싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환 신청 후 진행사…	김순영	2023-12-05 17:12
지난주 축구화 교환 요청해서 카톡까지 받았습니다 언제 발송해주시는지 알수 있을까요? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	심의교환	김미영	2023-12-05 17:06
방금 문자를 받았는데요.. 상품11월6일 접수했구요.11월7일 배송완료 됐다고 확인했습니다. cj대한통운택배 송장번호:3644 8888 5763 입니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	교환신청 취소요청	안준호	2023-12-05 15:41
안준호/01022152058/20231130 주문번호 : EZ23113015271663 원래 교환신청 진행이었는데 그냥 신기로 해서 취소 요청 드립니다. 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다 삭제
답변완료	카드 매출전표 또는 …	김덕현	2023-12-05 14:56
deokhyeon89@naver.com 주문번호 : F23112117228691 주문금액 : 160,600원 하나카드 안녕하세요 고객님 말씀하신 이메일 담당부서로 전달하였으며 익일 까지 확인 안될시 재 문의 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	유니폼에 패치만 부…	박주승	2023-12-05 14:18
제가 해외 사이트에서 선수 이름까지 마킹해서 유니폼을 구매하였는데 깜빡하고 패치를 안붙였습니다ㅠㅠㅠ 혹시 오프라인 매장에서 EPL이나 챔피언스리그 패치만 따로 부착할 수 있나요? 안녕하세요 고객님 금년도 1월부터는 마킹 서비스가 서비스로 종료 되었습니다 도움 드리지 못해 죄송 합니다 감사합니다 :)
답변완료	환불계좌	한희범	2023-12-05 13:49
일처리진짜답답하게 하시네요 문자로환불계좌달래서 적어뜨니 몰또 입금일을 알려달래 내거래내역다나오면서 11월27일 한희범 010 33338 7225 케이뱅크 100 130 550180 한희범 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	환불계좌남겨요	한희범	2023-12-05 12:02
나이키장갑환불계좌문자와서 계좌남겨요 케이뱅크 100 130 550180 한희범 부탁드려요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	환불	문정현	2023-12-05 09:47
결제 일시 12월 1일 예금주 문정현 전화번호 010-2802-9845 계좌번호 3333096350657 카카오뱅크 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환요청취소문의	김기태	2023-12-05 09:23
탭을 잘못눌러서 교환을 눌렀는데 취소가 불가해서 문의드립니다. 11월27일 티엠포프로10 결제했고 김기태 010-5362-7396 입니다. 안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	교환문의	전인구	2023-12-05 06:56
전인구 01023135501 첫 구매일11.27 교환신청 11.29 285에서 290으로 교환신청 언제 오나요???? 소식이 없네요 안녕하세요 고객님 고객님의 상품은 12/04일 반입 확인 되고 있습니다 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품재문의 및 사이즈…	양승현	2023-12-04 22:29
주문자명: 양승현 연락처 : 010-2217-5216 결제일시: 11/27 1.박스가 올 때 이렇게 왔는데 반품되죠? 제가 박스를 중요시하는데 이건 좀 많이 찌그러져서요 2. 아니면 280 사이즈 있으면 그걸로 교환해도 되는데 똑같은 제품 280 있는지 확인 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정말 죄송하지만 박스찌그러짐으로 무상반품이나 교환은 불가한 점 양해 부탁 드립니다 변심반품으로 처리만 가능 하시며, 반품시 배송비 부과 되는 점 참고 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	AS 지연문의	정일환	2023-12-04 21:23
4주가 지났는데도 연락이없어서 문의드려요. 언제될까요? 애기 발다커서 못신을때? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	장갑반품	한희범	2023-12-04 17:53
11월27 한희범 01033387225 4개주문하고 장갑하나만 환불신청했어용 저번주에수거해갔고요 처리내용알려주세용 안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	구매 제품 중 일부만…	SJH	2023-12-04 17:26
여러 개 주문했는데 한 개만 반품하고 싶어요. 리버풀 스트라이크 팬츠 하나요! 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	as접수확인	김민성	2023-12-04 16:38
주문자명:김민성 연락처:010-4168-0118 결제일시:11-27(택배접수) 등기번호:6410699007909(우체국) 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	풋살화 As 진행상황 …	윤한호	2023-12-04 16:38
As 택배 보낸 지 한달쯤 된거 같은데 진행상황이 궁금합니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 재 문의 시 오프라인 구매 하시고 보내신건지 온라인에서 구매 하셨는지 기재후 재 문의 부탁 드립니다 ~ 감사합니다
답변완료	장갑반품하고 어떻게…	한희범	2023-12-04 15:07
처리상황궁금합니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	반품문의	윤원식	2023-12-04 14:40
주문자 명 윤원식 연락처 01092915185 결제일시 2023-11-23 18:17:44 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 프로 TF(DJ5605600) 주문번호 F23112318163691 환불계좌 국민은행 94320200056382 윤원식 6000원 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	환불	김성연	2023-12-04 14:17
환불 요청 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국 [6026838192745] 로 금일 아침에 정상출고되었으며 출고이후 수령일까지 평일 기준1~3일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 수령 후 반품시 배송비 부과 되는 부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다 :)
답변완료	환불 (가상계좌)	wjdgus22418	2023-12-04 12:40
카카오뱅크 문정현 3333096350657 카카오뱅크 이 계좌로 보내주시면 됩니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

첫 페이지 이전 페이지 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 다음 페이지 마지막 페이지