※ 주소검색
마킹 작업은 오피셜 메뉴얼 또는 선수 착용 유니폼의 마킹 등을 참고하여 작업됩니다.
최대한 위치를 맞추어 작업하려 하나 사람이 작업하기에 오차가 발생할 수 있으며 이는 불량으로 보지 않습니다.
모든 유니폼 원단 특성 상 마킹 작업 시 열로 인하여 프레스 자국이 나타날 수 있습니다.
마킹 작업 시 이염이 나타날 수 있습니다.
마킹이나 패치가 배송 과정에서 떨어진 경우 무상으로 재작업 해드립니다.
마킹 작업 이후 환불/교환은 아래의 경우에만 가능합니다.
주문하신 마킹 및 패치가 아닌 다른 마킹 및 패치로 부착된 경우
마킹 및 패치가 뒤집어져서 부착된 경우
전혀 다른 위치에 부착된 경우 (ex.왼쪽 팔 패치를 오른쪽 팔에 부착)
직선 마킹을 커브로 부착하거나 커브 마킹을 직선으로 부착한 경우
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 축구화 사면 축구화가… | 서승우 | 2025-01-21 19:45 |
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축구화 사면 축구화가방도 주시나요 ?
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 전자영수증 | 서승우 | 2025-01-21 19:25 |
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전자영수증은 어디서 보나요 ?
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 주문시 출력하시면 되는데 불편하시면 이메일로 송부 하도록 하겠습니다 |
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| 답변완료 | 대한민국 국대 유니폼… | 김한형 | 2025-01-21 11:22 |
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대한민국 국대 유니폼 마킹 무료 인가요??
주문했는데 카톡으로 마킹 비용 지불해야한다고 나와있어서요
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 먼저 이용관련으로 불편을 드린 부분 죄송 합니다 현재 무료마킹행사중으로 마킹비용은 따로 없습니다. 감사힙니다
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| 답변완료 | 수선문의 | 김슬기 | 2025-01-21 07:41 |
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a/s문의한게 교환,환불가 아니라
수선요청 드린겁니다.
동봉한 종이에도 써놓았는데
수선으로 요청들어간거맞나요?
안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 스터드 파손의 경우 수선자체가 불가능하여 반품심의로 접수해드렸습니다.
AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 교환 반품이 아닌 수선으로 맡기셨다고 하시더라도 브랜드사 심의결과에 따라 상이 할 수 있습니다
AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 안내까지 시간양해 부탁드립니다 감사합니다.
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| 답변완료 | AS신청 | 김슬기 | 2025-01-20 17:04 |
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AS 신청했는데
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님의 상품은1월 /16일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 환불계좌 | 김은기 | 2025-01-20 12:58 |
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안녕하세요, M_F25011716015325로 상품을 주문했는데 재고가 없어서 주문취소가 되었더라고요 ㅠㅠ 그래서 환불 계좌 여기에 남깁니다. 카카오뱅크 3333257855845 김은기
안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환신청 문의 | 윤희철 | 2025-01-20 09:14 |
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주문내역조회도 안되고 교환신청 절차를 모르겠습니다
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 리버풀 드릴탑 사이즈… | 박성범 | 2025-01-18 07:28 |
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.이번에 구매한 리버풀 49500원 가격 드립탑 사이즈 m.이 100이라 나오는데 해외사이즈라 m이라 나오는건가요 . ? 95라고 보면 되는지요 . ? 안녕하세요 고객님 사이즈 TIP - 클릭하시면 참조 사이즈 확인 가능합니다. < 나이키 > # 사이즈 100 - 참조 L / 일 경우 아시아 스펙 # 사이즈 100 - 참조 M / 일 경우 글로벌 스펙 문의 주신 상품의 경우 글로벌 사이즈 입니다
재고 초기화 하여 다른 사이즈도 현재 구매 가능하십니다 감사합니다
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| 답변완료 | 상품하자 문의 | 윤희철 | 2025-01-17 22:35 |
 입으려고 보니 실밥 터진걸 발견했습니다 a/s 가능 여부 답변 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 반품 | 최형호 | 2025-01-17 17:45 |
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안녕하세요 머큐리얼 축구화 주문하였고 끈상태 불량으로 인한 반품신청했습니다. 빠른 회수 및 확인부탁드립니다.
