싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	주문 조회	신요한	2023-09-21 13:17
방금 전에 주문하고 결제도 완료했는데 주문 조회가 안 됩니다. 하려고 해도 에러라고만 뜨고 조회가 안 돼요. 주문 제대로 된 건지 확인 부탁드립니다! 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다 신요한 010-4596-0238 나이키 첼시FC 2023/24 홈 스타디움 저지(DX2685496) 주문 하신 고객님이 맞으실까요 ? 만일 맞으시다면 ..주문하신 내역 잘 확인 되고 있습니다 ~ 감사합니다 :)
답변완료	회원정보 수정 요청	최성긍	2023-09-21 13:10
제 실명은 최성근 입니다. 예전에 가입할 때 오타로 최성긍으로 되었는데 개인정보수정에서 제가 직접 이름은 못바꾸네요 주문할 때마다 이름 수정하려니 번거롭기도 하고 수정 혹은 방법 알려주시면 감사하겠습니다 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 아이디 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	배송 (품절) ???	이동건	2023-09-21 12:56
오전에 풋살화 나이키 250 주문했습니다 지금보니 품절이던데 맞나요? 아님 배송은 언제 되나요? 품절이면 결제취소 부탁드립니다 다른걸로 주문하겠습니다 연락주세요 010 9110 9693 안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)
답변완료	오프라인매장 재고문…	서용현	2023-09-21 12:50
오프라인 매장 방문 할 예정인데 23-24 맨체스터시티 어웨이 긴팔 xl사이즈 재고가 있는지 궁금합니다 안녕하세요 고객님 매장 관련 문의는 매장측으로 해주시는 것이 보다 정확합니다. 매장 번호 안내드리겠습니다. 번거로우시겠지만 매장으로 연락 부탁드립니다. 매장 번호 : 02-2274-0406 매장 주소 : 서울시 중구 을지로 6가 23-5 1~2층 감사합니다.
답변완료	as문의	yiss	2023-09-21 12:14
나이키 베이퍼ag 모델 구입하였는데요 스터드가 부러질경우 심의 후 교환가능한것으로 알고있는데요 스터드 부러질 경우 나이키본사로 직접 컨택하여 심의 가능한지해서 문의드립니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	반품요청	채동환	2023-09-21 12:12
안녕하세요 항상 고생하십니다. 반품요청 드리려 글 작성합니다. 주문번호 : 2023092034705990 (네이버페이 구매) 주문자명 : 채동환 정사이즈 주문했는데 생각보다 너무 작아서 반품요청 드립니다. 제품이 빨리 필요해서 교환이 아닌 새로 주문 후 반품신청하였습니다. 확인 부탁드립니다! 감사합니다. 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	프랑스 홈 스타디움 …	이정길	2023-09-21 10:56
10시부터 구매할려고 계속 누르고있었는데 렉너무 걸리기도했고 결제 도중에 품절 됐는데. 재입고는 일정 없나요.? 안녕하세요 고객님 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	주문 취소 요청	오차진	2023-09-21 10:45
안녕하세요 아래 주문번호에 대해서 상품준비중으로 조회되는데요 주문 취소 부탁드립니다. 고맙습니다. 주문번호: M_F23092014355484 상품명: 미즈노 모렐리아 네오4 AG 결제금액: 134,000원 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국[6026838182739] 로 정상출고되었으며 출고이후 수령일까지 1~2일 소요되나, 택배사 물량에따라 상이할수있습니다. 상품 수령후 반품시 배송비 부과 되는 부분 참고 부탁 드립니다 감사합니다:)
답변완료	주문취소	정승기	2023-09-21 09:42
환불받을 계좌번호 352-0846-5247-43 (농협) 정승기 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다 . 감사합니다.
답변완료	결제취소 가상계좌	최병효	2023-09-21 01:40
결제취소하고싶은디 가상계좌일시 일대일 문의 하라고 해서 환불 계좌번호 남김니다 대구은행 218 13 052583 최병효 입니다 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	결제 오류	곽희성	2023-09-20 21:40
살라베타 결제해서 돈은 나갔는데 주문내역이 오류로 뜨네요 일시 오류인줄 알고 추가로 한번 더 결제했는데 안되네요 하나는 취소해주세요 주문번호 F23092021303998 F23092021450539 안녕하세요 고객님 고객님 제품 금일[F23092021303998] 해당 주문번호 주문 취소 요청 하였습니다 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	결제관련	yewon	2023-09-20 16:50
카드 결제는 되었는데 주문정보가 나오지 않아 문의 드립니다. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다 :)
답변완료	사이즈	장휘건	2023-09-20 15:28
안녕하세요. 나이키 잉글랜드 드라이 핏 스트라이크 드릴 탑을 구매하려고 합니다. 사이즈가 95, 100, 105 이렇게 나와있는데 한국 나이키 사이즈표 인가요? 한국 나이키 기준 사이즈로 M 하고 L 이 숫자가 어떻게 되나요? 감사합니다. 안녕하세요 고객님 정말 죄송하게도 브랜드사에서 상세 사이즈 제공을 하지 않아 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 사이트 내 사이즈팁만 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품 택배 발송 문의	이현정	2023-09-20 13:54
주문번호 M_F23091520562860 어제 밤에 반품 신청 했는데 기사님이 수거 안하시고 제가 직접 발송할 수는 없나요? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이미 수거접수 진행 되어 기사님 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	상품 문의	김선재	2023-09-20 13:10
안녕하세요 싸카 관리자님 미즈노 모렐리아4 베타 AURUM PACK 입고 문의드립니다. 언제 입고될까요? MORELIA NEO IV Β JAPAN_P1GA2340 안녕하세요 고객님 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품취소	최현동	2023-09-20 08:33
반품취소할께오 안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	지난 시즌 유니폼	이광호	2023-09-20 08:29
안녕하세요. 한가지 문의드립니다. 2020시즌 포항스틸러스 아스토레 유니폼을 보니 상표에 싸카가 판매원으로 되어 있어서 연락드립니다. 혹시 2020시즌 포항스틸러스 유니폼의 마킹만 구입할 수 있을까요. (전면부, 등번호, 이름) 2020 시즌 유니폼 단품에 아이 이름을 새겨주고자 하는데 아무리 발품을 팔아도 구할 수가 없네요. 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 금년도 1월부터는 유니폼 마킹 서비스가 종료 되었습니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다.
답변완료	중복결제 처리 부탁드…	김은수	2023-09-20 01:51
66,400원이 두번 결제 되었습니다. 한 건은 주문건으로 처리해주시고, 한 건은 환불 부탁드려요~
답변완료	송장	반품	2023-09-20 01:02
송장번호 롯데택배 404953436554 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 상세내용 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	교환	문시윤	2023-09-19 21:57
교환 신청을 했는데 어떻게 하면 되나요 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

첫 페이지 이전 페이지 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 다음 페이지 마지막 페이지

MORELIA NEO IV Β JAPAN_P1GA2340