싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환 문의	장주혁	2023-07-27 16:37
교환신청을 하고 월요일에 기사님이 가져가셨는데 아직 연락이 없어 문의 남깁니다. 그리고 제가 교환신청을 드릴때 실수로 요청사항을 올리지 못하여 여기에 적자면 사이즈를 285로 교환 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 교환으로 요청하신 상품은 반입 확인되어 익일 출고 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	이럴 경우 환불이 되…	신요엘	2023-07-27 13:55
트레이닝복 반바지를 구매하였는데 사이즈 미스로 인해서 환불을 하려고 합니다. 근데 택은 붙여진 그대로인데 바지를 담고 있던 비닐 봉다리가 좀 찢어졌는데 환불할 수 있을까요...? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. (상품텍/상품패키지 박스의 훼손시 교환/반품 불가) 감사합니다
답변완료	교환문의	김소라	2023-07-27 12:13
안녕하세요 티셔츠 사이즈가 너무 커서 L->M으로 변경하려고 하는데요 제가 비닐을 다 버려서 그런데 교환이 가능할까요? 택은 붙어있습니다 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. (상품텍/상품패키지 박스의 훼손시 교환/반품 불가) 감사합니다
답변완료	배송문의	정종원	2023-07-27 11:14
맨시티 어센틱 XL 금일 주문시 금일 발송 가능하신가요? 안녕하세요 고객님 저희 제품 구매 시 1시 이전 주문건들은 당일 출고 도와드리고있습니다. 택배사 사정에 따라 배송 일정이 상이할 수 있어 도착 일정은 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 배송까지 넉넉한 시간양해 부탁드립니다. (배송 물량이 너무 많을 경우 배송 일정이 하루 정도 미뤄질 수 있는 점은 참고 부탁드립니다.) 감사합니다:)
답변완료	오프라인매장하고 가…	오상원	2023-07-27 09:36
사이트에서 판매하는 가격이랑 오프라인 매장이랑 가격이 상이한가요? 같다면 오프라인 매장에서도 쿠폰 사용해서 구매 할 수 있는지 궁금합니다 제가 미즈노 모렐리아 프로2 as모델 280 신고있는데 베이퍼프로15 tf는 정사이즈로 가면될까요>? 안녕하세요 고객님 온라인몰 과 오프라인 매장은 금액이 다르실 수 있으며 온라인에서 진행하는 이벤트는 온라인에서만 진행합니다. 매장에서 별도로 온라인에서 진행하는 금액으로 구매하실 수 없으며 매장에서 판매되는 가격 문의는 번거로우시더라도 매장으로 문의 부탁 드립니다. 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다. * 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있습니다.
답변완료	싸이즈문의입니다	서현봉	2023-07-27 09:35
싸이즈문의입니다티엠포10풋살화255싸이즈랑260싸이즈가차이가많이나나해서요기존풋살화나이키풋살화티엠포9는260싸이즈신었는데앞코가좀남아서요발볼은좀넖은편입니다미즈노풋살화는255싸이즈사용하고있습니다답변부탁드립니다 안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다. * 푸마 상품은 2~3번째 줄 사이에 해당 멘트 첨부 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상세이미지 측에 ""본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다"" 안내문구 기재하고 있습니다.
