싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	환급	김훈	2024-09-25 16:57
김훈 010 6575 9791 환급 계좌 새마을 9003 2376 1921 6 예금주 김훈 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	진행사항 문의	이승준	2024-09-25 15:28
2번째 심의 진행 접수했는데 상황이 궁금합니다. 2023-10-14구매, 나이키 티엠포 레전드 10 엘리트 AG PRO(DV4330100) 주문번호: M_F23101422262342 이승준 010-4904-8446 대한통운 364859290962 보냄 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님의 상품은09월 / 12일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	풋살화 불량심의/AS …	박진용	2024-09-25 12:45
선물받은 울트라5 제품 앞코가 이렇게 벌어져 AS를 맡기려고 합니다. 싸카에서 n페이 구매로 구매했다고 하는데 (주문번호 2024072828956260), 해당 건 AS 접수가 가능할까요? 주문자 황별이 주문일 2024.07.28 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청에서 반품신…	백순호	2024-09-25 10:09
미즈노 모렐리아 2 클럽 풋살화를 교환신청에서 반품신청으로 변경 부탁드립니다. ※ 대신 미즈노 모나르시다 네오 셀렉트3 AS 구매함 ▶ 반품정보 - 주문자명 : 백순호 - 연락처 : 010-9766-4725 - 결제일시 : 9/23(월) 안녕하세요 싸카닷컴입니다 교환을 반품으로 바꾸어 처리 드리겠습니다 금일 회수 접수 하였으니 1~3일 안 기사님 방문하여 수거 예정입니다 반품비 6,000원 발생하시며 택배안에 현금으로 동봉해주시거나 기업은행 031-048092-04-035 (유)싸카로 입금해주시면 됩니다 제품 회수 되면 순차적으로 처리 드리겠습니다 감사합니다 삭제
답변완료	교환문의	진승욱	2024-09-25 09:52
주문번호 : M_F24092113071769 아래 글에 교환 안내해주셨는데 그럼 택배는 싸카닷컴에서 바로 접수해주시는 건가요? 안녕하세요 고객님 금일 반품 회수접수 해드렸습니다. 우체국 택배기사님 3영업일 이내(주말 및 공휴일 제외) 방문하실 예정이며 입고 후 확인하여 처리 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	교환신청에서 환불신…	이민성	2024-09-25 07:53
잘못 눌러 교환 신청이 됐습니다 베이퍼16 ag 엘리트 환불신청합니다 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	교환 신청 취소	백지환	2024-09-25 02:14
리버풀 서드킷 교환신청을 취소할수있을까요?? 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	뉴발란스 퓨론 as문의…	이건우	2024-09-24 23:25
어퍼 찢어짐으로 AS문의드립니다. 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청을 해야하는…	백순호	2024-09-24 23:23
미즈노 모렐리아 2 클럽 풋살화를 반품해야하는데 교환신청을 했습니다. 반품신청으로 변경가능할까요? 대신 미즈노 모나르시다 네오 셀렉트3 AS를 구매했으니 참고 부탁드리며, 빠른 배송 바랍니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다 삭제
답변완료	맨시티 4th킷 입고 문…	한승훈	2024-09-24 23:19
안녕하세요 제목 그대로 맨시티 4th킷 입고 예정 있을까요?ㅠㅠ 제발 입고해주세요 갓카 안녕하세요 고객님 저희 제품에 관심가져주셔서 감사합니다.😍 따로 입고 일정이 확인되지 않아 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 재고 확보 되면 사이트 내 구매 가능하시도록 수정하고있으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청합니다.	진승욱	2024-09-24 21:37
주문번호 : M_F24092113071769 사이즈 255로 주문해서 받았는데 260사이즈로 교환신청합니다. 교환신청 적을때 요청사항을 못적고 그대로 확인을 눌러서 1:1 문의 게시판에 올립니다. 전화번호 : 010-3393-8480 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품 문의	정영호	2024-09-24 21:34
주문번호 M_F24092023343438 풋살화 반품신청합니다. 양말은 신으려고하는데 어떻게 처리해야하나요? 우선 택배비 동봉하여 풋살화만 보내겠습니다! 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	반품관련	정영호	2024-09-24 21:34
주문번호 M_F24092023343438 이번주 사용해야해서 사이즈가 맞지않아 재구매하고 반품 하려합니다. 양말도 같이 시켰는데 풋살화만 반품하려고하는데 어떻게되나요 안녕하세요 고객님 반품 교환 신청 시 전체 선택만 가능하여 실제 반품 원하시는 제품만 보내주시면 입고 후 상품 확인하여 입고 된 제품만 환불 처리 해드리고 있습니다. 기사님 방문 시 반품 원하시는 제품만 따로 포장하여 전달 부탁 드리며 부분 반품 시 반품 배송비는 3000원인 점 안내 드립니다. (*부분 교환의 경우 왕복 배송비 6000원) (5만원 이상 구매 시 무료배송이기 때문에, 부분 반품 후 남은 금액이 5만원 이하일 경우 부분 반품이더라도 반품 배송비가 6000원이 부과될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.) 감사합니다.
