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반품 문의드립니다.

taki91

2023-04-07 17:19

이름 : 차승균
연락처 : 010-2927-2598

결제일시 : 23년 4월 5일 15시 06분

안녕하세요

미즈노 알파 260 , 265 2족 구매후 반품 신청했습니다!

카톡으로 반품접수 됬다고 확인되는데,

제가 보내지않고, 기사님이 직접 수거하러 오시는게 맞나요?

그리고 반품 택배비는 어떻게 드려야되는지 여쭈어봅니다

1. 265 = 사이즈 안맞아서 단순변심

2. 260 = 사이즈는 잘 맞는데, 앞코부분 주름지어서 사이트내 260 품절로 반품요청

265은 앞코부분 주름이 없고,

260은 앞코부분 주름이 있어서 불량인지 확인요청드립니다..

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안녕하세요 고객님 7일 회수 접수 하여 주말 및 공휴일 제외 3영업일 이내 기사님 방문 예정이며 상품 불량 유무는 입고 후 검수 필요하기 때문에 시간 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.

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주문하고 입금까지 다…

김민준

2023-04-07 17:17

주문 내역에 주문했다고 안뜹니다

안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 카드 결제 내역과 고객님 성함 / 연락처를 카카오톡 싸카 스포츠로 보내주시면 확인해보겠습니다. 감사합니다.

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사이즈교환

이대헌

2023-04-07 15:39

제가 홈페이지에는 오타로 280 요청하고 박스안에 택배비 넣으면서 메모지에는 285요청드렸거든요 혹시 285로 교환된건가요?

안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)

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교환,반품신청합니다

조혜순

2023-04-07 15:22

안녕하세요. 반품 또는 교환 신청하겠습니다. 축구화받고 숙소에 있어서 한2주정도 보관만 하고 있다가 어제저녁에 확인을 하여고 옆에 불량이 있어서 교환,반품신청 합니다

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반품 문의 드립니다.

taki91

2023-04-07 13:49

안녕하세요

미즈노 알파 260 , 265 2족 구매후 반품 신청했습니다!

카톡으로 반품접수 됬다고 확인되는데,

제가 보내지않고, 기사님이 직접 수거하러 오시는게 맞나요?

그리고 반품 택배비는 어떻게 드려야되는지 여쭈어봅니다

1. 265 = 사이즈 안맞아서 단순변심
2. 260 = 사이즈는 잘 맞는데, 앞코부분 주름지어서 사이트내 260 품절로 반품요청

265은 앞코부분 주름이 없고,
260은 앞코부분 주름이 있어서 불량인지 확인요청드립니다..

1%25EB%25B2%2588_20230407140052.png

안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

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퓨처 얼티메이트 케이…

이원영

2023-04-07 12:32

안녕하세요.
새롭게 출시된 퓨처 얼티메이트 케이지 퍼슈트 팩이 어제는 보였으나, 지금은 보이지 않는데요.
언제쯤 주문 가능할까요?

안녕하세요 고객님 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.

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박재훈

2023-04-07 11:13

축구화 as신청기간이 얼만인가요

안녕하세요 as 보증 기간은 6개월입니다. 감사합니다.

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반품요청

허유석

2023-04-07 10:01

안녕하세요 버킷햇 반품요청했어요 1개만 반품 원하구요
텍은 M이라 써있는데 안에 사이즈는 L사이즈입니다.
확인하시고 반품해주세요

안녕하세요 고객님

반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다.

기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드립니다.

감사합니다.

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교환신청

김성혁

2023-04-07 02:58

교환 접수됬는데 상품 언제보내주시나요

안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.

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퓨처 1.4 교환상품에…

이규열

2023-04-06 22:32

오른쪽 엄지밑 부분 늘어짐에 대해 교환 신청 하였으나 똑같은 현상의 제품이 왔으며 퓨마 로고가 스크레치 나 있는 불량 상품이 옴. 왠만하면 착용 하려 하였지만 환불 받길 원한

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다
금일 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~

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사이즈 문의

박가혁

2023-04-06 18:59

제가 평소 운동화 260을 신는데 정사이즈로 가면되나요 발볼은 보통입니다

안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음) 이용해 주셔서 감사합니다.

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사이즈교환

황진영

2023-04-06 18:11

사이즈 255를 시켰는데 작아서 260으로 교환할라고 하는데 어떻게 해야하나요??

안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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교환신청 취소

김현학

2023-04-06 17:19

교환신청한건 취소 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

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문의합니다

윤숙희

2023-04-06 13:04

나이키 프리미어3 tf 9만원대 이벤트는 끝난건가요?

안녕하세요 고객님 이벤트의 경우 당사 사정에 따라 상시적으로 변동 되며 이벤트 종료 후 상품페이지도 함께 변경하고있습니다. 상품페이지에 내용 없다면 종료 된 거라고 생각해주시면 됩니다. 감사합니다.

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교환 배송비

2023-04-06 13:04

교환 배송비는 얼마인가요 ?

안녕하세요 고객님 교환 배송비는 6000원입니다. 감사합니다.

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교환신청 우선 취소해…

박소윤

2023-04-06 08:14

우선 아이가 학교다녀와서 다시 신어보고 사이즈가 약간 커서 교환할지말지 정한다고 해서 교환신청 우선 취소해주세요 교환신청이 필요하면 다시 하겠습니다

안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

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AS 심의

박존귀

2023-04-06 08:12

M_F23032422432609 제꺼 as요청한거 심의 들어갔나요? 택배를 보냈는데 진행상황을 알려주시지 않아서요

안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은 3/31 저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.

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주문취소후 재주문

김주완

2023-04-06 01:12

모렐리아제품 주문 취소후 재주문 했는데 주문취소한건 빠르게 취소 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 배송전 취소 시 번거로우시겠지만 주문내역에서 별도로 취소요청 접수하셔야 합니다. 요청해주시면 순차적으로 출고여부 확인 후 처리 예정이며 취소접수가 불가하신 상태이실 경우 고객센터 또는 게시판으로 재 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.

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사이즈 교환 문의

송민정

2023-04-05 20:25

나이키 프리미어3 240 배송받았는데 245로 교환하고 싶습니다. 혹시 매장 방문해서 교환도 가능한가요? 교환 방법 알려주세요.

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반품

김영후

2023-04-05 19:01

프리미어3 두켤레 반품요청했는데 부분 반품만 됐네요 전체반품요청드려요

안녕하세요 고객님 260은 반품을, 265는 270으로 교환요청 하셔서 하나만 반품 / 하나는 교환건 발송 처리 해드렸습니다. 감사합니다.

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