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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	AS 환불 문의	공성배	2024-02-17 15:42
슈퍼 플라이 구입 했었고, 심의 후 환불 확인 했습니다. ㄱ구입 당시 제가 사용한 적립금은 돌려 주시는 거지요? 다른 것을 구입하고자 합니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	dx3448498 사이즈 문…	김동희	2024-02-17 15:31
170/68 평소 바지 29정도 입는데 S사이즈 사면 될까요? ? 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 사이트 내 기재되어있는 사이즈 팁 참고 부탁드립니다 (사이트 내 사이즈 정보가 기재되어있지 않은 경우 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점으로 양해부탁드립니다.) 감사합니다
답변완료	반품문의	임현빈	2024-02-17 13:44
물건을 받앗는데..발도 안들어 갑니다. 모델을 잘못고른거 같습니다. 반품요청합니다. 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	주문취소 원합니다	주현	2024-02-17 12:25
어제 밤 9시에 주문했는데 집에 있던 축구화 찾아서 주문 춰소 하려고 합니다 주문춰소 조회해도 안나오고 고객센터 쉬는날이라서 글 남겨요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	무통장입금 환불관련	임선우	2024-02-17 11:26
임선우 F24021623330810 사이즈변경으로 인해 주문취소했습니다 KB국민은행 79950104222943 임선우 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	입금자이름	이양숙	2024-02-16 23:41
입금자 김요셉으로입금했습니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	교환신청	김태현	2024-02-16 23:21
교환신청했는데 환불로 변경 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	전사유니폼	조상민	2024-02-16 23:20
2016년도에 경주 한국수력원자력 전사유니폼은 없나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	멤버쉽쿠폰	김하목	2024-02-16 22:46
안녕하세요 멤버쉽 20프로 할인 쿠폰을 받고 너무나 사고싶었던 축구화를 장바구니에 담아놓고 주문하려고 했는데 몸이 아파서 몇일 누웠다가 보니 쿠폰사용기간이 끝나버렸네요..... 쿠폰좀 쓸수있게 해주시면 안될까요... 꼭 사고싶은데 비싸서 엄두를 못냈었거든요... 꼭좀 부탁드립니다... 안녕하세요 고객님 할인 기간이 종료 되어 도움 드리지 못하는 부분 죄송 합니다 감사합니다
답변완료	교환취소 요청드립니…	이태범	2024-02-16 22:35
M_F24021223554802 번호로 어제 교환 요청 넣었는데 시간이 너무 오래걸릴것같아 교환 취소하려고 합니다. 사이즈가 조금 작지만 잘 늘려 신어보도록 하겠습니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환신청	김태현	2024-02-16 21:08
교환신청했는데 똑같은제품 다른색상,사이즈로 바꾸려고 하는데 어떻게 하는건가요? 안녕하세요 고객님 교환은 사이즈교환만 가능 하시며 색상 교환시에는 반품 후 재 주문만 가능하십니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	금곡역 인근	안영훈	2024-02-16 15:54
안녕하십니까. 저는 센추리 21 코리아 중개법인의 안영훈 에이전트 라고 합니다. 다름이 아니라 제가 관리하고 있는 금곡역 인근 건물에 입점제안 드리고 싶어서 연락드렸습니다. 현재는 포드&링컨 자동차 전시장으로 운영되고 있으며, 권리금이 없고 임대료는 대폭 협의 가능합니다. 혹시나 검토가 가능하시다면 답신 부탁 드리겠습니다. 1. 소재지 : 남양주시 금곡동 683-2,6,7 2. 전용평수 : 1F (82평), 2F (81평), 3F(89평) 3. 임대료 : 500,000,000원 / 27,000,000원 안녕하세요 고객님 감사합니다
답변완료	축구화 사이즈 변경	박호빈	2024-02-16 15:06
교환신청했습니다 주문번호:F24021317180784 장갑은 사용합니다 축구화 255 사이즈에서 260으로 변경입니다! 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	환불 언제 되는지 알…	안현수	2024-02-16 14:51
환불 계좌 남겼는데 돈이 아직 들어오지 않아요 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문 확인	정서진	2024-02-16 14:46
M_F24021614036801 무통장입금으로 계좌 입금 완료했는데 확인 연락이 오지않아서 문의드렸습니다 안녕하세요 고객님 고객센터로 카카오톡으로 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)
답변완료	안녕하세요!	이충우	2024-02-16 13:24
khskhs58@naver.com 으로 제안서 남겨드렸습니다! 감사합니다! 넵 담당부서 전달 드리겠습니다 감사합니다
답변완료	사이즈 교환	김윤재	2024-02-16 12:54
입금 완료 김윤재 01086448815 2/8일날 결제 했습니다 285로 교환입니다 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	환불	김다훈	2024-02-16 11:49
김다훈 010-3904-1153 2024년2월9일 결제 환불비용6000원 입금완료 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 금일 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	교환문의드립니다	유하린	2024-02-16 11:32
주문내역에서 교환버튼 눌렀더니 주문내역에서 리스트가 없어졌는데요 그래서 전화드렸더니 교환원하는 신발과 요청내용을 적은 쪽지와 6,000원 현금을 보내달라고하셨는데 교환수거하시는 택배사(우체국?)에서 수거하러 오시는가요? 주문번호는 ●M_F24021323423609 입니다 신발 2개만 사이즈 교환신청하려고합니다 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	심의문의 요청	허강복	2024-02-16 11:30
심의요청건 현재 진행사항 궁금합니다. 축구화는 택배로 보냈구요. 심의 일정 및 조치 예상 일정좀 알려주세요. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

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