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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	주문취소 부탁드립니…	김민수	2023-11-27 10:37
다른제품 추가해서 재구매하고 싶습니다ㅜㅜ 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문 상품은 이미 출고 되어 취소가 불가 하세요 수령 후 반품시 배송비 부과 되는 부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다:)
답변완료	취소문의	송민규	2023-11-27 10:36
현재 주문건취소부탁드려요 다른거 구매하려고요 취소메뉴가 안보입니다ㅜㅜ 안녕하세요 고객님 주문 상품 이미 출고 완료 되어 취소가 불가 하세요 ㅜㅜ 수령 후 반품시 배송비 부과 되는 부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다:)
확인중	품절문의	김연우	2023-11-27 10:31
좀전에 주문 결재단계까지가서 물건을 더 주문할려고 취소를 했습니다. 다시 들어가니 품점로 나오던데? 시스템 오류인지 재고가 있는지 확인 부탁드립니다. 나이키 티엠포 프리미엄3TF 300싸이즈 입니다.
확인중	사이즈 걍 그대로 둘…	현준기	2023-11-27 10:22
걍 둘다 265
답변완료	주문취소	채숙희	2023-11-27 10:08
주문번호 M_F23112520425815 해당주문건 취소 요청드립니다 안녕하세요 고객님 고객님 제품 일 환불처리 완료 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문	강승지	2023-11-27 10:06
2023-11-26 \| 주문번호 M_F23112601253417 상품준비중인데 언제 배송 합니까? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	주문취소	허준회	2023-11-27 09:55
주문 취소 요청 주문번호:F23112622401321 다른모델로 주문하고 싶은데 기존 주문취소 부탁드려요. 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	주문 취소	이상훈	2023-11-27 09:32
사장님 안녕하세요 다름이 아니라 구매했다가 취소해버렸는데 환불 받으려고합니다. 농협 351 0541 9327 03 이상훈입니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	결제취소부탁드립니다…	이준희	2023-11-27 09:24
11월26일에 다른축구화를 구입했습니다. 26일에 먼저 구입한 제품취소부탁드릴려구요. 푸마우먼스울트라얼티메이트제품을 취소해주세요 주문번호는 M F23112613015448 입니다. 제 연락처는 010 5883 3366 번이구요. 아무리 찾아도 취소하기버튼이 없어가지구 여기에 문의글 남깁니다. 안녕하세요 고객님 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	김주신	2023-11-27 08:25
상품준비중이던데, 주문취소 가능할까요? 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청합니다	윤선혁	2023-11-27 07:28
윤선혁 결제일11월20일 01085732507 사이즈교환으로 11월24일우체국수거했는데 7071913349142 그냥 교환말고 취소해주십시요 제가 다른색상으로 오늘 다시주문했습니다. 그러니 사이즈교환건은 환불로 해주십시요~교환신청할때 계좌로6000원은보냈었습니다! 안녕하세요 고객님 교환요청하신 제품 입고 후 환불로 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문 취소 부탁드립니…	김민수	2023-11-27 00:46
다른 제품 포함해서 재 구매 하고 싶습니다 보내기 전에 꼭 취소 부탁드리겠습니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	입금	오경석	2023-11-26 23:44
가상계좌 입금할려하는데 입금 불가라고 뜨는데 어디로 입금하나요? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	F23112612184509 주문…	김충관	2023-11-26 23:30
주문번호 : F23112612184509 이제품 주문 취소 부탁 드립니다. 발볼이 저랑 안맞는거 같아서 다른 제품으로 구매하도록 하겠습니다. 일단 주문 취소해주세요 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈교환	임기목	2023-11-26 23:12
사이드교환허고싶은데 어떻게하면될까요? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	주문취서	조대영	2023-11-26 22:14
위 첨부내용 사진의 주문 건을 취소ㅜ하고 싶은데 주문취소가 안됩니다. 물건 보내지 마시고 주문 취소 해주세요. 감사합니다! 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의	김남정	2023-11-26 21:57
이 제품 95사이즈 정확한 사이즈 알아볼수 있을까여 기장이나 너비 팔길이 궁금해서 여쭤봅니다. 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	제품 문의 드립니다	김택진	2023-11-26 21:34
나이키 국가대표 22-24 숏패딩 은 입고 안되나요? Dq0906-010 답변 부탁드립니다 금액은 239,000 제품 입니다 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	김남정	2023-11-26 21:04
김남정 01031576276 계좌번호 농협 3020582214051 상품 정확한 사이즈 기재가 없어서 고민하다가 취소했습니다. 네이버 검색해보니 정사이즈보다 크게 나왔다는 이야기도 있고 ㅜㅜ 정확한 사이즈가 있으면 좋겠네요.. 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	축구화 품절 문의	이건	2023-11-26 20:01
제가 축구화를 주문하다가 결제방식을 잘 못 선택해서 나갔다가 다시 구매하려고 들어가보니 품절이라고 뜨는데 혹시 오류는 아닐까요? 축구화는 나이키 머큐리얼 슈퍼플라이9 km 엘리트 245사이즈 입니다. 안녕하세요 고객님 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.

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