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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환 진행	이혁현	2022-04-27 13:00
교환 진행중인데 CJ대한통운 363661311426 교환 물품 도착했다고 합니다! 제가 금요일에는 꼭 좀 사용해야하는데 교환 될 물품 오늘까지 좀 배송진행 부탁드리겠습니다!ㅜㅜ 안녕하세요.고객님 도착 후 순차검수하여 처리 예정이오며 빠른 처리될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청 문의	박형철	2022-04-27 12:26
사이즈 교환신청을 했는데 택배가 언제쯤 올지 여쭤보려구요~ 시합이 잡혀있어서 가능한 빨리 왔으면 좋겠어서요~ 안녕하세요.고객님 교환접수 시 반입 후 순차검수하여 처리되는 과정으로 정확한 도착일은 확인 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 반입되시면 빠른처리 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문오류	노동현	2022-04-27 11:55
저는 돈을 내고 주문을 했는데 이 사이트에서는 주문내역이 없다고 나옵니다 그렇게 되면 제가 낸 돈은 어떻게 되는거죠?? 이름이랑 이런거는 다 같고 회원가입을 한 후에 주문을 했는데 왜 안뜨는거죠?? 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문 시 주문자명과 연락처 확인 후 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	나이키티엠포 프로 블…	김기연	2022-04-27 11:12
방금 나이키 티엠포 프로 풋살화 블랙 주문완요했습니다. 260으로 주문했는데 착오없이 잘 보내주시면 감사하겠습니다 안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 물량에 따라 1~2일 소요되실 수 있습니다. 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 출고될 예정입니다 감사합니다
답변완료	교환신청 취소문의	김창숙	2022-04-27 10:20
1:1 문의 아래에 남겼었는데 재문의 드립니다. 마이페이지에는 전산상 처리가 안됬는지 계속 교환신청이라고 뜨는데 반품후 다른 상품 구매할 예정이라 교환신청이 아닌 반품으로 꼭 처리 부탁드립니다. 안녕하세요.고객님 반입 후 처리되는 과정으로 확인하여 반품처리 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	주문	노동현	2022-04-27 06:57
사이트 내에서 주문조호를 하면 아무것도 안뜹니다 결제는 됐는데 안녕하세요.고객님 노동현님으로 주문하신 이력은 확인되지 않습니다. 번거로우시겠지만 주문자명 / 수령자명 성함이 다르실 경우 확인하여 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문	노동현	2022-04-27 06:39
나이키 슈퍼플라이 8 을 시켰는데 주문내역이 안뜨네요…. 안녕하세요.고객님 노동현님으로 주문하신 이력은 확인되지 않습니다. 번거로우시겠지만 주문자명 / 수령자명 성함이 다르실 경우 확인하여 문의 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	270으로 교환요청	유주현	2022-04-27 00:06
교환요청을 해놨는데 사이즈를 남기지 않았네요 270사이즈로 교환부탁드립니다 배송비는 어디로 입금해야하나요? 안녕하세요.고객님 나이키 머큐리얼 베이퍼 13 아카데미 MDS HG(CJ1298110) 상품 교환요청 해주신것으로 확인됩니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 위 계좌로 주문자명으로 입금 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품확인	강미경	2022-04-26 18:57
반품할티셔츠보낸지 한참지난거같은데 아무처리가없네요 확인좀부탁드립니다 안녕하세요.고객님 4/19 확인되어 환불처리 진행된것으로 확인됩니다. 결제하신 수단으로 환불처리 되었습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청 취소	김창숙	2022-04-26 18:06
주문 배송조회에서 교환 신청했는데 다른 제품 구매로 인해 반품하려고 합니다. 교환 신청 취소후 반품처리 부탁드립니다. 왕복 배송비 6천원 동봉하면 되나요? 안녕하세요.고객님 나이키 리액트 팬텀 GT2 프로 TF(DC0768808) 상품 교환요청 해주신것으로 확인됩니다. 반품배송비도 동일하게 6,000원으로 동봉하여 포장 부탁 드리겠습니다. 반입 후 확인하여 처리 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	머큐리얼 베이퍼 14 …	정민혁	2022-04-26 17:14
출시 안하나요? 예상출시일 궁금합니다. 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 프로그레스팩은 입고 예정에 있으나 언제 입고 되는지 알수가 없습니다. 입고는 되는데 날짜를 정확히 알려 드릴수 없는점 양해 부탁 드립니다 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	영수증	임우리	2022-04-26 16:32
4월15일에 구매한 제품 영수증에 가격이 이상해요.. 확인 부탁드립니다 안녕하세요.고객님 가격이 상이한 부분이신건지 결제금액이 어떻게 되어있는부분인지 말씀해주시면 확인 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	푸마 퓨처 z1 .1	전준석	2022-04-26 16:31
환불 취소하겠습니당 번거롭게 해서 죄송합니당 안녕하세요.고객님 반품요청하신 주문건 반품철회로 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	나이키 머큐리얼 베이…	손천진	2022-04-26 16:05
재입고는 언제 되나요..? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	교환문의	김민준	2022-04-26 15:52
주문번호 M_F22041600245228입니다. 사이즈 교환 신청해서 배송받은 상품 보냈는데요. 교환은 언제 되는 건가요? 255사이즈로 보내주시면 감사하겠습니다. 안녕하세요.고객님 교환요청하신 상품 반입되었으나 배송비 입금 확인 되지 않았습니다. 배송비 입금해주셨다면 입금일시 확인 후 문의 부탁 드립니다.
답변완료	사이즈 변경	배길후	2022-04-26 14:52
주문번호 M_F22042323355076 미즈노 모렐리아 클럽 2 AS 사이즈 270으로 주문했으나 사이즈가 너무 작아 275로 변경하고 싶습니다 안녕하세요.고객님 교환요청해주신것으로 확인되며 반입 후 확인하여 교환처리 예정 입니다. 시간소요되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	프로그레스팩	김민진	2022-04-26 14:34
DJ2837054 제품 235mm는 재입고 예정이 없나요..ㅜㅜ ㄲ꼭 사고싶은데// 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 프로그레스팩은 입고 예정에 있으나 언제 입고 되는지 알수가 없습니다. 입고는 되는데 날짜를 정확히 알려 드릴수 없는점 양해 부탁 드립니다 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	상품재입고문의	성기용	2022-04-26 14:01
나이키 머큐리얼 베이퍼 14 프로 TF(DJ2851484) 재입고되나여? 재입고되면 언제 구매할 수 있나여? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	프로그레스 팩 문의	강선웅	2022-04-26 13:31
안녕하세요~! 나이키 머큐리얼 tf 프로그레스팩 재입고 예정이라고 안내 받았는데 혹시 언제쯤 들어올까요..? 꼭 구매하고 싶습니다 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 프로그레스팩은 입고 예정에 있으나 언제 입고 되는지 알수가 없습니다. 입고는 되는데 날짜를 정확히 알려 드릴수 없는점 양해 부탁 드립니다 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	환불 입금	허도선	2022-04-26 10:26
제가 티엠포 레전드9을 환불해서 상품을 배송했는데 환불입금은 언제쯤 들어올까요? 안녕하세요.고객님 반품으로 요청하신 상품 반입 후 순차검수하여 처리 예정입니다. 반입전으로 확인되는대로 빠른처리 노력하겠습니다. 감사합니다.

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