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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	포루투갈 어웨이 유니…	이근용	2022-10-03 22:33
포르투갈 어웨이 유니폼 문의 합니다 6개 한번에 구매 할려고 하는데 가능할까요 사이즈 110 3개 105 3개 입니다. 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 모델번호로 확인 후 문의주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	맨체스터 시티	123123	2022-10-03 20:45
맨체스터 시티 올웨더 자켓을 샀는데 A PHP Error was encountered Severity: Notice Message: Undefined offset: 0 Filename: controllers/order.php Line Number: 2784 라는게 뜹니다. 취소하고 다시 주문해야 하나요? 어떤 문제 때문인가요? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 일시적인 오류로 인해서 주문건 조회가 안된것 같습니다. 주문건 확인을 위해 번거로우시겠지만 주문자 성함 / 연락처 확인 후 문의주시면 정상조회되는 주문건인지 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	상품가격	신승훈	2022-10-03 19:37
상품가격이 안뜨고 배송비만 뜹니다 상품가격을 볼라면 어떻게 해야하나요?? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 주문건 확인 시 주문하신 결제금액 정상조회 되어서 다시한번 주문건 조회하시어 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소 환불계좌	강연빈	2022-10-03 19:27
[싸카닷컴] 강연빈님 주문하신 제품의 취소신청이 접수되었습니다. ▶ 주문번호:M_F22100318380097 결제하신 수단이 가상계좌일경우에는 결제금액 승인 취소가 불가할 수 있습니다. 1:1 게시판 또는 카카오톡 채널로 환불 받으실 계좌번호 남겨주시기 바랍니다. 결제수단에 따라서 환불 처리 기간이 다소 차이가 있을 수 있습니다. 더 궁금한 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고객센터 : 031-591-1588 (운영시간 : 오전10시~오후4시) 축구용품의 모든 것, WWW.SSAKA.COM 환불계좌: 401142-56-366619 농협 강연빈 안녕하세요.고객님 요청하신 계좌번호로 환불접수 되었으며 계좌환불 시 영업일 기준 1~3일 소요되실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	비회원으로 주문해서…	윤성현	2022-10-03 19:16
지금 배송완료 글이 필요한 상태라서요 윤성현 M_F22091008205002 이름이랑 그 상품 번호입니다 안녕하세요.고객님 배송완료문구는 배송조회하시어 배송조회 현황으로 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청했는데 그냥…	서종환	2022-10-03 18:58
F22092721154659 교환신청했는데 다시 입을게요/ 교환신청을 취소합니다 안녕하세요.고객님 교환철회로 도와드리며 택배기사님 방문 시 방문철회로 안내 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	결제 오류난거 같은데…	유근영	2022-10-03 15:58
안녕하세요 오늘 라치오 트레이닝복 + 장갑 해서 150,400원 결제완료 했는데 (카드사확인) 오류난거 같습니다. 주문원장 한번 확인 부탁드려요 문자(sms)로도 답변 가능할까요? 감사합니다. 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 문의하신 주문건은 정상 결제건으로 확인되어 출고된것으로 확인됩니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	결제가제대로된건지요…	전들	2022-10-03 13:31
주문했는데 주문확인들어가니 확인이안되요 주문이잘들어간게맞나요? 결제도요 확인해주세요 안녕하세요.고객님 나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 엘리트 킬리안 음바페 FG(DO9342694) / 240 상품 구매하신것으로 확인됩니다.정상주문건으로 확인되어 출고되었습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	결제 오류	김진서	2022-10-02 20:26
분명 결제가 되서 돈이 나갔는데 주문내역에서는 계속 오류라고 뜨네요.... 품절되면 안되는데ㅜ 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 문의하신 주문건은 정상주문건이며 정상 주문으로 출고된것으로 확인됩니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	국대 어웨이 사이즈 …	정진욱	2022-10-02 18:10
지금 싸카닷컴에서 한국 국대 어웨이 긴팔 105 사이즈 품절로 뜨는데데 언제 구매 가능한 지 알 수 있을까요? 며칠전에도 있었던것 같은데 지금 사려고 보니까 품절이네요ㅜ 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	유니폼 재입고	김현준	2022-10-02 12:27
신규 국가대표 유니폼이 사이트에서 거의 품질로 나와있는데 언제 다시 재입고 되는지 답변 부탁드립니다 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	국대 유니폼 재입고 …	김민지	2022-10-02 09:33
손흥민 마킹으로 국대 유니폼 재입고 언제 가능한가요?? 혹시 예약구매도 가능한가요..? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	팬텀gt 스터드 벌어짐…	pnjun99@naver.com	2022-10-01 22:48
사진과 같이 양발 모두 벌어졌는데 환불접수 가능할까요 보내게 죄면 환불주소로 선불로 보내면 될까요? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 주문건확인을 위해 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 주문번호 / 외부착용 및 텍제거 여부 확인 후 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환상품 환불	유희재	2022-10-01 17:32
교환신청한 검은색 모렐리아 tf 환불신청으로 바꿔주세요 안녕하세요.고객님 교환으로 요청하신 주문건 반품으로 접수 도와드렸습니다. 상품 반입 후 확인하여 환불 처리 예정이며 배송비 부과되는 점 참고 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품 신청 관련 문의	홍준서	2022-10-01 16:09
주문번호 M_F22092916121115 주문자 홍준서 티엠포 레전드9 엘리트 ag 제품 환불 신청했습니다 환불 접수 잘 됐는지 확인 부탁드리고, 배송비는 환불 금액에서 차감해주시면 감사하겠습니다! 그리고 배송은 우체국 택배로 받았는데, 반품 수거는 어느 택배사에서 해가는지도 궁금합니다 안녕하세요.고객님 반품으로 접수 되어있는것으로 확인되며 우체국택배사에서 회수예정입니다. 1~3일 내 방문 예정이며 방문 시 상품전달 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청 상품은 반송…	최우정	2022-10-01 15:40
교환신청작성시 size 작아서 교환하는데 요청사항에 기재를안해서 어떻게해야도는지요 90에서 95로교환해야됩니다 답변부탁드립니다 안녕하세요.고객님 요청사이즈로 접수 도와드린것으로 확인됩니다. 교환신청 시 반입 후 확인하여 처리되는 과정으로 요청사이즈 품절 시 반품으로 처리되실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다. 삭제
답변완료	교환신청 취소	박연세	2022-10-01 15:09
교환신청한 부분 취소하고 싶은데 어떻게 하면 되죠 안녕하세요.고객님 교환으로 신청하신 주문건 교환철회로 도와드리겠습니다. 택배기사님 방문 시 방문철회로 안내 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	축구화	박시홍	2022-10-01 14:38
축구화 뽕이 부러졌어요 As신청했는데 수거하는곳 주소를 바꾸고 싶어요 안녕하세요.고객님 as 접수 시 고객님께서 직접 착불로 보내주셔야 합니다. 번거로우시겠지만 택배사 접수 수 회수주소지 기재하여 접수 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주니어 국가대표 홈티…	오은하	2022-10-01 12:59
주니어 홈 티 구매했는데 마킹서비스 받고싶습니다. 혹시 가능할까요?? 가능하면 11번 황희찬 안되면 7번 손흥민 받고싶습니다. 안녕하세요 고객님 마킹지 사이즈로 인해 유소년의 경우 마킹이 어렵습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.
답변완료	영수증	이준원	2022-10-01 11:39
M_F22092520458525 주문번호 입니다 lyb8834@naver.com 으로 영수증 보내주세요 안녕하세요.고객님 문의하신 이메일로 신용카드 매출전표 보내드렸습니다. 감사합니다.

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