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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환	전호승	2023-02-15 19:22
2/15(목) 교환신청 했습니다. 사이즈 280으로 교환 바랍니다. 수고하세요 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	나이키 팬텀gx 블레이…	최범준	2023-02-15 17:51
국내에는255사이즈는 출시 안되나요? 255사이즈가 들어오면 언제 들어오고 재입고는 언제 되는지 궁금해요 안녕하세요 고객님 상품페이지에 없는 제품은 따로 입고 일정 확인하기 어렵습니다ㅠ
답변완료	축구공제작비용을 알…	김성일	2023-02-15 17:48
안녕하세요. 당사는 스페이스골드그룹입니다 저는 김성일부회장이라고 합니다 전하번호는01043557727입니다. 당사가 투자기업으로써 많은 일들을 하고 있습니다. 인터넷에 스페이그골드그룹이나 sg골드그룹, 스페이스글로벌연예타임즈등을 검색하시면 나오게 됩니다. 주용한것은 당사의 케릭터가 양입니다. 축구선수들이 하는 공에크기가 아니고 그보다 작은 즉 축구공을 가지고 하는 프리스타일에 축구를 하기위한 공에 규격을 가지고 당사의 케릭터인 양을 디자인해서 축구공은 만들고 싶습니다. 글로 표현이 다않되기에 시간이 되시면 제게 전화 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 저희 커스텀볼 문의하실 수 있는 명함 사진 하나 전달드립니다. 이쪽으로 문의 부탁드립니다 .감사합니다.
답변완료	취소 반품	박명환	2023-02-15 15:57
나이키 줌 머큐리얼 베이퍼 15 아카데미 TF 주문한 축구화 사이즈 로 인한 반품요청 합니다. 안녕하세요 고객님 현재 교환신청 되어있는데 반품으로 처리 요청하시는걸까요?
답변완료	취소/반품 요청	김민형	2023-02-15 13:54
2월 7일에 올린 글에 답변을 해주셨는데 pw를 잊어버려서 다시 문의 남깁니다 ㅜㅜ 취소 반품 요청을 했는데 찾으러 오시지 않아서요 ㅜ 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 결제일시 확인하시어 문의 부탁 드리겠습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	A/s 보냈는데 접수됐…	강지백	2023-02-15 13:47
나이키 베이퍼 줌 15 엘리트 ag 상품 A/S 보냈는데 법수되었을까요~~?ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은 2/14 저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.
답변완료	확인바랍니다	심규식	2023-02-15 12:36
AS신청을 했는데 신청이 올바르게 되어 있는지 확인좀 부탁드립니다. AS신청을 하고 직접 우체국택배가서 착불로 보내는게 맞는건가요? 주소는 어디에 있는지요? 안녕하세요 고객님 as 신청 정상적으로 되어있습니다 반송주소지는 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 입니다 감사합니다 착불 발송 부탁드려요~
답변완료	취소신청	심미경	2023-02-15 12:21
110 330 876722 신한 심미경으로 환불 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	구매 문의	김선재	2023-02-15 11:42
안녕하세요 싸카 관리자님 팬텀 GX 엘리트 DF FG SE(FD3070860) 구매관련해서 네이버페이는 구매 불가능한가요? 구매가 가능하다면 언제되는지 궁금합니다. 안녕하세요 고객님 해당 제품은 한정판으로 네이버페이 구매가 불가합니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.
답변완료	주문취소 및 환불 부…	이민형	2023-02-15 11:27
275 품절이길래 280 사이즈 주문했는데 275 주문 가능해서 다시 결제완료했습니다. 280 사이즈 취소 부탁드려요!! 안녕하세요 고객님 배송전 취소 시 번거로우시겠지만 주문내역에서 별도로 취소요청 접수하셔야 합니다. 요청해주시면 순차적으로 출고여부 확인 후 처리 예정이며 취소접수가 불가하신 상태이실 경우 고객센터 또는 게시판으로 재 문의 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	환불계좌	송석주	2023-02-15 11:18
153-121-388646 광주은행 송석주 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환비용	박덕신	2023-02-15 10:43
어제 입금했습니다. 안녕하세요 고객님 입금내역 조회 후 처리해드리겠습니다. 금일 또는 익일까지 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	나이키팬텀gx blaze	이상일	2023-02-15 10:11
구매하고싶은데 265사이즈 주문 취소나 교환이나 반품 들어오면 구매할수잇을가요???ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	교환 신청 오류	김철중	2023-02-15 09:50
주문내역 보다가 실수로 교환신청을 눌렀는데 접수가 되어 교환접수 취소 요청드립니다. 주문번호 M_F23020309300421 근데 상품이 2월4일에 도착했는데 교환신청이 접수가 되네요? 안녕하세요 고객님 교환/반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 추가로 전산상 신청버튼 클릭은 가능하나 실제 교환 가능한 기간은 배송 받으신 날로부터 7일 이내인 점 참고 부탁드립니다:) 감사합니다
답변완료	사이즈 교환	김종은	2023-02-14 22:31
275 구매했는데 280으로 교환신청합니다. 010-3079-0207 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	취소신청	심미경	2023-02-14 20:21
무통장입금 취소신청했습니다. 652702 04 507720 국민 으로 입금부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 예금주명 오류로 환불 불가합니다. 계좌 재 확인 부탁드립니다.
답변완료	사이즈 교환	노경규	2023-02-14 20:21
사이즈 265로 교환하려고 하는데 창이 안열리네요..반품요청은 된 것 같습니다 어떻게 해야 하나요 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 다만 교환의 경우 재고가 없을 시에 반품처리가 될 수도 있는 점은 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송지변경	김동은	2023-02-14 18:08
주문번호 M_F23021417572542 배송지를 수정해야 합니다 경기도 고양시 덕양구 지정로110 104동604호(지축위스테이) 변경부탁드립니다. 혹시 배송은 언제 되나요? 16일까지는 도착이 되야해서요ㅠ 안녕하세요 고객님 주소지 변경 요청 하였으며, 변경 후 금일 출고 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	구매취소문의	윤영수	2023-02-14 17:34
현대카드 결제후 구매취소 하였는데 어떻게 해야 할까요? 안녕하세요 고객님 고객님 제품 환불 완료처리 되었으며 신용카드 결제건의 경우 환불까지 3-5영업일 소요되는 점 양해부탁드립니다. 3-5영업일 이후에도 환불처리가 되지 않으셨다면 카드사로 직접 문의 해주셔야하는 점 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	스터드 부럼짐 AS진행…	심규식	2023-02-14 17:21
1월 17일쯤 해서 구매한 축구화 입니다. 남해에서 스토브리그를 하다 부러젔습니다. 참고로 남해 스토브리그는 전부 천연잔디에서 경기를 하였습니다. 천연잔디용이 필요하였기에 구매하였고 부러진후 급한대로 다른 축구화를 사용하였습니다. AS를 맡기고 싶은데 절차가 어떻게 되는지 알려주십시요 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 심의접수 후 결과에 대한 자세한 문의가 필요하시다면 [ 02-460-9623 ] AS담당부서로 문의 부탁드립니다 감사합니다.

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안녕하세요 싸카 관리자님팬텀 GX 엘리트 DF FG SE(FD3070860) 구매관련해서네이버페이는 구매 불가능한가요?구매가 가능하다면 언제되는지 궁금합니다.

안녕하세요 싸카 관리자님
팬텀 GX 엘리트 DF FG SE(FD3070860) 구매관련해서
네이버페이는 구매 불가능한가요?
구매가 가능하다면 언제되는지 궁금합니다.