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푸마 4.2넷핏 MG (10…

111

2020-01-22 11:27

푸마 4.2넷핏 MG (10568101) 추가 입고 안되나요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴입니다.

아쉽게도 문의 주신 제품은 시즌 상품이므로 재입고 예정이 없습니다ㅠㅠ

다른 궁금 하신 사항 있으실 경우 재문의 부탁드립니다!

새해 복 많이 받으세요~!

감사합니다:)

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베이퍼13 가격

최진욱

2020-01-22 08:29

혹시 저 재품가격이 173400이 맞나요? 그렇다면 동대문점에서도 가격은 동일한가요? 동대문점에 사이즈가 있을까요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
동대문 매장으로 가격과 재고 문의 부탁드립니다.
02-2274-0406 이며 평일 10시 부터 8시 까지 영업 진행중 입니다.
감사합니다.

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사이트가

서재옥

2020-01-22 06:30

사이트가 너무 느리고 문제가 있는 듯 합니다 다른 사이트나 다른 작업들 전혀 문제없는데 싸카만 느려서 쇼핑을 못하겟네요.. 돈쓰려고 들어왓는데 결국 다른데서 구매하게되네요 장바구니만 이상하게 계속 안들어가지고 왜이런걸까요 돈을 쓸래야 쓸수가 없으니..

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
계속 점검중에 있습니다.
감사합니다.

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상품 받았는데 한쪽 …

홍순민

2020-01-21 18:37

한쪽 팔에 올이 많이 풀려있습니다. 이런경우에도 택배비를 제가 내야하는건가요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
불편을 드려 죄송합니다.
교환,반품 신청 가능 하시며 배송비는 저희 부담 입니다.
감사합니다.

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가격문의

차슬기

2020-01-21 17:37

모렐리아 네오 2 JPN(P1GA185014) 얼마전까지만해도 가격이 125000원이였던것같은데 139500원으로인상이되었네요 혹시 다시가격인하도될수있나요 구매의사가있는데망설여지네요

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
현재는 금액 할인 예정이 없습니다.
감사합니다.

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주문생성오류

반정환

2020-01-21 15:32

주문하기를 누르면 주문이 오류가뜹니다

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

종료 후 다시 부탁드립니다ㅠㅠ
결제창에서 시간이 다소 소요 될수 있습니다.
감사합니다.

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as문의

정준영

2020-01-21 13:48

ag스터드가 부러졌는데 수리가 안되면 반품할수가잏나요?

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

창/뽕갈이, 스터드 부러짐 등 각브랜드사에서 지원하지 않고 있고 저희 측에서 담당하지 않습니다.

사제업체를 통한 수리를 진행하시거나 각 브랜드사 측으로 교환심의/반품심의가 가능합니다.

감사합니다.

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나이키 스포츠웨어 헤…

정의천

2020-01-21 11:27

나이키 스포츠웨어 헤리티지 우븐 재킷(CJ2361432) 사이즈표 없나요,,

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
아래 남겨 드린 사이즈 참고 부탁드립니다.

S	90	160-170	88-96	73-81	88-96
M	95	165-175	96-104	81-89	96-104
L	100	170-180	104-112	89-97	104-112
XL	105	175-185	112-124	97-109	112-120

감사합니다.

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반품 신청 건

조준영

2020-01-21 09:07

반품신청 했는데 아직 택배사에서 연락이 없네요 확인 부탁드립니다

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
반품이 아닌 교환으로 접수 해주셨으며 20일에 접수 되었으며 기사님 방문은 2~3일 정도 소요 됩니다.
감사합니다.

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상품 배송관련

강기태

2020-01-21 01:44

수고많으십니다 20일 15시쯤에 전화했는데 통화중이었어서 1대1 문의남깁니다 문의사항이 2개있는데 답변부탁드립니다 제가 20일 점심12시쯤에 상품구매를 완료했습니다 그런데 싸카 내 배송조회나 다른내역을 보면 아무런 조회가 뜨지않습니다 그때 싸카 거로 결제하지않고 밑에 네이버페이로 결제했는데 그것때문인가요? 만약 위 상황에 아무런 문제가 없다면 택배 배송출고는 언제 이뤄지는지 답변해주시면 감사하겠습니다

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
금일 배송 예정 입니다.
감사합니다.

