싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	발송 언제 되나요?	이인성	2020-05-06 22:47
언제 발송 되나요? 이번주 토요일에 사용해야되요 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 M_F200504108725 현재 재고 확인 중에 있으며 금일 중으로 발송 도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	교환문의드립니다	이성현	2020-05-06 22:02
주문번호 : M_F200430036539 안녕하세요 사이즈가 조금 작은듯 하여 교환하려고 합니다 95 --> 100 답변부탁드립니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 교환 요청해주신 내역 확인했습니다 우체국 택배기사님 평일 기준 3일 이내 방문하시어 상품 가져가실 예정이며 택배비 5000원 동봉하여 반송 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	취소하고 알림톡 받았…	김상우	2020-05-06 18:25
처음에 결제한 주문번호 M_F200506088324 이건 취소접수 되었다고 알림톡이 왔는데 확인도 안하시고 똑같은걸 두개를 보내셨네요? 이미 두개다 발송되었던데 배송 받으면 한개는 착불로 반품하겠습니다. 취소하고 받았던 알림톡 캡쳐본 첨부합니다. 안녕하세요 고객님 알림톡은 저희가 임의로 보내는 것이 아니라 전산 처리에 따라 자동으로 발송되는 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 M_F200506088324는 전일 운송장번호 등록 이후에 취소가 접수되었으나, 운송장번호가 등록된 후에 들어온 취소 접수건이라 자동으로 발송된 점 양해 부탁드립니다 입고 후 확인하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다
답변완료	쿠폰 적용관련 질문	박상우	2020-05-06 16:27
안녕하세요 브랜드위크 제품은 신규가입 쿠폰이 적용 안되는데 이미 할인이 된 제품들이라 추가 적용이 안되는건가요? 질문 드립니다. 안녕하세요 고객님. 일부 상품중 쿠폰적용불가 상품이 있습니다. 상품 주문서 작성란에서 상품이미지 하단에 "쿠폰적용불가상품"이란 문구가 가능하니 주문서 작성시 확인하여 주시길 바랍니다. 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	운송장번호가 기재되…	류제훈	2020-05-06 15:42
배송조회를 해보니 운송장번호만 기재되어있는데... 물건이 발송된건지요? 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 M_F200505234153 전일 우체국택배로 출고된 것으로 확인됩니다 평일 기준 1~2일 이내 수령 가능하십니다 감사합니다
답변완료	환불이 아직까지 안된…	민건우	2020-05-06 15:41
통장 어플로 아직까지 환붛 금액이 안들어 온거 같습니다. 확인 부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 처리가 지연되어 죄송합니다 고객님 농협 계좌로 평일 기준 1~5일 이내 환불 확인 가능하십니다 감사합니다
답변완료	BQ5435703 나이키 머…	정재욱	2020-05-06 15:32
제가 보통 265사이즈 신는데 정사이즈로 해야할지? 아님 5mm크게 신어야할지요? 볼사이즈는 보통입니다 안녕하세요 고객님 고객님들마다 발 모양/체형이 달라 인터넷이나 유선상으로는 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 평소 신으시는 정사이즈 추천드립니다 감사합니다
답변완료	신발사이즈교환	권미경	2020-05-06 15:22
정말 죄송합니다.. 발목이 안 맞아 사이즈 275에서 280으로 교환 부탁드립니당. 택배비는 5.000 송금하겠습니다.계좌번호 주세요.. 안녕하세요 고객님 교환/반품 택배비 입금계좌 안내해 드리겠습니다. 아래의 계좌로 택배비를 입금해주시면 확인 후 교환/환불 진행 도와드리겠습니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 5,000원 고객 직접반송 (선불시) - 2,500원 ★주문자 성함으로 입금해주세요. 확인불가로 처리지연이 이루어질 수 있습니다. 또한 입금날짜를 알려주시면 보다 수월한 확인이 가능합니다.
답변완료	탈퇴	오선미	2020-05-06 14:52
어떻게 해요?? ㅠㅠ 안녕하세요 고객님 홈페이지에서 로그인 후 마이페이지에서 탈퇴 가능하십니다 감사합니다~
답변완료	나이키 카모 반바지 …	강지훈	2020-05-06 14:45
방금 주문했는데 80사이즈가 미디움 사이즈 맞나요? 허리 31인치입니다. 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 인터넷이나 유선상으로는 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 첨부해드린 사이즈표 참고 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	주문확인	정성민	2020-05-06 14:40
정성민으로 주문을 두건 했었습니다. 한건을 잘못해서 취소했는데 010 5688 9825로 문자로 취소한거 입금해줄테니 통장번호 문자로보내달라고 연락이왔습니다. 취소한건에 대해선 입금을안하고 다른한건에 대해서만 입금했는데 정상적으로 주문을한것인지 알고싶습니다. 위번호는 부모님 번호라 연락을하셔도 받지못합니다. Sungmin0204 카톡아이디입니다. 이쪽으로 연락부탁드립니다. 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 2건 중 미결제건은 취소 완료, 가상계좌 입금건은 전일 발송 완료로 확인됩니다 평일 기준 1~2일 이내 수령 가능하십니다 감사합니다
