싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	배송 관련	조창준	2024-11-18 21:01
안녕하세요. 축구화 결제했습니다. 결제 후 받는 날까지 몇일 걸리나요..? 안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	재입고 문의	원윤성	2024-11-18 20:28
안녕하세요 혹시 FJ2554400제품 재입고 예정날짜가 있을까요?? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	주문 발송	박성용	2024-11-18 20:25
10시 주문했는데 아직 발송이 안된것 같아서요 언제발송될까요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문폭주로 인해 어제 주문 하신 고객님 상품은 금일 출고 예정입니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다
답변완료	파생 마크 불량	김민근	2024-11-18 20:11
오늘 상품 수령했는데 파생 마크가 한쪽으로 너무 쏠려있습니다 교환 신청은 했는데 이경우에도 교환 배송비 부담해야하나요 ? 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 우선상품관련으로 불편 드린 부분 죄송 합니다, 번거로우시겠지만 , 카카오톡 싸카닷컴 친구 추가 하셔서 성함 / 연락처 수령 하신 상품 사진 올려주시면 확인후 처리 도와 드리겠습니다, 감사합니다,
답변완료	주문 관련	유동현	2024-11-18 20:11
주문번호 M_F24111820026722 11월 18일 월요일 저녁 주문 건 마킹 안 붙인 상태로 동봉해서 보내 주시는 것도 가능할까요? 그렇게 받았으면 합니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 마킹만 따로 출고는 어렵습니다 감사합니다
확인중	반품 배송비 입금했습…	강동현	2024-11-18 19:57
반품 배송비 입금했습니다 강동현 6000원 입니다 반품 배송기사님 방문은 언제쯤일까요?
답변완료	쿠폰선택을 누르면 이…	문지인	2024-11-18 19:21
구매 하고 싶은게 많은데 쿠폰선택이 안되다 보니 구매를 못하고 있어요 ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 구매하시고자 하는 상품 명 또는 코드번호 기재 후 재 문의 주시면 저희쪽 오류인지 확인 하도록 하겠습니다 감사합니다
답변완료	결제하기	한태두	2024-11-18 17:29
결제하기 안눌러지는데... 어떻게해야될까요? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 안되는 부분 사진 촬영 후 재 문의 주시면 확인후 안내드리도록 하겟습니다 감사합니다
답변완료	블랙프라이데이 쿠폰	김철수	2024-11-18 16:12
블랙프라이데이 쿠폰 발급했는데 어떻게 사용하나요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 싸카닷컴 로그인 하신 후 블랙프라이데이 행사페이지 가시면 25%할인 쿠폰을 받아 결제 단계에서 적용하시는 방식으로 사용하시면 됩니다 감사합니다
답변완료	블랙프라이데이 쿠폰	김철수	2024-11-18 16:12
블랙프라이데이 쿠폰 발급했는데 어떻게 사용하나요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 싸카닷컴 로그인 하신 후 블랙프라이데이 행사페이지 가시면 25%할인 쿠폰을 받아 결제 단계에서 적용하시는 방식으로 사용하시면 됩니다 감사합니다
답변완료	이강인 마킹	김동하	2024-11-18 16:03
이강인 마킹 언제 재입고 되는지 알수있을까요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다
답변완료	24/25 도르트문트 어…	나현빈	2024-11-18 16:01
현재 브란트 슐로터벡 바이어만 입고되어있는 것우로 확인되는데 혹시 23번 엠레 잔 입고 계획은 없을까요…?? 국내에서 싸카 외에는 도르트문트 어웨이 네임셋을 취급하는 곳이 없네요 간절히 부탁드려봅니다ㅜㅜ 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	풋살화 구매 후 반품…	이재휘	2024-11-18 15:57
안녕하세요. 미즈노 풋살화 구매하려고 하는데요. 사이즈를 정확히 몰라서 2개 사이즈 (280 - 1개 / 285 - 1개) 구매해서 집에서 발만 대본 후에 1개 사이즈는 반품해도 될까요? 안녕하세요 고객님 상품 수령후 택미제거 박스 파송 안될시 부분 반품 가능 하세요 감사합니다
답변완료	주소변경	배현진	2024-11-18 15:21
주문번호 F24111814520922 배송지 변경 부탁드립니다 주소: 서울시 동대문구 왕산로23가길 49-1 1층 이름 : 강민 연락처: 010-4420-6268 안녕하세요 고객님 변경 후 출고 예정입니다 감사합니다
답변완료	배송지 변경 부탁드립…	염매	2024-11-18 15:11
주문번호 F24111814488090 배송지 변경 부탁드립니다 주소: 서울시 동대문구 왕산로23가길 49-1 1층 이름 : 강민 연락처: 010-4420-6268 안녕하세요 고객님 2개의 주문번호 주소지 변경 후 익일 출고 예정입니다 감사합니다
답변완료	배송지 변경	김영민	2024-11-18 15:08
주문번호 F24111814542596 배송지 변경 부탁드립니다 주소: 서울시 동대문구 왕산로23가길 49-1 1층 이름 : 강민 연락처: 010-4420-6268 안녕하세요 고객님 네고객님 주소지 변경 후 출고예정입니다 감사합니다
답변완료	파생 써드 이강인마킹…	정밍	2024-11-18 14:57
혹시 마킹재고 언제 풀리는지 알 수 있을까요? 안녕하세요 싸카닷컴입니다 재입고 일정은 아직 확정되지 않았습니다. 다만 실시간 재고 특성 상 재고가 살아나는 경우가 있을 수 있으니 참고 부탁 드립니다 감사합니다 삭제
답변완료	블랙프라이데이 쿠폰…	문지인	2024-11-18 13:56
쿠폰 다운 후 적용을 하고 싶은데 쿠폰칸이 빈칸으로 나와요 대한민국 국가대표 홈 ADV 제품이에요 안녕하세요 고객님 저희가 방금 테스트 해본결과 이상은 없는 것으로 보입니다 아이디를 남겨주시면 확인 한번 해보겠습니다 감사합니다
답변완료	회원정보 수정 요청	슈퍼맨	2024-11-18 13:56
안녕하세요! 방금 가입했는데 이름 마지막 글자 입력을 잘못 했습니다. 제가 수정할 수 없다고 나와서 바꿔주실 수 있을까요? 서충수입니다. 안녕하세요 싸카닷컴입니다 서충수 님으로 수정하겠습니다 감사합니다
확인중	환불 취소	김우진	2024-11-18 13:00
김우진/01074548257/11월17일 퓨마 퓨처 구매했는데 전화번호를 잘못 적어서 환불했는데 전화번호만 수정하고 그대로 보내주실수 있나요?

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