싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환신청	구본형	2023-02-21 09:52
오늘 구매한 제품 받아서 확인 해 보니 축구화 왼발 안쪽부분의 밑창 본딩부분이 벌어져 있습니다. 같은 사이즈로 교환 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	배송	구용재	2023-02-21 09:13
안녕하세요 어제저녁에 주문 한 미즈노 알파 금일 발송을 될까요>> ㄴ내일꼭 받아야해서요~~ 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	반품신청	이강산	2023-02-20 23:16
위 사진과 같이 배송은 아직 안왔고 반품신청 했습니다. 그러면 환불이 바로 되나요? 아니면 택배를 제가 다시 반송해야 하나요 안녕하세요 고객님 수취 거부 부탁 드리며 수취 거부 하지 못하시고 혹여나 상품 배송이 되었다면 수거 접수를 위해 재 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문과발송기간	신민준	2023-02-20 21:49
주문하면 발송은 며칠 걸리시나요? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	환불취소	전기범	2023-02-20 21:32
번복결정해서 죄송합니다 베이퍼15아카데미 구매한거 환불취소하고 신을께요 !! 이젠 번복없습니다 안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	사이즈	김도현	2023-02-20 20:27
270 조금 꽉 차는 느낌이 있는데 275 시켜야 힐까요?ㅠ 안녕하세요 고객님 고객님들 마다 체형, 체격 혹은 발등, 발볼 넓이가 모두 다르기 때문에 정확한 사이즈 추천이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 나이키, 푸마 축구화의 경우 발볼이 좁게 나오기에 발볼이 넓은 분들은 원래 신던 사이즈보다 1~2치수 크게 주문하는 편입니다. (*개인차 있을 수 있음)
답변완료	결제하기로안넘어가요…	문민철	2023-02-20 17:06
말그대로 최종결제창을 눌러도 넘어가질않네요 크롬에서든 그냥 삼성인테넷에서든 안녕하세요 고객님 어떤 제품 구매하시려는지 제품 코드번호 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품건 계좌	김기성	2023-02-20 16:35
농협은행(단위농협), 김기성, 3521214989083 입니다 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	as문의	홍정희	2023-02-20 16:03
나이키 머큐리얼14엘리트ag 스터드 부서졌는데 as는 어떻게 해야되나요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.
답변완료	팬텀	안태영	2023-02-20 15:51
팬텀gx프로tf블랙 언제 재입고되나요? 다른사이트가 다 비싸서 여기서 살려고 하는데 아직도 재입고가 안 되있는 것 같아서 질문하니다 안녕하세요 고객님 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	재고문의요~	임성호	2023-02-20 12:19
미즈노 모렐리아 살라 JPN TF(Q1GB210001) 블랙 온라인에있는 사이즈가 오프라인이랑 똑같나요!? 270을 보고있는데 온라인에는 265만 있어서 혹시 270재고확인가능한가요 안녕하세요 고객님 매장 관련 문의는 매장측으로 해주시는 것이 보다 정확힙니다. 매장 번호 안내드리겠습니다. 번거로우시겠지만 매장으로 연락 부탁드립니다. 오프라인 02-2274-0406 감사합니다.
답변완료	네이버에서 싸카스토…	김진솔	2023-02-20 12:15
네이버에서 싸카스토어에서 축구화를 샀는데 교환가능한가요? 네이버페이 말씀하시는건가요?? 우선 저희 싸카닷컴에서는 고객님 주문건 조회가 되질 않습니다. 주문번호 확인 부탁드립니다.
답변완료	주문취소 환불계좌	유재황	2023-02-20 11:54
유재황 기업은행 52205221401013 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	박영우	2023-02-20 11:11
언제 배송 시작 하시나요 송장 번호 알려주세요 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 교환요청	박준영	2023-02-20 10:49
미즈노 모렐리아 TF(Q1GB190209) 구매했었습니다 사이즈 265로 교환 신청합니다 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다 삭제
답변완료	주문취소	박재현	2023-02-20 01:17
M_F23021920129366 위 주문번호로 미즈노 풋살화 주문했는데 사이즈 고민 후 재주문하기 위해 주문취소하려고 하는데 주문 상세 페이지에서 아무리 찾아봐도 취소 버튼이 안보여서 문의글 남깁니다. 확인 하시면 주문취소 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 해당 제품은 이미 출고 되어 취소가 불가한 것으로 판단됩니다. 배송 받으신 후 반품으로 진행 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소 및 재구매 …	권용주	2023-02-20 00:53
나이키 줌 머큐리얼 베이버 15 TF 아카데미 주문했다가 쿠폰적용 확인차 취소 후 재구매 하였습니다. 참고하시어 배송 부탁드립니다. 월요일 당일배송출발 맞는지요?? 안녕하세요 금일 출고 되었으며 취소 완료 하였습니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소	원성수	2023-02-20 00:10
주문번호 M_F23021823410732 주문 취소 요청드립니다 안녕하세요 고객님 배송전 취소 시 번거로우시겠지만 주문내역에서 별도로 취소요청 접수하셔야 합니다. 요청해주시면 순차적으로 출고여부 확인 후 처리 예정이며 취소접수가 불가하신 상태이실 경우 고객센터 또는 게시판으로 재 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	풋살공 32면 주문제작…	최병훈	2023-02-19 23:31
안녕하세요 풋살공(커스텀 포토 볼) 32패널 주문 제작이 가능한지 문의 드립니다. 주문 화면에서는 품절로 나오고 있어서 따로 유선상으로 문의를 드려야 되나 하다가 우선 1:1 문의를 남겨 보는게 좋을 듯하여 문의를 남깁니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 커스텀볼 문의 하실 수 있는 담당자님 명함 사진 전달드립니다.
답변완료	나이키 줌 머큐리얼 …	이경진	2023-02-19 21:29
8월 22일에 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 ag 프로를 샀습니다. 나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 엘리트 ag 프로 발바닥에 스터드 갈라짐 현상이 발생하여 문의를 남깁니다. 이부분은 이 축구화가 가지고있는 원래의 하자라고 들어서 환불이 가능하다고 들어서 문의를 남깁니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.

첫 페이지 이전 페이지 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 다음 페이지 마지막 페이지