싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	입고문의	이동진	2022-03-14 13:55
미즈노 모렐리아 네오3 베타 축구화 290 품절이던데 언제 다시 입고 되나요?? 미즈노 모렐리아 네오 3 베타 JPN(P1GA229025) 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	마킹관련	강호연	2022-03-14 11:26
일반 나이키 리버플 유니폼에 다른 마킹이 가능한가요? (번호,스폰 등) 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 국가대표 마킹지는 품절되어 마킹서비스를 종료하였습니다. 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	결제가 됬는게조회가…	오진석	2022-03-14 10:06
3번째 문의드립니다.. 결제가 완료되었는데 조회도 안된다는게 뭔가싶네여 ㅠㅠ 안녕하세요.고객님 먼저 불편드려 죄송합니다. 해당 문의건 카톡으로 답변 도와드린것으로 확인됩니다. 감사합니다.
답변완료	축구화 자수신청	이민숙	2022-03-12 05:35
축구화 신발 (자수)는하지 않나요? 안녕하세요.고객님 자수서비스는 진행하고 있지 않습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	반품접수건	정창용	2022-03-12 00:33
퓨마풋살화 주문 했는데 사이즈가 맞지않아 교환 신청을 한다는게 모르고 반품 신청을 했습니다. 반품건 취소가 안되서 글 남깁니다. 반품이 아니라 사이즈 교환 원합니다. 250 주문 했는데 255 로 교환 부탁드립니다. 010 9161 4291 안녕하세요.고객님 해당주문건 교환으로 접수 할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	결제	이수한	2022-03-11 22:22
결제 했는데 이게 뭔가요?? 조회가 안되는데.... 이수한 010-9201-9670 안녕하세요.고객님 나이키 스포츠웨어 스포츠 에센셜+ 우븐 팬츠(DM6870010) 상품 구매하신것으로 확인됩니다. 감사합니다.
답변완료	주문은 햇고 카드결제…	임재승	2022-03-11 22:15
주문은 햇고 카드결제는 됏는데 오류가 뜨네요 확인 바랍니당 바르셀로나 보라색 반팔유니폼이요 115사이즈 안녕하세요.고객님 나이키 FC 바르셀로나 드라이핏 스타디움 어웨이 저지(CV7890581) 상품 구매하신 것으로 확인됩니다. 감사합니다.
답변완료	문의	오진석	2022-03-11 18:35
오진석 010-7511-7180 입니다 안녕하세요.고객님 문의하신 성함과 전화번호로는 조회되지 않습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	상품 재고 재문의드립…	김용현	2022-03-11 15:28
상품명과 함께 다시 문의 드립니다. 나이키 티엠포 레전드 9 엘리트 제품이고 CZ8482075 CZ8482121 CZ8482176 CZ8482004 네가지중 290 사이즈 제품 재고가 있는지 확인해주신다면 감사하겠습니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다. 안녕하세요.고객님 문의하신 상품은 요청사이즈 품절로 확인됩니다. 감사합니다.
답변완료	상품 재고 문의 드립…	김용현	2022-03-11 14:36
안녕하세요 다름이 아니라 상품 재고 문의를 드리려고합니다. 색상은 상관없이 티엠포 레전드 9 사이즈:290 제품 재고가 있는지 문의 드립니다. 감사합니다. 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 상품 번호로 문의주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문을했는데 조회가…	오진석	2022-03-11 10:01
주문을했고 결제까지 완료했는데 주문조회에는 주문함게없다고 뜨네요 뭘까요...? 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 및 전화번호 확인 후 문의주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송 문의	김필규	2022-03-11 09:41
금일 오전 9시 24분경 아래내용으로 결제 완료했습니다. 금일 출고되면 토요일 받을 수 있을가요? 택배사는 어디를 통해 오나요? [싸카스포츠] [오전 9:24] [싸카닷컴] 김필규님 주문해주셔서 감사합니다. 싸카닷컴에서 구매하신 내역은 다음과 같습니다. ▶ 상품명 나이키 머큐리얼 드림 스피드 슈퍼플라이 8 아카데미 TF(DN3789375) ▶ 주문번호 F22031109233286 ▶ 결제금액: 101,000원 / 신용카드 신한카드 ▶ 배송지: 경북 예천군 호명면 행복로 215 (산합리, 경북도청신도시 호반베 안녕하세요 고객님 평일 오후 2시 이전 결제건 당일/ 이후 결제건 익일 출고됩니다 주말이 낀 경우에는 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 상품 확인 후 이상 없을 시 금일 출고될 예정입니다 출고 이후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 우체국 택배사로 발송되고 있습니다. 감사합니다
답변완료	A/S 신청관련 문의합…	ACho	2022-03-11 00:26
안녕하세요. 지난주 아웃솔 갈라짐때문에 AS 신청 후 보냈는데, 처리결과가 어떻게 되었나요? 심의처리 신청이 진행되었나요~?! 진행결과상황 알고싶어 문의글 남깁니다. 안녕하세요.고객님 번거로우시겠지만 주문자명 성함과 함께 문의 주시면 확인하여 답변 도와드리겠습니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 양해 부탁 드리겠습니다.
