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이번년도에 풋살화 구매후 풋살화 밑창이 이렇게 찢어졌는데 혹시 AS가능 한가요??

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 * 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.

제가 나이키 패딩을 구입후 하자가 있어서 교환을 신청해놨는데 그냥 반품하려구요 반품처리해주시면 감사하겠습니다!

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 사이즈 55 AG 스터드에 갈라짐 현상이 일어났습니다. 이런 경우에 축구화 교환이나 환불이 되나요?

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오른쪽 문제 없는데 왼쪽이가 좀 이상이 있네요 이것은 불량이죠?

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군 자기개발비 신청이 11/30 까지라서 배송완료 처리좀 부탁드립니다. 현재 우체국 사서함에 보관중이라 이번주 내로 수령 예정입니다. 따라서 배송완료 처리해주시면 감사하겠습니다.

안녕하세요 고객님 증빙 서류는 매출전표가 전부 입니다 구매확정증 이나 배송 완료증은 없습니다 ㅠㅠ 혹시라도 매출전표 필요시 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 기재 하시고 이메일 기재 후 게시판으로 재 문의 주시면 이메일 확인후 송부 드리도록 하겠습니다 감사합니다 :)

주문번호 : M_F23112721577065 왼쪽 중앙 부분 본드 자국과 안쪽 가운데 이부분의 접착이 살짝 안되어 있는(보는 사람에 따라 다를 수 있음) 듯하네요. 제 기준으로 추 후 벌어질꺼 같아 교환 신청합니다. 교환신청하면서 사이즈도 270에서 265로 변경 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다.
반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

주문번호 M_F23112417185929 건 반품요청 했는데. 전체주문건 중 일부만 반품을 하고 싶습니다.
일부만 반품요청 요청 드립니다.
주문건 중 퓨론리미티드 , 푸마 킹플레티넘21 만 반품 하고 싶은데 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.

유창훈

주문번호 F23112710004062

운송장번호 우체국 6026838192458

주문일 10/27 오전 10시

상품명 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15프로 TF(DJ5605600)

SIZE: 275 MM

SIZE:280 MM으로 교환 희망 합니다.

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

안녕하세요. 하기 품목이 누락되어 문의드립니다. 쇼핑몰 명: 싸카닷컴(ssaka-1968) 구매 일자: 2023년 11월 27일 주문 번호: M_F23112716023318 상품 이름: 나이키 티엠포 레전드 10 프로 TF(DV4336300), 오클리 페이스 커버링 루즈 마스크(AOO97176ZZ), 푸마 캣 매직 글러브 중 오클리 페이스 커버링 루즈 마스크가 누락되었습니다. 확인 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

오클리 페이스 커버링 루즈 마스크(AOO97176ZZ)

상품 품절로 환불 처리 진행 도와 드렸습니다 ㅠㅠ

고객님 제품 환불처리 완료 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

주문자명: 편성민
연락처:01025956351
주문 일사: 2023년 11월 26일 일요일 오전 12:54
주문 제품:나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 엘리트 KM FG

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

안녕하세요 제가 의류 두벌을 샀는데 하나만 반품하려면 어떻게 해야하나요?

안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.

반품제품 도착했다고 하는데 확인부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

재고가 없는줄 알아서 반품요청했는데 재고있으면 교환요청합니다.
왼쪽앞 어퍼 돌기가 데미지가 있네요.
왼쪽 상단 마지막 끈 구멍도 뭐가 튀어나와있네요.
재고가 없으면 그냥 환불해주세요

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

주문번호 M_F23112722566935 주문자명 : 주진우 연락처 : 01046951613 금일 배송받은 푸마 울트라 얼티메이트 케이지 TF 270 사이즈 오른발 앞코쪽 마감처리 하자가 있는거 같아서 교환신청 하였습니다. 첨부사진 확인 요청 드리고, 교환품은 검수하여 발송 부탁 드립니다.

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

F23112722272318
교환신청 하였습니다.

사이즈는 105(XL) > 110(2XL) 교환부탁드립니다.

박스안에 요청사항 및 이름 기재
6000원은 박스에 동봉

진행 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 금일 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~

F23112722272318 상품을 사이즈가 작아 교환하려고 교환신청을 했습니다.

105(XL) > 110(2XL) 교환하려고 합니다.

따로 교환 신청 내용은 1:1문의에 남겨도 되는지요?

안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

주문했는데 언제 발송처리 되나요

안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다

소준형/010-2042-2152/2023.11.27 사이즈 교환 신청했는데 사이즈 교환 취소 처리 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

요청사항에 못남겨 이쪽에 남깁니다. 모렐리아 네오2 265를 270로 사이즈교환 요청합니다

이번에 여러개주문했는데 나이키장갑 러닝장갑이 너무얇은거같아서취소하거나 나이키써밋장갑 두꺼운걸 교환가능한가요 장바구니에 있는제품으로요

안녕하세요 고객님
너무 죄송하지만 타상품 교환은 불가 하세요
감사합니다 :)