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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환 문의	cwh	2022-06-03 16:30
나이키 머큐리얼 베이퍼 14 tf 255사이즈 구매했는데 260으로 교환 가능할까요? 260 재고가 없어 불가능 한가요? 안녕하세요 고객님. 교환신청건은 철회해드렸으며 요청하신 교환사이는 반입시 재고유무에 따라 교환처리 또는 품절시 반품처리해드립니다. 참고부탁드립니다. 다시 교환&반품신청을 원하시면 저희쪽으로 문의주세요 감사합니다.
답변완료	교환신청 철회해주세…	cwh	2022-06-03 16:28
이름 : 천우형 나이키 머큐리얼 베이퍼 14 tf 축구화 교환신청 되었는데 취소해주세요 안녕하세요 고객님. 요청하신 교환신청건은 복원처리해드렸습니다. 이후사용하시다 불편사항이 발생하시면 언제든 저희 고객센터로 연락주세요 감사합니다.
답변완료	A/S 교환 물품 발송	심성우	2022-06-03 12:43
A/S 교환 관련해서 물품 발송했습니다 택배 안에 상품명,이름,사유등 작성해서 발송했습니다 안녕하세요 고객님 제품 입고 및 검수이후 검토후 처리안내드리겠습니다 감사합니다
답변완료	제품 교환문의	김명재	2022-06-03 12:40
제품 교환문의 여러번 했는데요. 답변이 충분치 않아 전화 요청드립니다. 010-6755-7639 연락주세요 안녕하세요 고객님 연락드렸으나 부재중으로 연락안되고있습니다 재 문의 부탁드립니다
답변완료	교환 사이즈 전달 못…	조예원	2022-06-03 11:36
아까 전에 우체국기사님이 택배가져가셨는데 교환배송비만 넣고 사이즈 전달을 못했어요 M사이즈로 교환 부탁드려요
답변완료	부분반품 원합니다	김하림	2022-06-03 11:29
2022-05-31 \| 주문번호 M_F22053114437694 주문 상품 중 주니어 나이키 머큐리얼 베이퍼 14 아카데미 TF(DJ2863054) 230만 반품 하고싶습니다 반품 물건만 다시 보내면 될까요?? 그리고 반품시에도 택배비 5000원 동봉해야하는 것이 맞는지 궁급합니다 안녕하세오 고객님 주니어 나이키 머큐리얼 베이퍼 14 아카데미 TF(DJ2863054) 위 제품만 반품요청드리도록하겠습니다 반품배송비의 경우 6천원이며 동봉하여 문앞에 보관관해주시면 기사님께서 회수하실예정입니다 감사합니다
답변완료	제품 교환문의	김명재	2022-06-03 11:29
다시 문의드립니다 1. 제가 구매한 바르셀로나 adv 매치홈 져지 라지사이즈 105사이즈 있습니까? 2. 반품 배송비는 얼마이며 어디로 보내야 하는지요? 3. 위 문의사항과 관련해 전화 좀 주세요 안녕하세요 고객님 제품 검수이후 따로 문자안내 드립니다 교환제품이 품절일경우 자동으로 반품으로처리진행됩니다 연락처 확인해주시면 연락드리도록하겠습니다 감사합니다
답변완료	제품 교환문의	김명재	2022-06-03 10:58
조금 전 문의 남겼었는데요. 제가 교환신청은 해서 제품 수거까지 된 상황인데요. 교환배송비 6천원 입금해달라고 문자가 왔네요. 그런데 교환희망하는 사이즈가 있는지 궁금합니다. 바르셀로나 adv 매치홈 져지 라지 105사이즈입니다. 재고가 있으면 교환배송비 보내드리고 교환처리할 거고 재고가 없으면 반품처리 하려고 합니다. 안녕하세요 고객님 반품또한 반품배송비가 들어가므로 입금해주셔야처리됩니다 감사합니다
답변완료	제품문의	노창우	2022-06-03 10:57
CZ8482616제품 다른색상도 좋으니 구하고 싶습니다.. 사이즈 295~300입니다.. 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	제품 교환문의	김명재	2022-06-03 10:19
바르셀로나 adv 매치홈 져지를 구매했는데요 사이즈가 작아서 큰사이즈 라지 105로 교환하고 싶은데 가능한가요? 고객센터에 전화하니 통화가 안되 글남깁니다. 교환이 불가능하면 반품처리해주세요. 교환 신청 문의-변심< 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	교환문의	김수미	2022-06-03 08:13