답변완료	왜 반품완료인데 결제…	박미소	2024-09-24 17:44
9.4. 주문건 반품신청했고 9.9.에 반품완료된거로 뜨는데 왜 아직 결제취소가 안됐나요 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다
답변완료	구매메일	오가람	2024-09-24 17:33
저 따로 구매한게 없는데 오늘자로 이런 메일이 왔어요. 스팸메일 인건지? 아님 제가 뭘 구매해서 발송했다는건지 모르겠어요. 일단 저는 이번달 구매건 2건이고 둘다 국대 홈 유니폼이지. 양말이나 신발 뭐 저런목록을 산적은 없어요. 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 이전에 구매 하신 상품을 일괄적으로 메일 발송 해 드린 부분 으로 확인 되고 있습니다 감사합니다
답변완료	미즈노 as 및 앞코덧…	임승빈	2024-09-24 15:47
네오 베타 JPN MD 사려고 합니다 혹시 나중에 AS나 앞코덧댐 서비스 같은게 가능할까요?? 안녕하세요, 고객님 싸닷컴 입니다. 상품 주문 후 수령 하시고 AS 심의 접수 가능 하십니다 감사합니다
답변완료	반품비	임성현	2024-09-24 14:23
답변을 배송보내고 확인했습니다 계좌번호 알려주시면 3000원 입금하겠습니다 ! 안녕하세요 싸카닷컴입니다. 교환/반품 배송비 입금 계좌 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 3,000원 감사합니다.
답변완료	환불심의	최순영	2024-09-24 14:03
결제일시 2024-08-12 16:01:07 제품명 나이키 팬텀 GX 2 프로 TF(FJ2583600) 주문번호 F24081215599553 주문한지 한달 만에 왼쪽발 인프론트 접합 부분 벌어져서 환불심의 넣었는데요 주문번호 확인되지 않는다고 문자가 와서 다시 보내드립니다 대한통운 송장번호 364861826351 입니다 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 고객님의 상품은09월 / 23일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
확인중	마킹문의	박기표	2024-09-24 14:00
국대 홈은 여기서 제가 삿는데 어웨이 킷을 선물 받아서 제가 마킹비 드리고 마킹 가능 할까요 홈이랑 같이 받으려고요
답변완료	축구화 AS	임우진	2024-09-24 13:49
이번년도 초에 축구화를 구매했는데 앞코가 뜯겨가지고 혹시 AS가능 한가요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다. 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. AS의 경우 심의 접수를 맡겨 봐야 처리 가능 여부를 확인할 수 있습니다. 싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다. 이후 AS 상품과 함께 아무 종이에다가 (①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 기재하여 상자 안에 동봉 후 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다. (축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.) ★ AS접수시 본품외 추가구성품을 함께 보내주시는 경우엔 자체적으로 폐기합니다 주소지 : 경기도 남양주시 수동면 비룡로586번안길 29-65 싸카닷컴 네이버페이로 구매하신 고객님들은 as 신청 단계를 제외하고 종이에다가 메모해 주실 때 네이버페이 주문건인 점 함께 기재하여 발송 부탁드립니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다. 감사합니다.

첫 페이지 이전 페이지 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 다음 페이지 마지막 페이지