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교환문의

최원규

2024-10-31 13:16

교환신청 265에서 270으로 신청하였고 택배비 최원규로 입금하였습니다~!

안녕하세요 싸카닷컴입니다

확인하여 처리 드리겠습니다

감사합니다

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교환문의

김영진

2024-10-31 10:58

킹 얼티메이트 mg 상품을 구매한다는걸 fg/ag로 잘못 구매하였습니다. fg/ag 상품을 mg 상품으로 교환 할수있나요?

안녕하세요 고객님.

고객님의 주문건은 네이버페이센터 구매건으로 네이버페이센터에서 교환신청해주시기 바랍니다.

교환배송비 6,000원은 기업은행 싸카 031-048092-04-035계좌로 입금해주세요

제품이 반입되면 푸마 킹 얼티메이트 MG(10786802)으로 재출고해드리겠습니다.
단, 제품이 반입시 재고유무에 따라 교환 또는 반품으로 처리될수도 있음을 참고부탁드립니다.

감사합니다.

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교환신청 문의드립니…

최원규

2024-10-30 22:59

사이즈 265에서 270으로 교환신청합니다~! 택배비 계좌랑 금액알려주시면 입금하겠습니다~!

안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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교환신청 취소

김도현

2024-10-30 20:58

나이키 베이퍼 15tf 핑크 풋살화 실수로 교환신청을 눌러서 취소철회부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

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교환신청

배수용

2024-10-30 19:38

푸마 도르트문트 트레이닝 올 웨더 자켓(77183201)

요청사항에 기입하지 못하여 고객센터 남깁니다.
사이즈 교환 100(L)으로 부탁드립니다

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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교환취소

박한음

2024-10-30 16:49

주문자이름 : 박한음 연락처 : 01029909936 결재일시 : 10월 27일 사이즈가 안맞아서 교환신청했는데 교환해도 사이즈가 안맞을 것 같아서 환불하고 싶습니다. 근데 반송택배를 택배사에서 이미 가져간 상태인데 환불로 변경 될까요?

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다
반입후 배송비 차감 후 환불 처리 진행 도와 드리겠습니다

상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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부분취소문의합니다.

이경민

2024-10-30 16:21

안녕하세요.
주문번호 - M_EZ241030132397 입니다.
혹시 주문제품중에 부분취소가 가능한가요?

나이키 윈드러너 와일드 런 후디 재킷(CU5739010)

이 제품을 취소하고싶은데 부분적으로 취소가 가능한가요?

안녕하세요 고객님 유선상 안내 드린 부분으로 확인됩니다. 추가 문의사항 있으시면 게시판 또는 카카오톡 남겨주시거나 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다 감사합니다:)

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교환신청 취소

설영운

2024-10-30 02:22

교환신청 취소하고 반품신청으로 변경하고 싶습니다.

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다
반입후 배송비 차감 후 결제 하신 수단으로 배송비 차감 후 환불 예정입니다

상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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마킹 가능여부 및 비…

김현근

2024-10-29 22:52

(
재문의) 여기 사이트에서 구매한 것은 아닙니다.(여기 사이트에서는 축구화하고 현재는 트레이닝 바지 주문한 상황입니다.)

김현근/ 01036349848/ 트레이닝 바지 구매(2024.10.26.)

파리생제르망 래플리카 마킹이 훼손됬는데 수선이 가능한지요?

가능하면 비용은 얼마인지요?

가능하면 절차는 어떻게 되는 지요?

마킹: Fly Emirate

안녕하세요 고객님
마킹 갈라짐현상은 시간이 지남에 따라 발생되는 자연스러운 현상입니다.
스폰서 마킹의 수선은 불가합니다.

마킹전문 업체쪽으로 문의하셔서 처리하시기 바랍니다.

또한 저희쪽 구매가 아니신건 도움드릴수 없는점 참고부탁드립니다.

감사합니다.

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교환신청 환불로 변경…

장재혁

2024-10-29 20:46

교환신청 했는데 , 교환 가능 사이즈가 없어서 반품해주세오ㅜ

안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다.
반입후 배송비 차감 후 환불 처리 예정입니다
상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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교환신청취소

2024-10-29 19:14

반품해야하는데 교환신청해서 혹시 교환신청 취소 될까요?

