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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	풋살화 사이즈 교환	신상민	2021-12-02 18:24
나이키 티엠포 270 사이즈 275로 교환가능할까요? 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
확인중	반품을 교환으로 처리…	이철진	2021-12-02 16:44
고객센터 측으로 반품 처리 말씀 드렸는데 다시 교환으로 처리해주세요
답변완료	교환 관련	김기현	2021-12-02 16:39
주문번호 F21112416078136 교환진행하고 택배사에서 물건 회수했는데 언제쯤 받을 수 있을까요 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 행사후 교환반품건이 폭주하여 처리진행이 늦어진점 양해부탁드립니다. 순차적으로 처리중이며 최대한 빠른처리진행 도와드리도록 하겟습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
확인중	교환	이철진	2021-12-02 16:31
교환 신청한거 반품 처리 했는데 다시 교환으로 바꿔주세요
답변완료	반품신청 확인	이두일	2021-12-02 14:32
안녕하세요 고생 많습니다. 월요일에 반품물건 보냈는데 수령 하셨는지요? 확인차 문의 드립니다. 아울러 반품(카드취소) 진행 부탁 드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	구매확정해주세요	박정욱	2021-12-02 14:26
구매확정해주세요 리뷰작성이 안되네요 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환	안승현	2021-12-02 13:14
(M_F21112415050047)나이키 리버풀 FC 2020/21 스타디움 홈 숏슬리브 저지(CZ2636687) - 095 사이즈로 교환. (M_F21112320111729)나이키 리액트 팬텀 GT2 프로 TF(DC0768167) - 270사이즈로 교환. 11월 30일?에 택배 회수해간 상태입니다. (왕복택배비 동봉 5000원) 반품 우체국택배 송장번호 70719-1038-8238 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	21.12.02 반품건 취소…	전재학	2021-12-02 12:53
별도의 취소 기능을 찾을수가 없네요. 21.12.02 반품접수건 취소 부탁 드립니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	반품신청	최유진	2021-12-02 12:09
반품신청방법좀 알려주세요 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 교환반품용지에 상품명/사이즈 기입 후 박스 안에 배송비 5000원 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	반품문의	박진호	2021-12-02 11:53
나이키 팬텀 GT 2 프로 255 사이즈 1족, 260 사이즈 1족 구매하였습니다. 255사이즈가 발에 맞아서 260 size 1족만 반품접수하고 싶습니다. 반품접수되면 알려주시면 감사하겠습니다. (010 9346 2504) 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	교환요청	차현철	2021-12-02 08:15
L사이즈 M사이즈로 교환 후 송부 부탁드립니다. 옷은 교환요청 드렸으며 배송비 5,000원은 12/1일 계좌로 송금하였습니다. 확인 후 조치 부탁드려요 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	축구공 문의	김성우	2021-12-02 08:02
안녕하세요 주문번호: M_F21112522488221 상품명: 나이키 에어락 스트릿 X 라운드 볼 주문한 축구공2개중 1개가 바람이 계속 빠집니다 교환하고 싶습니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 제품확인후 새제품으로 교환진행 도와드리겟습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
답변완료	사이즈교환	방규빈	2021-12-02 00:26
이번에 팀 단체로 트레이닝복을 구매했는데.. 사이즈 교환이 있는데 혹시 택배비 무료로는 안 될까요..? 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 죄송하지만 배송비 무료는 어렵습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
확인중	교환신청했는데 언제…	김준영	2021-12-01 23:27
제가 교환을 신청을 해서 교환물품을 보냈는데요 물건은 언제 배송시작하나여
답변완료	제품 하자로 인한 교…	이승준	2021-12-01 22:06
오늘 배송받고 옷 상태를 확인해본 결과 왼쪽 날개뼈 부분에서 이염이 보여서 교환신청을 눌러놨습니다. 제품에 하자가 있어서 교환신청을 했는데도 불구하고 제가 택배비를 부담해야 하는건지 궁금해서 문의드립니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 제품하자가 확인되면 택배비는 싸카닷컴이서 부담합니다. 제품확인후 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	상품교환문의	김주형	2021-12-01 21:58
미즈노 모렐리아 tf 검정 275 교환신청 하였으며 택배사에서 수거해갔습니다 상품이 교환되어 재배송되기까지 얼마나 걸리는지 현재 진행상황은 어떻게 되는지 여쭙니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 현재 고객님께서 보내주신제품은 싸카닷컴에도착하여 작업중에 있습니다. 행사로인한 반품 교환신청이 많아 순차적으로 처리진행 도와드리고있습니다. 최대한 빠른처리 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	교환철회	심지은	2021-12-01 21:13
교환신청했는데 취소할께요 취소하는 버튼을 못찾아서 여기에 씁니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	반품요청	서동우	2021-12-01 21:03
주문번호 M_F21112923540453 맨시티 미드레어 왼쪽 뒷면 올풀림/ 상품 오픈시 발견되어 그대로 다시 접어 반품요청 합니다 함께 주문했던 글러브도 미개봉하고 함께 반품하오니 일괄 취소부탁드립니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 교환신청이 확인되면 우체국으로 회수접수 도와드립니다. 우체국 기사님께서 연락드리고 방문예정이며 교환하실 사이즈를 안내지에 기재해서 부탁드립니다. 교환하실제품이 품절일경우 환불로 진행될수 있는점 양해부탁드립니다.
답변완료	교환 신청 했는데	신선호	2021-12-01 21:00
불량으로 교환 신청 했는데 접수 되었나요? 언제 수거 하러 오시나요? 따로 연락을 주시나요? 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 교환신청이 확인되면 우체국으로 회수접수 도와드립니다. 우체국 기사님께서 연락드리고 방문예정이며 교환하실 사이즈를 안내지에 기재해서 부탁드립니다. 교환하실제품이 품절일경우 환불로 진행될수 있는점 양해부탁드립니다.
답변완료	나이키 클럽 엘리트 …	김현대	2021-12-01 20:48
나이키 클럽 엘리트 라운드 볼(CN5341100) 바람빠짐이 있어서 교환신청접수를 하였는데 주소가 잘못되어 수정바랍니다. 충남 금산군 추부면 대학로 176 글로리오피스텔 304호 김현대 010-6277-7730 입니다. 안녕하세요 고객님 싸카닷컴입니다. 확인하고 처리진행 도와드리겟습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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