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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	취소	이기선	2020-05-03 23:47
사이즈오류로 카드취소했어요 안녕하세요 고객님 취소요청건 처리 완료되었습니다 감사합니다.
답변완료	유니폼 마킹 문의	김동주	2020-05-03 14:44
국대 유니폼 구매시 마킹 신청했는데 마킹 없었으면 합니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 주문취소 후 재주문 확인되십니다. 감사합니다
답변완료	배송관련	강동현	2020-05-03 07:00
택배사랑 발송여부 알고싶어요ㅜ 안녕하세요 고객님 우체국 6026838016497 금일 발송되었습니다 감사합니다
답변완료	상품취소	안금주	2020-05-03 02:39
환불계좌 대구은행 508117035095 안금주 안녕하세요 고객님 주문 취소건이 없습니다~ 다시 확인 부탁드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	배송시간	조창환	2020-05-03 01:13
주문하고 평균 몇일 후에 오나요? 안녕하세요 고객님 보통 평일 오후 3시 이전의 주문건의 경우 당일 배송됩니다. 연휴 및 행사 기간중에는 배송일정이 변경될 수 있으며 현재 나이키 브랜드 위크 행사 및 연휴로 인해 배송일정 최대 5일정도 소요됩니다. 감사합니다.
답변완료	환불	김정훈	2020-05-03 00:28
환불 좀 빨리 받고 싶어요
답변완료	주문상품교환관련	김상광	2020-05-03 00:04
주문했는데 주문번호 M_F200502236308 고스트fg Q6323FPE01_BLU 270 에서 Q7121FPE02BLK 275m로 변경가능할까요? 안녕하세요 고객님 교환의 경우 같은 상품으로만 교환이 가능합니다. 다른 상품으로 교환을 원하실 경우 주문 취소 후 재 결제 진행 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	주문 취소 및 환불 계…	주봉기	2020-05-02 22:46
안녕하세요. 제가 주문을 하였다가 사이즈 바꾸는 과정에서 재주문을 2번을 했다가 급한 사정이 생겨 구매를 못할거 같아 3번 취소를 했습니다. 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다. 가상계좌로 입금 후 주문취소를 하면 환불 받는 계좌를 남겨달라고하는데 어디다 남겨드리면 될까요 반복해서 주문 취소 한점 다시 한번 사과드리겠습니다.
답변완료	취소 후 재주문	이두희	2020-05-02 17:38
취소하고 재주문 하려는데 돈 다시언제들어오죠?? 최대한 빠르게 구매하고싶은데 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 M_F200502178805 취소 요청해주신 내역 확인되었습니다 평일 기준 1~5일 이내 결제하신 카드사 통해 환불 확인 가능하십니다 감사합니다
답변완료	어린이날 선물 언제 …	지상규	2020-05-02 17:06
5/2 주문한 사람입니다. 아들이 어린이날 선물이라고 눈 빠지게 기다립니다. 언제 박을수 있는지 좀 알려주세요. 문자로 회신 주시면 감사하겠습니다. 지상규. 배송지 성북구 길음동 동소문로 34길 금호 어울림 101-604 01023089157 안녕하세요 고객님 평일 기준 오후 3시 이전 주문건 당일출고, 3시 이후 주문건 익일출고되며 공휴일이나 주말이 낀 경우 월요일 출고됩니다 택배사는 우체국 이용하며 평일 기준 1~2일 소요됩니다 주문 폭주시 출고가 오전 9시, 오후 12시에 조기 마감될 수 있습니다(홈페이지상 별도 공지) 감사합니다
답변완료	안녕하세요	김건	2020-05-02 13:26
안녕하세요 사장님! 제가 처음으로 축구화를 사보고 용품을 사더니 어느덧 이번에는 풋살화를 주문하게 됐어요! 마침 되게 좋은 상품이 싸게 팔아서 주문을 했는데 혹시 품절된건 아닌가 걱정이 돼서 문의드려요ㅠㅠ 너무나도 간절한 디자인에 사이즈라서..ㅎㅎ 풋살화 받아볼 수 있겠죠?? 안녕하세요 고객님 고객님 성함으로 동명이인 주문건이 있어 정확한 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ 주문하신 성함/연락처 확인해주시면 재고 및 배송 확인 도와드리겠습니다 감사합니다!
