싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	오전에 임금했는데	구본영	2023-02-22 10:05
오늘 배송시작되나요? 운송장 받을 ㅅ 있나요 안녕하세요 고객님 금일 출고 완료 되었습니다. 운송장번호는 우체국 택배 6026838156686 입니다.감사합니다.
답변완료	교환내용	박은은	2023-02-22 07:50
교환내용 적는데가 업네요ㅠㅠ 245사이즈로 교환해주세요! 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	가죽 본드 자국 및 사…	최선주	2023-02-21 21:15
제품 본드 자국 및 사이즈 교환으로 교환신청 하였습니다. 사이즈는 265 에서 260으로 변경 부탁드립니다. 주문번호 M_F23021917048569 입니다. 검수 후 하자없는 제품으로 보내주시면 좋을꺼 같습니다. 감사합니다. 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	가죽에 오염 있습니다…	허정우	2023-02-21 20:54
..수요일에 필요하여 좋은기회 가격에 구매했지만 왼쪽 오염이 있어 환불 요청 드려요 안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가로 문의하실 내용 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)
답변완료	온라인 주문	최지웅	2023-02-21 20:01
미즈노 알파 엘리트 md 상품 온라인으로 주문하였습니다. 혹시 매장에서 발송되는 제품이라면 주문시 적어두었던 배송지말고 매장에서 직접 받아가는것도 가능할까요? 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 매장은 별개로 연동 불가합니다. 발송 전이면 취소 하시고 매장에서 따로 구매 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	환불신청	민병현	2023-02-21 18:36
교환을 환불로 수정 부탁드립니다. 빠르게 필요해서 260사이즈로 재구매 미리 진행했습니다. 안녕하세요 고객님 교환요청하신 제품 입고 후 환불로 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청인데...	박지환	2023-02-21 18:18
교환신청인데 반품신청해버렷네요 270. 사이즈 275 로 교환해주세요ㅜㅜ 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	영수증	김재헌	2023-02-21 18:06
안녕하세요 군 자기개발 통해서 지원을 받으려고 하는데 혹시 (1.본인성함, 2.구매금액, 3.구매날짜, 4.구매내역(상품이미지 운동용품 필수), 5.배송완료 )가 동시에 나오는 영수증 사진을 받을 수 있을까요? 안녕하세요 고객님 구매 영수증은 발송 가능하나 배송 완료되었다는 내용이 나오진 않습니다. 배송 완료를 증명하시려면 관련 송장번호를 우체국 택배 사이트에서 조회해주셔야하며, 구매영수증 발송을 위해 받아보실 이메일 / 주문번호 / 연락처 회신 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	축구화 교환신청 요청…	박재우	2023-02-21 17:18
미즈노 모렐리아 네오 살라 베타 JPN TF(Q1GB239025) : 싸카 홈페이지에서 상품구입에는 260 사이즈가 재고가 있는 거 같습니다 사이즈 255 제품 배송 받았는데 사이즈 260 으로 교환 신청 요청 드려요 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	주문내역이 확인되지…	홍창기	2023-02-21 16:50
푸마퓨쳐 얼티메이트 MG 16:29 결제 완료 했는데 카카오톡 알림은 왔는데, 사이트 주문내역에서 확인 되지 않습니다. 안녕하세요 고객님 네이버페이 주문건은 싸카닷컴 자사몰에서는 조회가 안 되는 게 맞으며 네이버페이에서 주문 조회 부탁드립니다. 말씀하신 주문건은 접수 잘 되었습니다. 감사합니다
답변완료	문의	이서진	2023-02-21 16:38
대량구매 할인 잇나요 온라인쇼핑몰에서는 제공해드리는 쿠폰 제외 할인 방법은 별도로 없습니다. 도매/단체 문의하시려면 해당 번호로 전화 부탁드립니다. 02-460-9600
답변완료	반품신청	유세희	2023-02-21 16:23
사이즈 280 없어서 반품신청 합니다 안녕하세요 고객님 입고 후 환불로 처리 해드리겠습니다 .감사합니다.
답변완료	교환신청	이규태	2023-02-21 16:15
교환신청을 먼저 누르니 바로 신청이 되버리네요 오늘 택배가와서 받아봤는데 텍이 떨어진상태로 왔습니다. 새상품이 아닌듯해서 교환신청하고자 하는데 이런경우에는 택배비를 부담을 해야되는건가요? 안녕하세요 고객님 말씀하신 내용 기재하였으며 입고 시 참고하여 처리 하겠습니다. 배송비의 경우 제품에 문제가 있으면 당연히 무상으로 해드립니다. 따로 안내 필요할 경우 연락 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청	윤지호	2023-02-21 14:56
교환신청을 하고 적는칸에 아무것도 적지못해서 이쪽으로 적어도되는지 여줘봅니다 교환신청 취소를 하고 다시 적을려했는데 그럴수없는거같아서 제가 미즈노 풋살화260랑 미즈노 깔창을 주문해서 오늘 도착했는데 사이즈미스로 255로 풋살화만 교환신청을 하려고합니다 가능할까요? 아 그리고 계좌입금은 3천원만 바로 하면되는건지도 궁금합니다. 안녕하세요 고객님 고객센터로 전화주셔서 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가로 문의하실 내용 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)
답변완료	교환신청 관련	신성철	2023-02-21 14:46
안녕하세요 오늘 상품을 받고 반품신청을 하려고 했으나, 잘못 누르게 되어 교환신청이 되었습니다. 반품신청으로 바꾸기 위해 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 입고 후 환불로 처리 해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	As	박종혁	2023-02-21 14:03
축구화 as 신청은 어떻게 하나요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.
답변완료	제품 있는지 문의	배선희	2023-02-21 12:13
나이키 티엠포 레전드 9 아카데미 TF(DA1191146) 275 사이즈 있는지요? 오늘 주문 했는데 오늘 배송되는지요? 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰 특성 상 실시간으로 재고 파악이 어려워, 구매 이후 품절 안내 받으실 수 있으며 상품페이지 내에서 구매 가능하시다면 재고가 있다 생각해주시면 됩니다. 다만 순차적으로 발송하면서 재고 부족할 경우 품절 될 수 있는 점은 양해부탁드립니다. (재고 부족 시 문자안내 드린 후 취소처리 해드리고있습니다.) 감사합니다.
답변완료	이메일	김민우	2023-02-21 11:24
풋살화 주문하고 배송받은지 한달거의 다되가는데 오늘 아침에 갑자기 주문한 상품이 발송됐다고 상품받으면 구매확인 바란다고 배송안내메일이 왔고 상품정보도 이상했어요. 전 풋살화 시켰는데 양말2개에 1000 바지1개 1000 신발1개 1500이라고 나와있네요 근데 또 결제금액은 70100원 맞습니다. 설명부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 이전에 구매하신 제품을 구매확정 해달라는 메일이며, 간혹 상품명이 그렇게 적혀서 가는 경우도 있습니다. 신경쓰지 않으셔도 됩니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
답변완료	네이버 싸카스토어에…	김진솔	2023-02-21 10:58
2022072916103790 주문 번호 입니다 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.
답변완료	교환신청	안효빈	2023-02-21 10:27
방금 교환요청을 하였는데 요청사항에 못남겨서 문의에 남깁니다. 270으로 교환부탁드리겠습니다! 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.

첫 페이지 이전 페이지 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 다음 페이지 마지막 페이지