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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	2024 Happy New Year…	김건완	2024-01-04 09:13
2024 Happy New Year 할인 쿠폰을 어떻게 확인하나요? 예전 크리스마스쿠폰까지만 보입니다. 쿠폰이 안보입니다. 아니면 따로 뭘 입력해야하나요? 전화번호: 010-2932-1239 안녕하세요 고객님 자동 지급되어 마이페이지 쿠폰함에서 확인 가능합니다 확인이 안될 경우 재로그인 후 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	새해쿠폰	배복선	2024-01-04 08:49
새해쿠폰 어떻게받나요 안녕하세요 고객님 자동 지급되어 마이페이지 쿠폰함에서 확인 가능합니다 확인이 안될 경우 재로그인 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	배송	정명수	2024-01-04 05:28
교환신청 완료되었다고 카톡 받았는데요. 지금 발송된건가요? 운송장번호라던지 알 수 있을까요? 주문자명 정명수 연락처 010 3909 4590 결제일시 2023. 12. 25. 교환신청일시 2023. 12. 27. 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국[6026838194765] 로 정상출고되었으며 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 감사합니다:)
답변완료	축구화 문의	오유석	2024-01-03 23:17
미즈노 알파 재팬 버젼은 언제쯤 입고가 되나요?? 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	새해쿠폰	김건완	2024-01-03 22:21
새해쿠폰을 확인할수없어요. 쿠폰 주세요. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	쿠폰	백우종	2024-01-03 20:53
2024 happy nee year 쿠폰 발급이 안되었어요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	교환신청	정명수	2024-01-02 16:51
자꾸 문의드려 죄송합니다. 교환신청으로 반송보내 반송완료 날짜가 2023.12.29. 20시경으로 나옵니다. 아직 상품 반입전이라고 답변받아 문제생긴건 아닌지해서 재문의 드립니다. 주문자명 정명수 연락처 010 3909 4590 결제일시 2023-12-25 23:45 교환신청일시 2023-12-27 안녕하세요 고객님 확인 해 보니 고객님이 보내주신 상품이 매장으로 반입이 되어 매장에서 상품 반입후 처리 예정으로 처리까지 시간양해 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	매장할인 20프로	박진성	2024-01-02 16:18
안녕하세요, 부득이하게 매장에선 제 사이즈가 없어 온라인으로 구매하려는데, 온라인은 매장과 같이 20프로 할인쿠폰 같은건 없나요? 감사합니다. 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 넵 없습니다 회원가입 하시면 회원 가입 쿠폰만 사용 가능 하십니다 감사합니다
답변완료	주문 조회가 안되요	박찬영	2024-01-02 16:04
나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 주문했는데 주문내역이 조회가 안돼요 주문자 : 박찬영 01089550581로 주문했습니다 확인부탁드려요 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 상품 정상 주문확인 되고 되었습니다 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	교환신청 재문의	정명수	2024-01-02 12:10
주문자명 정명수 연락처 010 3909 4590 결제일시 2023-12-25 23:45 교환신청일시 2023-12-27 최초 265사이즈 주문해서 260으로 교환신청 보냈는데 진행상황 알려주세요. 안녕하세요 고객님 고객님 상품 반입전으로 확인 되고 있습니다 ㅠㅠ 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품문의	장현주	2024-01-02 11:10
주문자 : 장현주 연락처 : 010-9772-1086 결제일시 : 2023-12-24 22:39:21 나이키 파리 생제르맹 조던 플리스 팬츠(DZ2950010) 나이키 파리 생제르맹 조던 플리스 풀오버 후디(DZ2924010) 두 제품을 구매했는데 나이키 파리 생제르맹 조던 플리스 팬츠(DZ2950010) 하나만 반품 원하는데 어떻게 진행하면 되나요? 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	반품	김하림	2024-01-02 10:16
반품 신청했는데 수거를 안해가시네요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	반품신청	이신행	2024-01-02 10:13
반품신청햇는데 잘 접수되엇나요? 주문번호 M_F23122410124175 안녕하세요 고객님 금일 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	주문내역 안보임	김성수	2024-01-02 09:05
주문후 내역이 보이지 않습니다 처리 멫 배송 조금 빨리 부탁드립니다~ 주문번호 : M_F23123115296138 주문자 : 김성수 연락처 : 01022738794 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제하신 상품 정상 주문확인 되고 되었습니다 재 확인 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	주문내역 안보임	김성수	2024-01-02 08:19
주문후 내역이 보이지 않습니다 처리 멫 배송 조금 빨리 부탁드립니다~ 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	반품	조은정	2024-01-02 08:08
환불 진행 언제쯤 되나요? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	교환신청건 진행상황	정명수	2024-01-02 06:36
2023. 12. 27. 교환신청건 진행상황 좀 알려주세요. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	배송문의	김미화	2024-01-01 20:23
어제 제품을 구입했는데 오늘이 공휴일이라서 혹시나 다음주에 올려나요? 이번주에 꼭 와야되서요... 주문번호:M_F23123120431876 주소:가산동237-57 연락처:010-8454-5859 김미화 입니다 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	교환신청 건	이창운	2024-01-01 11:32
2023-12-23 \| 주문번호 M_F23122315402124 유선으로 290교환 신청 부탁드렸는데 285 사이즈로 교환부탁드립니다 이창운 010 9462 5633 경기도 평택시 안중읍 송담1로 55 지엔하임2차 204동804호 안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	축구화 교환	제갈준	2023-12-31 06:03
안녕하세요 제가 올해 여름에 여기서 미즈노 모나르시다 네오 엘리트를 구매하였는데 개인사정으로 오랫동안 착용을하지않고 이제 신어보니 사이즈가안맞아서그런데 교환이나환불 가능할까요?? 안녕하세요 고객님 수령 상품은 7일이내 반품 가능 하십니다 반품이나 교환 불가 합니다 ㅠㅠ 감사합니다

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