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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	교환요청	손영수	2022-04-13 14:07
주문번호 F22041210014580 이성기입니다 사이즈 265 사이즈로 교환부탁드리고요~ 교환비용이 있다면 계좌번호랑 금액 남겨주시면 입금해드릴게요~ 안녕하세요.고객님 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 위 계좌로 교환배송비 6,000원 입금 부탁 드리겠습니다. 반입 후 확인하여 처리되는 과정으로 교환 시일 소요되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문	김기현	2022-04-13 10:40
주문조회를 하면 주문내역이 없다고 하는데 주문이 취소된건가요? 안녕하세요.고객님 4/12 결제주문건 확인되며 네이버 페이에서 구매해주셨습니다. 네이버에서 구매이력 확인 가능합니다. 감사합니다.
답변완료	나이키 프로그레팩 풋…	최수환	2022-04-13 09:59
나이키 프로그레스팩 머큐리얼 프로 tf 입고 되나요..? 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 베이퍼 14프로 TF입고 예정입니다. 아직 정확한 날짜는 정해지지 않았습니다. 많이 기다리시는데 죄송합니다.
답변완료	언제 배송출발할까요…	한규성	2022-04-12 19:19
비회원으로아이 풋살화 구매했는데, 언제 배송 출발하려나요? (구매자 한규성, 제품 푸마 퓨처 Z 4.1) 안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
답변완료	축구화 예약주문 가능…	한준호	2022-04-12 19:11
이신발 주문가능할까요?̊̈ 어떻게 주문 시작하면될까용 안녕하세요.고객님 죄송하지만 예약주문은 불가하며 현재 입고 예정이 없어서 확인 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	주문	김슬기	2022-04-12 18:23
11일 오후 10시 18분에 비회원으로 주문했는데 조회가안되서요ㅜㅜ 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 확인 후 문의주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송관련문의	김민제	2022-04-12 12:39
오늘 오전에 주문했는데 배송은 언제 가능할까요? 안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 감사합니다
답변완료	입고 문의	유동현	2022-04-12 12:22
안녕하세요? 아래 풋살화 입고 예정인지 알 수 있을까요? 입고 예정이라면 언제 입고 될지 궁금합니다. 품 명 : 머큐리얼 나이키 베이퍼14 프로 TF 품 번 : dj2851-054 답변 부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요.고객님 문의하신 상품은 입고예정일이 정해져 있지 않아서 확인이 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	배송	이용규	2022-04-12 10:57
보통 배송 얼마나 걸리나요? 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 배송은 보통 발송 다음날 받아 보실수 있습니다. 배송사의 특별한 사정이 있으면 하루 이틀 정도 소요되는점 참고 하여 주세요 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	베이퍼14프로tf입고	정민혁	2022-04-12 10:24
입고언제되나요? 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 베이퍼 14프로 TF입고 예정입니다. 아직 정확한 날짜는 정해지지 않았습니다. 많이 기다리시는데 죄송합니다.
답변완료	반품 요청관련	이두일	2022-04-12 10:15
반품요청 드린 제품 처리되셨을까요? 안녕하세요 고객님!! 싸카닷컴 입니다. 문의주신 내용 확인했습니다. 금일 반품 처리될 예정 입니다. 감사합니다~
답변완료	사이즈 변경	백성호	2022-04-12 10:09
교환하는 제품을 사이즈 90으로 변경하고싶습니다. 안녕하세요 싸카닷컴 입니다. 문의주신 내용 확인했고 제품 회수 되면 90 사이즈로 교환해서 발송 하도록 하겠습니다 이용해 주셔서 감사합니다
확인중	나이키 팬텀 GT2 엘리…	추헌석	2022-04-12 10:02
혹시 할인이 언제까지 되는지 알 수 있을까요?
답변완료	나이키 팬텀 비전2 아…	이건우	2022-04-12 02:14
사이즈가 모두 품절인데 언제 재입고 되나요? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	나이키 팬텀 비전2 아…	이건우	2022-04-12 02:14
사이즈가 모두 품절인데 언제 재입고 되나요? 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	문의	전현호	2022-04-12 01:30
머큐리얼 프로그래스 tf화 입고 예정 혹시 알 수 있을까요? 안녕하세요.고객님 문의하신 상품은 입고예정일이 정해져 있지 않아서 확인이 어려운 점 양해 부탁 드리겠습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	파리생제르망 반바지…	조득현	2022-04-11 19:26
문자 사진도 보냅니다!!!! 똑바로 하세요. 안녕하세요.고객님 확인하여 처리할 수 있도록 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다.
답변완료	파리생제르망 반바지…	조득현	2022-04-11 19:24
4월 8일 금요일 오후 2시에 031 591 1588번으로 택배비 6000원 안냈다고 해서 바로 입금하고 그 번호로 문자 사이즈 남겨달라고 하셔서 남겼습니다. 계좌도 당연 같은 이름 계좌구요. 확인 제대로 안하신거 같네요. 됐으니까 빨리 보내주세요. 몇일째입니까? 해외 배송이에요? 고객센터는 전화도 안받고.. 소비자 잘못인것처럼 말씀하니까 진짜 열받네요. 90으로 빨리 보내나 주세요~ 안녕하세요.고객님 먼저 불편드려 죄송합니다. 해당상품 확인하여 빠른진행 될 수 있도록 노력 하겠습니다. 다시한번 불편드려 죄송합니다.
답변완료	답변좀 부탁해요	김정복	2022-04-11 18:04
3월 28일 문의 남겼는데 계속 확인중만 떠요 ㅜㅜ 벌써 보름이 다되어 갑니다. 답변좀 부탁 드립니다 안녕하세요.고객님 문의하신 답변이 늦어져 죄송합니다. 확인하여 답변 도와드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 착오로 인한 …	홍성완	2022-04-11 16:30
안녕하십니까! 이번에 맨시티 써드 티셔츠 2장을 구매했는데요..사이즈 미스를 해서 1장을 반품 및 환불을 해야할 것 같습니다! 죄송합니다..ㅠ절차를 알려주시면 감사하겠습니다! - 구매번호 : M.F22040713349078 - 반품상품 : 사이즈 100 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 6000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다

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