답변완료	교환문의	김준형	2023-07-26 22:43
주문번호 F23072512474359 푸마 퓨쳐 얼티메이트 케이지(10736401) 주문자 김준형 요청사항을 빼먹었습니다. 255사이즈로 교환 부탁 드립니다. 택배비는 계좌로 입금 완료 하였습니다. 안녕하세요 고객님 255사이즈로 접수하였으며 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 시간양해 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	임호영	2023-07-26 21:33
7월26일 오후9시쯤에 주문했는데 배송은 얼마나 걸리나요? 안녕하세요 고객님 저희 제품 구매 시 1시 이전 주문건들은 당일 출고 도와드리고있습니다. 문의하신 제품은 전일 1시 이후 주문건으로 확인 되어 금일 출고 될 예정이며 택배사 사정에 따라 배송 일정이 상이할 수 있어 도착 일정은 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 배송까지 넉넉한 시간양해 부탁드립니다. (배송 물량이 너무 많을 경우 배송 일정이 하루 정도 미뤄질 수 있는 점은 참고 부탁드립니다.) 감사합니다:)
답변완료	반품 문의드립니다	선승필	2023-07-26 16:47
안녕하세요 네이버페이 1건 싸카닷컴 홈페이지 1건 이렇게 총2건 구매했는데요 사이즈 실패로 반품요청했습니다. 반품 처리 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	류성범	2023-07-26 13:36
오늘 주문했는데 언제쯤 받아볼수있을까요? 주말에 경기있어서 알려주시면 감사하겠습니다 지역은 안양입니다 주문번호는 M_F23072613072536 입니다 안녕하세요 고객님 저희 제품 구매 시 1시 이전 주문건들은 당일 출고 도와드리고있습니다. 출고 시 택배사 사정에 따라 배송 일정이 상이할 수 있어 도착 일정은 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 배송까지 넉넉한 시간양해 부탁드립니다. (배송 물량이 너무 많을 경우 배송 일정이 하루 정도 미뤄질 수 있는 점은 참고 부탁드립니다.) 감사합니다:)
답변완료	교환 택배비 입금 확…	김영도	2023-07-26 11:03
교환 신청 택배비 6천원을 입금해드렸습니다. 확인 바랍니다. 안녕하세요 고객님 교환배송비 입금 확인 감사드리며 담당부서로 전달드려 확인 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	문의드립니다!	박다슬	2023-07-26 09:20
신발 안쪽에 이런 찍찍한무언가가 묻어있었어요,,, 신발 혀 부분도 있어서 그부분은 살짝 만져보니 금방 떨어 지던데 , 신발 안쪽에도 이런 부분이있더라구요..양말이 찍찍해져서.. 알게됬어요(참고로 양말은 새것입니다) 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	부분 반품신청	조숙현	2023-07-26 08:12
구매한 제풍중에서 255사이즈 하나만 반품 신청합니다 택배비 얼마 동봉해서 보내면 되나요? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	교환 기간	김규섭	2023-07-26 01:37
25일 10시쯤에 가죽 불량으로 교환 신청한거 수거 완료되었는데요. 어느정도 소요될지 알 수 있을까요? 다음주쯤 필요할 것 같아서요! 안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환문의	신동수	2023-07-26 00:59
파리생제르망 맥스90 티셔츠 (FJ1849113) 100사이즈로 교환 요청드릅니다 안녕하세요 고객님 수령후 7일이내 및 택미제거 새상품 한해서 가능합니다. 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품 요청드립니다	최지훈	2023-07-25 21:35
안녕하세요 반품승인해주셔서 감사합니다 앞으로 많이 애용하는 싸카인이 되겠습니다 주문내역에서 반품신청이 안되서 반품신청 요청하고자 글남깁니다. 주문번호는 M_F23070713457779 입니다! 감사합니다! 안녕하세요 고객님 교환/반품접수는 수령 후 7일 이내 및 택미제거 새상품한해서 가능합니다. 기간경과 시 반품접수 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품	손민수	2023-07-25 19:45
베이퍼 프로 15 270 환불부탁드려요 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환배송비 관련	안기문	2023-07-25 18:21
교환배송비가 입금이 안되었다는 문자 받았는데요. 7월 21일에 교환신청하면서 입금했습니다. 안녕하세요 고객님 교환배송비 입금 확인 감사드리며 담당부서로 전달드려 확인 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송 관련 문의	곽철진	2023-07-25 17:27
안녕하세요, 배송 관련하여 문의사항이 있어 연락드립니다. 주문 번호 : F23072516146020 [문의사항] 1. 출고 예정 일시 2. 평균 배송 소요시간 회신 미리 감사드립니다. 안녕하세요 고객님 저희 제품 구매 시 1시 이전 주문건들은 당일 출고 도와드리고있습니다. 문의하신 제품은 전일 1시 이후 주문건으로 확인 되어 금일 출고 될 예정이며 택배사 사정에 따라 배송 일정이 상이할 수 있어 도착 일정은 안내드리기 어려운 점 양해부탁드립니다. 배송까지 넉넉한 시간양해 부탁드립니다. (배송 물량이 너무 많을 경우 배송 일정이 하루 정도 미뤄질 수 있는 점은 참고 부탁드립니다.) 감사합니다:)
답변완료	반품	권다빈	2023-07-25 16:20
반품 했는데 반품비 언제 들어오나요? 안녕하세요 고객님 교환/반품 접수 후 반송해주신 상품은 당사로 입고 후 검수(영업일 기준 3-4일 소요) 작업 후 처리 됩니다. 검수 마무리되는대로 빠른 처리 도와드리고 있으니 조금만 더 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.

첫 페이지 이전 페이지 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 다음 페이지 마지막 페이지