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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	문의드립니다	이지훈	2020-04-02 00:05
등급 하락관련 문의드렸었는데 정보 남겨달라고 하셔서 남깁니다. 이지훈 010 6312 1223 cjfeh19@naver.com 그리고 환불 하나 진행했는데 진행과정도 알려주세요. 수고하세요~^^ 안녕하세요 고객님 확인이 늦어 죄송합니다 고객님 구매하신 후 반품 진행으로 인해 구매금액 미달로 변경된 것으로 확인됩니다 고객님 보내주신 상품 저희쪽에 도착하여 입고 확인 작업중(평일 2~3일 소요)입니다 빠르게 마무리하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다.
답변완료	문의	김예솔	2020-04-01 20:55
구매 했는데 그 마킹은 어떻게 되는건가요 ? 직접 전화해서 부탁 해야하는건가요 ? 안녕하세요 고객님 1:1 게시판 통해 고객님 주문번호 및 마킹 어떻게 하고싶으신지 남겨주시면 확인후 전달드리겠습니다 감사합니다
답변완료	반품요청합니다.전화…	마정남	2020-04-01 20:19
N 페이로 3월29일 축구화 나이키 머큐리얼 구입,31일 받았는데 사이즈는 맞는데 발볼이 너무커서 꽉낍니다. 반품요청합니다.전화를 안 받으셔서 오늘 우체국 택배로 보냈습니다.확인바랍니다. 안녕하세요 고객님 전화 문의가 많아 연결이 지연된 점 양해 부탁드립니다 고객님 주문건 M_N200329139118 반품 접수해두었으며, 상품 입고 후 확인하여 환불 도와드리겠습니다 감사합니다
답변완료	오늘 오전에 대한민국…	차진옥	2020-04-01 20:01
오전에 쿠폰 적용해서 드릴탑 L 구입했는데요. M으로 교환하려고 주문취소하고 다시 결제하려니 쿠폰 사용이 안됩니다. 금액 차이가 크네요ㅜㅜ확인부탁드려요. 안녕하세요 고객님 취소신청해주신 부분 확인되었으며 쿠폰은 자동으로 원상복구됩니다 마이페이지 및 주문서에서 확인 가능하십니다 감사합니다
답변완료	주문취소철회	이민재	2020-04-01 19:55
오늘 주문 한 국대의류 주문취소철회가능한가요? 안녕하세요 고객님 주문번호 M_F200401028579 맞으실까요? 주문취소 철회해드렸습니다 감사합니다
답변완료	사이즈변경	강병림	2020-04-01 19:49
주문했는데요ㅡ사이즈변경하려고요ㅡ 220으로부탁드립니다ㅡ 안녕하세요 고객님 구매하신 나이키 주니어 머큐리얼 베이퍼 13 아카데미 네이마르 HG(CD4642104) 215-->>220으로 변경하여 출고도와드리겠습니다 감사합니다~
답변완료	오늘 주문했는데요~취…	김동현	2020-04-01 19:27
디자인이 영 아닌 것 같아서요.ㅠㅜㅠㅜ 죄송하지만 전체 취소해주세요. 안녕하세요 고객님 전체 취소완료되었습니다 평일 기준 3일 이내로 결제하신 카드 통해 확인 가능하십니다 감사합니다
답변완료	슈퍼플라이 엘리트 7…	박하종	2020-04-01 19:11
부탁드려용 안녕하세요 고객님. 시즌 상품이 품절된 경우 재입고를 진행하지 않고 있습니다. 다른 색상/ 디자인 / 버젼 업그레이드 등이 되어 출시된 경우에만 입고 진행 하는 점 양해 부탁드립니다.(* 반품 상품으로 인해 일시적으로 일부 재고가 살아날 수 있습니다) 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	취소요청한 제품이 발…	진대성	2020-04-01 19:00