바르셀로나 베이퍼니트 트레이닝 상의 구매해서 받아보니 오른쪽 어깨 앞쪽에 올풀림 3군데가 보였습니다. 베이퍼니트 재질특성상 몇번 세탁하면 금방 헤질것같아서 교환신청하였습니다. 다시 교환해서 보내주시는 제품은 검수잘해주셔서 하자없는 제품으로 다시 보내주시면 감사하겠습니다. 택배비는 일단 같이 동봉해서 보내드립니다.확인하시고 제품 및 택배비 같이 잘 넣어서 보내주시면 좋겠습니다. 안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	제품 문의	wjsdbtn	2022-06-03 03:18
혹시 동대문 싸카 매장에 이 제품이 있을까요? 혹시 있다면 가격은 어느정도 하나요?? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 02-2274-0406 매장관련 문의 는 위 번호로통해 문의부탁드립니다 감사합니다
답변완료	반품 배송 택배비 관…	심성우	2022-06-02 23:55
반품 배송비로 6천원을 동봉하여 보냈는데 오늘 확인해 보니 반품 택배비가 5천원인 것을 확인 했습니다 확인해 주시고 카카오뱅크 3333185361575 심성우 이곳으로 천원 보내주시면 감사하겠습니다 안녕하세요 고객님 말씀하신 정보 확인후 처리도와드리도록하겠습니다 추가 문의사항 있으신 경우 재문의부탁드립니다 감사합니다
답변완료	반품ㅁ ㄴㅇ	김수환	2022-06-02 22:33
나이키 모큐리얼 베이퍼 14 사이즈 미스로 반품하려눈데 어떻게 해야하죠 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	반품신청힌거 철회해…	김유열	2022-06-02 21:26
반품신청했는데 그냥 신을거라서 반품철회해주세요 안녕하세요 싸카닷컴입니다 반품철회요청 드렸습니다 추가 문의사항 있으신경우 재문의부탁드립니다 감사합니다
답변완료	배송문의	최병욱	2022-06-02 20:53
오늘 주문했는데 발송이 안된거 같아서요. 혹시 내일 발송된다면 주소 변경 부탁드립니다. 경기도 고양시 일산동구 숲속마을로65, 303동 903호 김인웅 010-4209-4835 무조껀 경비실에 맡겨주세요. 변경 부탁드려요. 안녕하세요 고객님 말씀하신 주소로 출고요청드리겠습니다 감사합니다
답변완료	반풍신청	이승현	2022-06-02 19:17
파리생제르망 트레이닝 제품 105, 110 주문했고 110사이즈 반품 신청하려했는데 두개가 일괄적으로 반품신청되었는데 110사이즈만 신청해주세요 안녕하세요 싸카닷컴입니다 고객님 주문정보 확인이안되어 처리가 어려운점 양해부탁드립니다 수취인자명 또는 주문번호와 함께 재문의 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	교환신청	최하림	2022-06-02 16:55
오늘 수령한 psg 엘리트 드릴탑입니다. 처음부터 스폰서에 크랙이 있어서 교환하고 싶은데 어떻게 해야하는지 알고싶습니다. 안녕하세요 고객님 이용에 불편드려 죄송합니다 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 택배 상자 안 교환반품용지에 상품명/사이즈/불량 사유 기재하여 동봉 후, 택배 회수하러 방문하시는 우체국 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	배송문의	김윤미	2022-06-02 15:07
5월 31일 나이키머큐리얼베이퍼14프로 주문했습니다 언제쯤 배송가능할까요? 일요일에 필요해서요 확인부탁드립니다 안녕하세요 고객님. 주문하신 제품은 오늘 발송해드립니다. 배송기간은 발송후 1~2일정도 소요되는점 참고부탁드립니다. 이용해주셔서 대단히 감사합니다.
답변완료	교환신청	조호준	2022-06-02 15:05
사이즈가 원래255였는데 260으로 교환신청 하겠습니다 안녕하세요 고객님. 해당 교환건은 요청하신 사이즈로 내일 발송됩니다. 감사합니다.

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