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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환신청하였습니다만…	심명보	2022-10-04 13:19
택배박스안에 택배비 동봉을 안했네요~~ 혹시 계좌번호 알려주시면 보내겠습니다! 안녕하세요.고객님 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 교환배송비 : 6,000원 주문자 성함으로 입금 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	한국 유니폼 110	김현재	2022-10-04 12:50
안녕하세요 한국유니폼 110 사이즈 입고 시기랑 김민재 선수 마킹 가능시기가 언제인가요? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 마킹지는 재입고 시 사이트에서 별도 공지 예정이며 이후 참고 부탁 드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	국가대표팀 유소년 마…	박정일	2022-10-04 12:15
안녕하십니까? 국가대표팀 유소년 유니폼 마킹 확인 부탁드립니다. 최초 마킹 이벤트 공지시 유소년 마킹 불가 / 성인만 된다는 안내 문구가 없었습니다. 마킹지 사이즈 문제 라면 구매자 본인이 책임질테니 마킹 부탁드립니다. 본사 마킹 안된다면 마킹지라도 저에게 배송 부탁드립니다. 아이와의 약속으로 꼭 마킹을 해야합니다. ㅠㅠ 다시 한번 확인 부탁드립니다. 감사합니다. 카톡 마킹신청 내역 참고 부탁드립니다. 1. 주문번호 : M_F22092614036098 2. 이름 : 박정일 3. 전화번호 : 010-8513-2830 4. 구매 수량(마킹 수량) 1개 ※ 유소년용이라 성인용 전체 이니셜이 안들어간다면 등번호 7 / 이니셜 SON(가운데) / 앞번호 7 / 태극기 이렇게 라도 마킹 부탁드립니다. 크기가 커도 상관 없습니다. 아이에게 꼭 약속했던 내용이라 마킹 부탁드립니다. 안녕하세요.고객님 해당마킹은 유소년 상품 마킹이 아니라서 불가합니다. 유소년상품은 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	배송문의	이창혁	2022-10-04 11:51
개천절 전에 주문한 건 입니다 이번주 토요일 전에 배송이 가능할까요? 안녕하세요.고객님 구매하신 상품은 출고되었으며 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 정확한 도착일은 확인 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청 취소합니다…	정대환	2022-10-04 11:37
교환신청 철회합니다. 안녕하세요.고객님 반품으로 접수 하신것으로 확인되시는데 반품철회하시는것이 맞는지 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	오늘 출고될가요	서준덕	2022-10-04 11:25
티엠포 ag 구매한것 오늘 출고될가요 안녕하세요.고객님 구매하신 상품 출고된것으로 확인됩니다. 배송조회하시어 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송 문의	김용우	2022-10-03 23:05
안녕하세요 수고 많습니다 ▶ 상품명 미즈노 모렐리아 살라 JPN TF(Q1GB220060) ▶ 주문번호 M_F22093021471114 ▶ 주문일시: 2022-09-30 지금 무슨 상황인지 아무 소식도 없어서요 ㅠㅠ 안녕하세요.고객님 문의하신 주문건 배송조회 시 배달지역에 도착하여 배달준비중으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만 다시한번 배송조회 하시어 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	포루투갈 어웨이 유니…	이근용	2022-10-03 22:33
포르투갈 어웨이 유니폼 문의 합니다 6개 한번에 구매 할려고 하는데 가능할까요 사이즈 110 3개 105 3개 입니다. 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 모델번호로 확인 후 문의주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	맨체스터 시티	123123	2022-10-03 20:45
맨체스터 시티 올웨더 자켓을 샀는데 A PHP Error was encountered Severity: Notice Message: Undefined offset: 0 Filename: controllers/order.php Line Number: 2784 라는게 뜹니다. 취소하고 다시 주문해야 하나요? 어떤 문제 때문인가요? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 일시적인 오류로 인해서 주문건 조회가 안된것 같습니다. 주문건 확인을 위해 번거로우시겠지만 주문자 성함 / 연락처 확인 후 문의주시면 정상조회되는 주문건인지 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	상품가격	신승훈	2022-10-03 19:37