답변완료	주문취소 후 재주문하…	김유경	2020-05-02 11:10
골키퍼장갑과 무릎보호대 주문했는데 무릎보호대 사이즈 주문착오로 일단 주문취소후 재주문하고자 합니다. 신속한 취소처리 부탁드립니다~ 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 M_F200502105995 취소 완료로 확인됩니다 결제하셨던 카드 통해 평일 기준 1~5일 이내 확인 가능하십니다 감사합니다~
답변완료	상품권	정창노	2020-05-02 08:08
국가대표 베이퍼 유니폼 구매예정입니다. 제가 상품권이 있는대 사용가능한지요? 지방이라 상품권을 택배로 보내드려도 되는지 궁금합니다. 마킹 선수는 정해진건지? 아님 제가 임의로 정할수도 있는지? 예로 아들이름처럼. 안녕하세요 고객님 저희 홈페이지에서 결제하실 때 상품권 사용은 어려운 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	배송	양윤건	2020-05-02 01:38
축구화 주문했는데 5/4(월) 에 꼭좀 발송 부탁드립니다 ㅜ 빨리 써야할 일이 있어서 부탁드립니다!! 안녕하세요 고객님 고객님 5월 1일 주문건 확인되었습니다! 금일 중으로 재고 검수하여 빠르게 출고 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	무슨 택배사인가요?	김진우	2020-05-01 15:23
궁금합니다 안녕하세요 고객님 싸카닷컴은 우체국 택배를 사용하고 있습니다~! 감사합니다
답변완료	주문취소	김준영	2020-05-01 14:31
주문은 언제 취소가 되나요??? 아직 결제도 돌아오지않고 있는데 궁금합니다 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 F200429186457 취소 신청내역 확인했습니다! 평일 기준 3일 이내 결제하신 카드로 환불 확인 가능하십니다 감사합니다~
답변완료	반품 질문	주민선	2020-05-01 13:20
안녕하세요. 주문번호 F200429128379 베이퍼니트 드릴탑 사이즈 95, 100 두개 중 사이즈 95 반품신청을 하고싶습니다. 반품신청을 해놨는데 하나만 할 수가 없고 두 제품 같이 반품신청이 됐습니다. 요구사항에 사이즈 95만 반품신청 부탁드린다고 써놨는데 이렇게만 해도 되나요? 아니면 따로 하나만 반품신청 하는 방법이 있나요? 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 F200429128379 반품 신청해주신 내역 확인되었습니다 요구사항에 기재해주신 대로 파리 생재르맹 베이퍼니트 스트라이크 4TH 드릴 탑 95사이즈만 보내주시면 확인하여 카드 부분 취소 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	쿠폰	김시립	2020-05-01 13:02
5월 쿠폰 이용하려고 하는데 결제창에서 쿠폰이 없다 뜨는데 어떻게 해야 되나요 안녕하세요 고객님. 일부 상품중 쿠폰적용불가 상품이 있습니다. 상품 주문서 작성란에서 상품이미지 하단에 "쿠폰적용불가상품"이란 문구가 가능하니 주문서 작성시 확인하여 주시길 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	취소 및 재주문!	이순향	2020-05-01 10:58
안녕하세요ㆍ 사이즈 교환요청 드렸었는데 50프로 할인 적용되어 있네요ㅠ 새로 상품 주문했습니다ㆍ 기존상품 취소 해주세요ㆍ 기존제품 보낼때 택배비2,500원 동봉 해서 보내드리겠습니다ㆍ 수고 하세요 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 M_F200426110263 교환 요청해주신 내역 확인했습니다 반품으로 변경해두었으며, 상품 입고되는대로 확인하여 결제하신 카드로 환불 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	재입고 문의	전수진	2020-05-01 10:24
BA5904-010 나이키 에센셜 힙팩 재입고 안될까요? 하나 더 사려고 보니 품절이네요ㅜㅠ 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.

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