답변완료	사이즈문의	변세영	2020-05-06 14:01
키 184 몸무게 79 평소 105사이즈입음 제가 주문한 도르트문트 컵ss레프리카 105사이즈시켰는데 크게나왓다고들어서 걱정되네요ㅠㅠ 사이즈 크게나온건가요? 저한테 맞을까요? 안녕하세요 고객님 고객님들마다 체격/체형이 달라 인터넷이나 유선상으로는 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 푸마 상품 중에서도 글로벌 상품들은 해외사이즈 기준으로 제작된 상품들이기 때문에 아시아 사이즈 비교하였을때 한치수 더 클 수 있습니다. 상품 상세이미지 측에 "본 상품은 글로벌 사이즈로 기존 사이즈보다 클 수 있습니다" 안내문구 기재하고 있습니다. 첨부해드린 사이즈표 참고 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	배송문의	이시헌	2020-05-06 13:43
주문했는데 금일발송되나여? 안녕하세요 고객님 평일 기준 오후 3시 이전 주문건 당일출고, 3시 이후 주문건 익일출고되며 공휴일이나 주말이 낀 경우 휴일 지난 다음 영업일에 출고됩니다 택배사는 우체국 이용하며 평일 기준 1~2일 소요됩니다 주문 폭주시 출고가 오전 9시, 오후 12시에 조기 마감될 수 있습니다(홈페이지상 별도 공지) 고객님 주문건은 금일 출고 예정입니다 감사합니다
답변완료	주문취소	백준호	2020-05-06 13:40
안녕하세요. 제가 파리생제르망 드릴탑을 구매했는데 사이즈를 잘못 구매한 것으로 착각해서 주문취소를 했습니다. 알고보니 맞게 주문한거더라구요 아직 주문취소 금액이 들어오지 않았는데 다시 구매로 바꿀수 없나요?? 아님 주문을 다시 해야되나여? 안녕하세요 고객님 고객님 주문건 F200506094228 취소 요청해주신 내역 확인되었습니다 확인하여 주문서 복원 후 익일 출고 도와드리겠습니다 감사합니다
답변완료	싸이즈	김한율	2020-05-06 12:50
255싸이즈 언제 나오나요? 안녕하세요 고객님 어떤 상품이신지 상품명/코드번호 기재 부탁드립니다 확인하여 안내 도와드리겠습니다 감사합니다
답변완료	이거 가짜인가요?	이주형	2020-05-06 12:33
제가 싸게파는짝퉁을많이봤는데 이거짝퉁인가요? 짝퉁이다면 환불해주시고 진품이라고말하셔도확인해서 진품이아니다면 반품하겠습니다; 짝퉁이란소리가많네요 옷이랑 배송도 오늘지나면 2일이지나는데 송장출력과 결재완료밖에안됬다고뜨네요 2일안에 오셔야되요;; 그리고 원래살떄축구화가방주는데 안주면 이상한겁니다; 안녕하세요 고객님 싸카닷컴의 모든 제품은 브랜드 본사에서 제조한 정품이나, 시즌 상품이다 보니 품절시 재입고는 되지 않습니다. 고객님 주문하신 상품 5월 4일 우체국 6026838017419으로 출고되었으나 5일 공휴일로 처리가 다소 늦어진 듯 합니다. 축구화 쌕의 경우 각 브랜드사의 최상위 버전 축구화에 패키지로 동봉되어 있습니다. 그 외 축구화/풋살화 구매 고객님들께 싸카닷컴 축구화 쌕을 사은품으로 동봉해드리며, 재고 소진시 미동봉될 수 있는 점 양해 부탁드립니다 감사합니다
답변완료	금일 배송가능한가요…	김재석	2020-05-06 12:26
금일 배송 가능한가요?
답변완료	전체취소 부탁드립니…	정우열	2020-05-06 12:24
양말 하나가 품절로 배송되지 않아 부분환불로 진행한다는 내용으로 좀전에 통화했습니다. 그런데 주문했던 의류상품 '메달리스트 숏슬리브 2XL (891427)' 이 제품이 좀 이상합니다. 제가 기존에 갖고 있던 동일 제품보다 한 사이즈가 큰 제품임에도 불구하고 목 입구가 더 좁습니다. (회색XL가 제가 주문한 검정 2XL보다 1cm 더 큽니다. 회색XL는 딱 2번입었던 제품) 그리고 기장역시 러닝의류 특성상 앞/뒤가 다르지만 뒷기장은 동일하고 앞기장도 고작 1cm미만으로 차이납니다. 가슴폭 사이즈만 한치수차이 (대략2cm)가 나는 그런 이상한 불량 제품같습니다. 기존에 갖고 있던 동일제품은 18년도 여름에 나이키 공식홈페이지에서 구매한 상품이며 XL제품이라 한 치수크고 검정색을 찾고있는 와중에 싸카닷컴에서 좋은가격에 판매중이라 구매했는데 몹시 황당하네요. 어짜피 양말 하나가 오배송되었기에 무료반품으로 전체취소 신청하겠지만 이 의류는 싸카닷컴측에서 점검을 하고 나이키 쪽으로 불량건 반품으로 해도 될 정도라 생각되네요. 안녕하세요 고객님 우선 불량으로 불편드려 죄송합니다 반품 요청해주신 내역 확인하였으며 요청란이나 교환반품용지에 상품명/사이즈 및 불량부분 간단히 기입 후 박스 안에 동봉하여 택배기사님(3영업일 이내 방문)께 전달 부탁드립니다 입고 후 확인하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다
답변완료	상품 문의	임지영	2020-05-06 12:11
나이키 주니어 머큐리얼 슈퍼플라이 7 엘리트 FG(AT8034606) 이 축구화 240 사이즈 재고가 언제쯤 될까요? 안녕하세요, 고객님 싸카닷컴입니다. 아쉽게도 문의 주신 제품은 시즌 상품이므로 재입고 예정이 없습니다ㅠㅠ 다른 궁금 하신 사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다! 감사합니다:)
확인중	반품신청	임재훈	2020-05-06 11:57
안녕하세요. 스터드쪽 접착상태 불량해서 환불신청 드립니다.

첫 페이지 이전 페이지 751 752 753 754 755 756 757 758 759 760 다음 페이지 마지막 페이지