이준희	2025-03-04 22:36
안녕하세요 이 퓨마 맨시티 자켓제품 사이즈 착오로 인해 L(100)에서 사이즈 M(95)로 교환신청 받고 싶습니다 교환신청은 눌러놓은 상태입니다. 교환받은 상품은 언제쯤 올수있을까요? 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. *저희 쪽으로 상품 수거 후 검수 완료까지 최대 7일 정도 소요되실 수 있는점 양해부탁드려요 ! 감사합니다
답변완료	미성년자 결제 방법	이우진	2025-03-04 21:20
나이키 대한민국 반바지 구매하고싶어서 결제를 눌렀는데 결제수단중에 미성년자가 구매 할 수 있는 방법이 없는 것 같아서요.. 네이버 페이로는 구매할 수 있는데 네이버 페이로 구매할 수 있는 방법은 없나요..? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 네이버 페이 결제 수단 방법은 번거로우시겠지만 네이버페이 고객센터로 문의 후 구매 부탁드립니다 감사합니다

첫 페이지 이전 페이지 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 다음 페이지 마지막 페이지