답변완료	사이즈 교환관련 (방…	허규연	2022-03-10 20:31
안녕하세요 사이즈 문제로 해당 운동화 교환을 하고자 하는데요 혹시 반품주소로 가서 직접 교환이 가능할지 문의 드립니다. 제가 주중에 해당 반품 주소 인근에 갈 일이 있어서 해당 주소로 가면 처리가 되는지 문의를 드립니다. 가능하다면 영업시간을 알려주시면 영업시간중 방문하도록 하겠습니다. 감사합니다. 교환주소지 "(12034) 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 " 안녕하세요.고객님 교환/반품 시에는 방문이 불가한 점 양해 부탁 드리겠습니다. 도움드리지 못하여 죄송합니다.
답변완료	반품 문의	asdf	2022-03-10 17:32
지난번에 "나이키 팬텀 비전 2 아카데미" 상품이랑, "축구화 쎅" 상품 두개를 일괄구매 했습니다. 근데 축구화 사이즈가 너무 작아서 반품을 신청하려고 하는데, 축구화 가방은 그대로 사용하고 싶은데 이럴경우에는 반품처리를 어떻게 해야하나요? 안녕하세요.고객님 반품 시 받으셨던 구성품 그대로 반품 해주셔야 합니다. 반품 하실 경우 수령 후 7일이내로 접수 가능하며 외부착용/세탁/택제거 등 상품은 처리 불가한 점 참고 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환요청 취소는 어떻…	김건일	2022-03-10 16:48
사이즈 교환하려고 신청했는데 제가 교환하고 싶은 사이즈가 품절이라 취소하려고합니다. 안녕하세요.고객님 해당주문건 교환 철회로 접수 도와드리며 택배기사님 방문 시 방문철회로 안내 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	A/S 문의 드립니다.	이정목	2022-03-09 23:07
A/S를 위해 축구화를 착불로 보냈는데 진행상황이 궁금합니다. 그리고 어떤식으로 연락을 제가 받을수 있는지도 궁금합니다~ 안녕하세요.고객님 접수하신 상품 도착하여 심의중에 있으신것으로 확인됩니다. 심의결과 나오시는대로 a/s센터에서 연락드릴 예정입니다. a/s센터 도착 후 영업일 기준 2~3주 소요 되는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	마킹 문의	이건영	2022-03-09 18:58
나이키 대한민국 BRT 스타디움 홈숏슬리브 저지(CD0714653) 제품 선수 마킹 가능한가요?? 그리고 옆에 태극기 마킹도 가능한지 궁금해서 문의 드립니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 국가대표 마킹지는 품절되어 마킹서비스를 종료하였습니다. 이용해 주셔서 감사합니다
답변완료	배송	최범준	2022-03-09 18:51
미즈노 축구화 시켰는데 배송이 안오네요 어제 오전10시 4분에 주문을 시켰는데 지금 까지 안오네여 안녕하세요.고객님 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연되실 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다. 배송조회 시 정상 이동중으로 확인되오며 시간양해 부탁 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	재입고	서창렬	2022-03-09 15:13
DA1192616 재입고 계획이 있나요? (260MM) 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.

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