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 주문취소 계좌 | 김은기 | 2025-01-17 16:06 |
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안녕하세요,제가 주문번호 M_F25011714518267, M_F25011713238868로 가상계좌 결제했는데 주문취소를 해서 환불받을 계좌를 여기 게시판에 남깁니다.
3333257855845 카카오뱅크 김은기
안녕하세요 고객님, 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 주문취소요 | 조동영 | 2025-01-17 12:15 |
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다시주문하려해서 취소처리좀 부탁드립니다
안녕하세요 고객님 취소 완료 되었습니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 물품오배송 | 이정식 | 2025-01-16 19:58 |
 수고하십니다 이틀전 삼품번호 푸마 퓨쳐 7 얼티메이트 FG/AG(10759902) 를 주문했는데 첨부사진의 물건이 왔는데 아예다른제품인데 반품교환원합니다
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 쿠폰 | 김승태 | 2025-01-16 19:03 |
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쿠폰이 오류가 낫는지 적용이 안되서 결제됫는데 이미 발송됫으면 어쩔수 없는건가요? 취소는 상품이 나오질 않고 반품으로 일단 신청했는데 주문취소 되면 다시 결제 하겠습니다
안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국 6026838236726 로 출고 되었습니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 다. 이미 발송이 되어 취소가 아닌 반품접수만 클릭이 되어 반품 접수 하신 부분으로 확인 되고 있습니다 기사님께 상품 배송 안내 받으시면 수취거부 부탁드립니다 반입후 배송비 차감 후 환불 예정입니다 혹시라도 기사님 영업일 기준 3일 안으로 미방문 하시면 수거관련으로 재 문의 부탁 드립니다 감사합니다 :)
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| 답변완료 | 반품 | 노영승 | 2025-01-16 15:30 |
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안녕하세요.
안녕하세요 고객님 금일 반품 재 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
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| 답변완료 | 주문취소 | 이한결 | 2025-01-16 13:09 |
 주문 취소할려고하는데 안되요 ㅠㅠㅠㅠ 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 교환환불 | 김종호 | 2025-01-16 11:37 |
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주문번호.M_F24050220075260
환불처리가 된것 같은데 확인바랍니다.(카드취소문자받음)
환불처리되더라도 저에게 사전에 의사확인차 메세지라도 보내주셔야하는건 아닌지 아쉽네요.. 저는 선교환을 원했는데 재고가 없는건가요? 다른색상 280사이즈도 괜찮습니다.
교환으로 진행요청드립니다.
안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하신 상품은 전 사이즈 품절로 교환이 어려은 부분 양해 부탁 드립니다 ㅠㅠ 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 이미 취소 완료되어 철회가 불가합니다. 번거로우시겠지만 재구매 부탁드립니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 교환 신청 | 김은찬 | 2025-01-14 22:08 |
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안녕하세요 사이즈 미스로 교환 신청을 했는데, 혹시 매장에서 교환 가능할까요? 안된다면 반품으로 변경 후 재구매 하고자 합니다.
안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다 상품 입고 후 순차적으로 교환 철회 후 배송비 차감 후 반품으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 교환신청 | 이세영 | 2025-01-14 21:44 |
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사이즈 교환신청은 어디서 하면되나요?
265사이즈 주문했는데 270으로 교환 원합니다
안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
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| 답변완료 | 반품신청 | 신동철 | 2025-01-13 22:05 |
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반품신청했는데,따로 회수진행되나요~?
안녕하세요 고객님 어제 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
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