취소요청한 제품이 발송되어 반품요청합니다. 취소요청 되었다고 카톡 받았는데도 발송이 되었네요. 전화도 안받으셔서... 일단 주문취소로 되어있어서 따로 반품요청을 할수 없습니다. 반품 신청 부탁드립니다. 주문번호 M F200401074309 국대 스트라이크 드릴탑 100사이즈 국대 스트라이크 팬츠 85사이즈 국대 자켓 105사이즈 그런데 발송전 취소요청이 다 된 상황이었는데 5000원을 동봉해야 하나요? 문의 답변 부탁드립니다. 오늘도 수고하셨습니다. 안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 담당자님 전달드려 확인중에 있으며 유선 연락 드리겠습니다 감사합니다
답변완료	나이키 줌 우먼스 그…	김한솔	2020-04-01 18:49
사이즈 문의용! 보통 235신는데요 반스나 캔버스는 230신거든용 그러면 235로 신으면 될까요? 그리고 미리 ㅠㅠ 235로 구입했는데요/ 배송은 언제 되나요? 안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 고객님들마다 발 모양/체형이 달라 인터넷이나 유선상으로는 정확한 사이즈 안내 어려움 양해 부탁드립니다 평소 신으시는 정사이즈 추천드립니다 배송은 평일 기준 오후 3시(조기마감시 12시) 이후 결제건 익일 출고됩니다 감사합니다
답변완료	빠른 답변바랍니다.	김지운	2020-04-01 18:10
주문취소 한건이 있는데 28,188 원 아직도 카드 취소가 안되고 있습니다. 카드 취소 하신거 맞나요??? 확인해서 빠른 조치 바랍니다. 안녕하세요 고객님 불편드려 죄송합니다 고객님 주문건 M_F200329100452 취소 완료로 확인되며 평일 기준 1~5일 이내로 카드사 통해 확인 가능하십니다 감사합니다
확인중	환불요청시 계좌번호…	채석민	2020-04-01 17:55
제가 계좌번호를 입력하지 않은 것 같아서 계좌번호 남깁니다. 농협 352-0018-0306-83 채석민 빠른 환불 부탁드립니다.
확인중	같은 사이즈를 샀는데…	남형철	2020-04-01 17:48
265사이즈 풋살화를 샀는데 오늘 배송이 와서 신어봤는데 오른쪽 왼쪽 사이즈가 다르네요.. 신발안에 사이즈는 둘다 265인데 신었을때 발가락쪽 남은사이즈도 다르고 어떻하나요?
확인중	텍이없는데요	김영남	2020-04-01 17:37
풋살화에 텍이 없는데 원래 없는건가요?
확인중	반품 신청 취소 문의	이재현	2020-04-01 16:52
푸마 원 반품신청을 햇는데요 그냥 신으려고해서요 반품신청 취소부탁드립니다.
확인중	금일 취소건 재주문	이용수	2020-04-01 16:40
금일 국대 드릴탑을 취소했는데 똑같은 것으로 다시 구매하고 싶어요 물건이 나갔나요?
확인중	한국 베이퍼매치 마킹…	최규선	2020-04-01 16:35
오늘 주문했는데 마킹을 못 적었습니다 10 이재성으로 부탁 드립니다.
확인중	하나만 반품	김상훈	2020-04-01 16:33
제품 여러개 주문해서 받았는데 하나만 반품 할려면 어떻게 하나요??
확인중	금일 주문 취소 요청…	진대성	2020-04-01 16:30
안녕하세요. 금일 주문한 제품 주문취소 요청드립니다. 한사이즈씩 작은걸 잘못 주문했습니다.^^; 이미 주문 취소요청 버튼 눌러서 요청했는데 주문취소에 들어가니 우체국 송장이 있어서 발송 될까봐 연락드립니다. 주문취소 부탁드리며 발송 하지 말아주셨으면 합니다. 주문번호 M F200401074309 국대 스트라이크 드릴탑,팬츠, 자켓 취소 부탁드립니다. 수고하세요.
확인중	배송문의	정우경	2020-04-01 16:22
주문은 9시전에 하고 무통장입금은 9시반쯤에 했는데 배송은 언제쯤 오는건가요?

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