상품가격이 안뜨고 배송비만 뜹니다 상품가격을 볼라면 어떻게 해야하나요?? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 주문건 확인 시 주문하신 결제금액 정상조회 되어서 다시한번 주문건 조회하시어 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	주문취소 환불계좌	강연빈	2022-10-03 19:27
[싸카닷컴] 강연빈님 주문하신 제품의 취소신청이 접수되었습니다. ▶ 주문번호:M_F22100318380097 결제하신 수단이 가상계좌일경우에는 결제금액 승인 취소가 불가할 수 있습니다. 1:1 게시판 또는 카카오톡 채널로 환불 받으실 계좌번호 남겨주시기 바랍니다. 결제수단에 따라서 환불 처리 기간이 다소 차이가 있을 수 있습니다. 더 궁금한 사항은 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 고객센터 : 031-591-1588 (운영시간 : 오전10시~오후4시) 축구용품의 모든 것, WWW.SSAKA.COM 환불계좌: 401142-56-366619 농협 강연빈 안녕하세요.고객님 요청하신 계좌번호로 환불접수 되었으며 계좌환불 시 영업일 기준 1~3일 소요되실 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	비회원으로 주문해서…	윤성현	2022-10-03 19:16
지금 배송완료 글이 필요한 상태라서요 윤성현 M_F22091008205002 이름이랑 그 상품 번호입니다 안녕하세요.고객님 배송완료문구는 배송조회하시어 배송조회 현황으로 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청했는데 그냥…	서종환	2022-10-03 18:58
F22092721154659 교환신청했는데 다시 입을게요/ 교환신청을 취소합니다 안녕하세요.고객님 교환철회로 도와드리며 택배기사님 방문 시 방문철회로 안내 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	결제 오류난거 같은데…	유근영	2022-10-03 15:58
안녕하세요 오늘 라치오 트레이닝복 + 장갑 해서 150,400원 결제완료 했는데 (카드사확인) 오류난거 같습니다. 주문원장 한번 확인 부탁드려요 문자(sms)로도 답변 가능할까요? 감사합니다. 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 문의하신 주문건은 정상 결제건으로 확인되어 출고된것으로 확인됩니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	결제가제대로된건지요…	전들	2022-10-03 13:31
주문했는데 주문확인들어가니 확인이안되요 주문이잘들어간게맞나요? 결제도요 확인해주세요 안녕하세요.고객님 나이키 줌 머큐리얼 슈퍼플라이 9 엘리트 킬리안 음바페 FG(DO9342694) / 240 상품 구매하신것으로 확인됩니다.정상주문건으로 확인되어 출고되었습니다. 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	결제 오류	김진서	2022-10-02 20:26
분명 결제가 되서 돈이 나갔는데 주문내역에서는 계속 오류라고 뜨네요.... 품절되면 안되는데ㅜ 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 문의하신 주문건은 정상주문건이며 정상 주문으로 출고된것으로 확인됩니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송합니다.
답변완료	국대 어웨이 사이즈 …	정진욱	2022-10-02 18:10
지금 싸카닷컴에서 한국 국대 어웨이 긴팔 105 사이즈 품절로 뜨는데데 언제 구매 가능한 지 알 수 있을까요? 며칠전에도 있었던것 같은데 지금 사려고 보니까 품절이네요ㅜ 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	유니폼 재입고	김현준	2022-10-02 12:27
신규 국가대표 유니폼이 사이트에서 거의 품질로 나와있는데 언제 다시 재입고 되는지 답변 부탁드립니다 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	국대 유니폼 재입고 …	김민지	2022-10-02 09:33
손흥민 마킹으로 국대 유니폼 재입고 언제 가능한가요?? 혹시 예약구매도 가능한가요..? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	팬텀gt 스터드 벌어짐…	pnjun99@naver.com	2022-10-01 22:48
사진과 같이 양발 모두 벌어졌는데 환불접수 가능할까요 보내게 죄면 환불주소로 선불로 보내면 될까요? 안녕하세요.고객님 먼저 이용에 불편드려 죄송합니다. 주문건확인을 위해 번거로우시겠지만 주문자명 / 연락처 / 주문번호 / 외부착용 및 텍제거 여부 확인 후 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.

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