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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	부분 반품	강종기	2020-01-30 19:16
85사이즈만 부분 반품 합니다. 반품 신청 잘 되었나요~? 택배사 반품 요청도 부탁드립니다. 배송비는 카드 금액에서 차감후 취소 부탁드립니다 안녕하세요,싸카닷컴 입니다. 네 고객님 부분만 반품 도와 드리겠습니다. 기사님 방문은 영업일 기준으로 2~3일 안에 방문 예정이며 방문시 상품 전달 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	발송질문	김진우	2020-01-30 18:20
조회해보니깐 245사이즈라고 뜨는데 250으로 발송해주신거 맞나요? 김진우 010-7510-2335라고 치면나옵니다 그때 취소신청했는데 교환으로250보내달라고 문의드렸던사람입니다 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 250 사이즈로 변경 하여 출고 도와 드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 신청합니다	최귀진	2020-01-30 18:06
교환신청하는데 255미리 구매했고 260미리로 교환하려고하는데 어디로 보내면되나요? 요청사항기제가 되지않는데 어떻게하나요? 안녕하세요,싸카닷컴 입니다. 사이트 통하여 교환신청 부탁드리며 요청사항에 교환 사이즈 기재 부탁드리며 교환 신청 해주시면 확인 후 저희쪽에서 회수 접수 도와 드리고 있습니다. 제품 포장시 왕복 배송비 5,000원 동봉 부탁드립니다. 감사합니다.
확인중	불량 교환	박종훈	2020-01-30 17:27
불량 교환으로 어제 택배 보냈습니다 어제 쯤 택배로 풋살화 받을 수 있을까요?
답변완료	베이퍼 13 사이즈 교…	김효철	2020-01-30 16:31
1/29 교환 신청 접수하였고 1/30 '카카오뱅크 김효철' 교환택배비 5000원 입금하였습니다. 빠른 교환 부탁드립니다~! 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 네 고객님 입고 후 빠른 교환 도와 드리겠습니다. 교환 원하시는 사이즈 기재 부탁드립니다. 감사합니다.
확인중	교환이요	최경훈	2020-01-30 15:58
구매한 나이키 아노락 L 사이즈를 XL 사이즈로 교환 요청 택배 보냈고, 교환비도 입금 했습니다. 발송 하셨나요?
답변완료	당일 배송 확인	이강준	2020-01-30 15:17
안녕하세요 당일 배송건이 몇시 이전 상품에 한하여 진행되나요?? 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 오후 3시 이전 구매시 당일 출고 되고 있습니다. 단 재고 없을 경우 취소 될수 있는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환	이기쁨	2020-01-30 13:52
사이즈 교환 신청입니다. 260-> 265로 할건데요. 신발을 보니 저런 하자가 있어서요. 그냥 신을려다가 사이즈도 좀 안 맞는게 있는 것 같아 교환 해주세요. 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 265 사이즈로 교환 도와 드리겠습니다. 불량 사진 확인 하였으며 무상 교환으로 진행 예정 입니다. 감사합니다.
답변완료	반품확인요청	박진우	2020-01-30 13:36
M_F200116111335 2품목 중 나이키 베놈 반품 요청하였는데 처리 진행상황 확인 한번 부탁 드립니다. 안녕하세요, 싸카닷컴입니다. 금일 반품 완료 되었으며 카드사에 따라 3~5일 소요 되는 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	마킹관련	이호준	2020-01-30 12:34
제가 유니폼 주문할때 배송유의사항에 10번/MESSI 선수 마킹 부탁드립니다라고 적어놨는데 오늘 배송온 유니폼에 마킹이 없어요.주문할때 마킹 비용은 따로 없던거같았는데 돈을 안내서 안온건가요 아니면 잘못온건가요? 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 마킹의 경우 2018 국가대표 유니폼 구매자+ 단체복 상품 구매자에 한하여 진행하며, 그 외 개인구매/상품에는 마킹 진행을 하지 않고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	주문건 반품 신청 합…	김세영	2020-01-30 09:30
배송 받은 총4개 중 파리 생제르맹 브리드 스트라이크 숏슬리브 4TH 탑(CT3539010) - 100 사이즈 뺴고 3가지 반품하겠습니다. 대한통운(357534652731) 선불로 발송합니당 선불로 보내서 배송비는 따로 동봉안했습니다! 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 네 고객님 부분 반품 도와 드리겠습니다. 2,500원 차감 후 환불 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품 확인 질문	조진우	2020-01-30 01:56
12월달에 반품했던 상품이 제대로 반품되었나요? 금액 환불 되었나요? 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 구매 하신 사이트가 자사몰 사이트 이실까요~? 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	입금확인 및 주문자 …	최동규	2020-01-29 23:22
푸마 퓨처 5.1 넷핏 MG 주문 했는데요 주문확인서 보니깐 주소에 건물 이름이 없어서 주소 씁니다. 경기도 안양시 동안구 관악대로 360 코오롱빌딩 7층 롯데주류 입니다. 수고하십시오. 입금 확인 부탁드립니다. 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 남겨 주신 주소로 수정 도와 드렸습니다. 감사합니다.
확인중	반품 후 환불	김원국	2020-01-29 22:51
최근 구입했던 슈퍼플라이 설 연휴 전에 반품했는데 언제 환불되나요?
답변완료	재입고문의	양광식	2020-01-29 19:17
재입고문의요 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 상품 이미지로 확인이 불가능 하며 제품 코드 번호 기재 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	양광식	2020-01-29 19:13
나이키 제품 시키려고 하는데 내일오전에 시키면 토요일 오전까지 올까요? 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 당일 오후 3시 이전 구매시 당일 출고 되고 있습니다. 금일 구매시 익일 수령 가능 하십니다. 감사합니다.
답변완료	주문건 사이즈 변경요…	송종원	2020-01-29 18:52
어제 6시 40분쯤 결재한 물건에 대해 사이즈 변경을 요청합니다. 머큐리얼 프로 270 주문 275로 변경원합니다. 아침에 010-2687-7030으로 전화 부탁드립니다ㅔ 안녕하세요, 싸카닷컴 입니다. 유선으로 전달 드렸으나 부재로 확인 되십니다. 사이즈 변경 하여 출고 도와 드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	부분 교환신청	신규현	2020-01-29 18:40
안녕하세요 이번에 푸마 제품들을 구매했는데요. 사이즈가 안맞는게 있어서 부분교환신청을 하려고 합니다. 요청사항에 적지 못해서 문의 남깁니다. 제가 내일 따로 우체국택배로 보내면 금요일에 도착할꺼 같은데 금요일에 출고가 가능할까요? 일요일에 입어야되서 급한 마음에 글 남깁니다. 1. 푸마 팀골 트레이닝 숏 슬리브 저지(65707903) 105 -> 110 사이즈 2. 푸마 팀파이널 21 캐쥬얼 후드(65649203) 105 -> 110 사이즈 부분교환 신청합니다. 감사합니다. 안녕하세요,싸카닷컴 입니다. 문의 주신 사이즈로 교환 도와 드리겠습니다. 이번주 금요일 까지 수령은 불가능 하신 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청	김선희	2020-01-29 18:40
반품신청드립니다 사이즈가 맞지가않네요 안녕하세요, 싸카닷컴입니다. 사이트 통하여 반품 신청 해주시면 확인 하여 회수 접수 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환이요	임소영	2020-01-29 18:29
싸이즈가 커서요 205에서 200으로 교환해주세요 안녕하세요, 싸카닷컴입니다. 200으로 교환 도와 드리겠습니다. 제품 포장시 5,000원 동봉 부탁드립니다. 감사합니다.

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