안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

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교환신청 요청사항입…

임무남

2024-10-29 19:10

우체국 6026838228486

교환신청 요청사항 적는곳도 없고 안내사항도 없는거 같습니다.

제품 2개 260사이즈 -> 265로 교환신청합니다.

퓨처, 울트라는 정사이즈 같은데 킹은 한사이즈 업해야 하는것 같네요 ㅠㅠ

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교환신청 철회

강동하

2024-10-29 17:34

주문번호 M_F24102614138629 실수로 교환신청 버튼 눌렀는데 취소버튼이 없더군요. 교환신청 취소 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 교환 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다

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이건 좀 아닌거 같네…

박찬혁

2024-10-29 17:32

신발 왼쪽은 잉크 같은게 묻어있고 헤어밴드는 본드가 다 떨어져 나갈거 같아서 언제 끊어질지도 모르겠고 제품 두개를 시켰는데 두개다 왜 이러는건지 두개다 교환 부탁드려요. 그리고 이번엔 검수 똑바로 부탁드립니다. 돈 주고 사는건데 제대로 된 상품이 왔으면 좋겠네요. 주문자명 박찬혁 연락처 01080048458 결제일시 2024/10/27

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다

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배송 관련 문의

김용진

2024-10-29 17:05

주문번호 M_F24102913499455 오늘 주문했는데 이번주 금요일 내로 배송되나요?

안녕하세요 고객님 평일 오후 1시 이전 결제완료 건에 한해 당일 출고됩니다
고객님의 상품은 익일 출고 예정입니다 단, 주말/공휴일이 포함된 경우 차주 월요일 출고될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 물량에 따라 영업일 기준 1~2일 소요되실 수 있으며, 출고준비중인 상품 검수 후 이상 없을 시 정상출고될 예정입니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 감사합니다

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요청 사항

진찬우

2024-10-29 15:06

배달할 때 경비실에 맡겨주세요

안녕하세요 싸카닷컴입니다. 주문상품우체국 [6026838229100] 로 금일 출고 정상출고되었습니다 출고 후 영업일 기준 1~3일 소요되며 택배사에 사정에 따라 지연될 수 있습니다. 다.
이미 상품 출고가 되어 배송메모 기재가 어렵습니다
번거로우시겠지만 기사님 방문 안내 받으시면 기사님께 직접 전달 부탁 드립니다
감사합니다

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요청 사항

진찬우

2024-10-29 15:06

배달할 때 경비실에 맡겨주세요

안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이미 상품 출고가 되어 배송메모 기재가 어렵습니다
번거로우시겠지만 기사님 방문 안내 받으시면 기사님께 직접 전달 부탁 드립니다
감사합니다

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문의드립니다

전진영

2024-10-29 13:57

안녕하세요 저는 유튜브채널 제작을 담당하고 있는 DWGN이라는 제작사의 PD 전진영 이라고 합니다.

저희는 다양한 축구산업의 직업군을 만나 직접 체험해보고 직업과 관련한 인터뷰 촬영을 하는 콘텐츠를 제작하고 있는데요! 아래 유튜브 영상을 본 후 싸카스포츠 오정석 대표님을 콘텐츠에 직접 섭외 드리고 싶어 이렇게 문의글을 남기게 되었습니다.

★영상 : https://www.youtube.com/watch/8lD49lxH1Eg&t=1s

ssakacompany@naver.com 해당 메일로 문의 메일을 보냈었는데, 아직 회신이 없어 관련 담당자분 메일 혹은 연락처를 받을 수 있을지 문의드립니다.

확인 부탁드리겠습니다!

감사합니다.

전진영 / 010-6382-0946 / busjjy@gmail.com

안녕하세요 고객님
확인 하였습니다
감사합니다

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결제했는데 주문서에…

이경환

2024-10-29 09:03

축구화 2개 푹살호ㅓ 1개 주문햇는데 축구화 한개만 배송문구 뜨고 다른건 없네요

안녕하세요 고객님

지금 가용재고를 초기화해드렸으니 다시 주문하시기 바랍니다 .

감사합니다.

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주문 취소 후 재결제…

이재경

2024-10-29 08:46

결제 카드를 바꿔서 하려고 하는데 기존 주문 취소하려고 하는데 취소가 안나오네요.

안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.

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