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택배

장영성

2020-01-21 00:59

보통 몇일걸리나요?

안녕하세요, 싸카닷컴 입니다.

3시 이전 구매시 당일 발송 되며 택배사에 따라 1~2일 소요 되실수 있습니다.
감사합니다.

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환급관련

이규민

2020-01-20 22:12

저번주에 퓨마 푸쳐넷핏 축구화를 구매했습니다. 그런데 상품에 결함이 있어 구매를 하면 5000원을 할인해주시기로 하였습니다. 이번주에 연락을 주신다고 하셨는데 열가이없으셔서 문의 남김니다.

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
유선으로 상담 도와 드리겠습니다.
감사합니다.

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베이퍼프로 tf

최홍욱

2020-01-20 17:32

이번 크림슨 레이저 컬러는 싸카에서 언제쯤 판매하나요??

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
풋살화는 16일 축구화는 23일 런칭이며 풋살화는 현재 판매중이구요 레전드를 제외한 모든 사일로 축구화는 23일부터 판매 진행 하고 있습니다.
감사합니다.

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A/S요청

정해준

2020-01-20 17:19

주문번호 F191229224619

나이키 프리미어 리그 멀린 라운드 볼(SC3549710)

2개 주문 하였습니다.

그중하나가 바람이 자꾸빠집니다 ㅠㅠ
불량 심의 AS 진행 부탁드립니다..ㅠ

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

싸카닷컴에서 구매하신 경우, 싸카닷컴→ 마이페이지(로그인 혹은 비회원 조회) →주문서 클릭 → AS 신청을 해주시길 바랍니다.

이후 AS 상품+서술 종이(①주문자 이름 ②구입날짜 ③상품모델명 ④불량부위 상세설명 ⑤심의 종류 - 수선요청/ 반품심의 택 1) 를 상자 안에 동봉

~ 택배사를 이용하여 선불로 보내주시길 바랍니다.

(*축구화의 경우 착불 배송, 보내는 분 성함 옆에 (AS)를 붙여주시면 원활한 확인에 도움이 됩니다.)

AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주세요. 추후 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품심의가 반려될 수 있습니다.

★축구화 스터드 (뽕 부러짐, 스터드 교체 등…)의 경우 AS 불가능. 각 브랜드 AS팀에서 지원하지 않기 때문에 사제업체를 통한 수리 권장드립니다.감사합니다.

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포인트관련

김성재

2020-01-20 16:44

반품신청 했다가 취소시켰는데 포인트가 안들어왔는데 확인부탁드립니다

안녕하세요, 싸카닷컴 입니다.

적립금 재적립 완료 하였습니다.
감사합니다.

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베이퍼13 Tf

이상호

2020-01-20 15:59

AT8004-606 이 제품입니다

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
자세한 문의 내용 남겨 주시면 상담 도와 드리겠습니다.
감사합니다.

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반품

최지원

2020-01-20 15:31

써마 스피어 후드 반품 신청합니다

고객센터 문의 드리고 무상으로 반품주신다구해서 착불택배로 보내겠습니다

하나 22791036450207 최지원

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.

네 고객님 제품 입고 후 환불 처리 도와 드리겠습니다.
사이트 통하여 반품으로 신청 부탁드립니다.
감사합니다.

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베이퍼13 프로 버전

이상호

2020-01-20 13:28

베이퍼 13 프로 버전은 입고 안되나요?! 검정색 혹은 빨간색 둘다요.

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
상품코드 기재 해주시면 확인 후 안내 도와 드리겠습니다.
감사합니다.

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반품신청

김정기

2020-01-20 11:41

반품신청을 했는데 언제 수거하러 오시는지 그런 안내문자가 하나도 안오네요
알수 있을까요?

그리고 이전에 문의드렸다시피 하자가 있는건 무료반품처리되는거 맞죠?

안녕하세요, 싸카닷컴 입니다.
2~3일 안으로 방문 예정이며 불량 일 경우 무상반품 처리 됩니다.
감사합니다.

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문의...

신동석

2020-01-20 11:33

지난 토욜에 주문한 건이 있습니다. 아직 발송 전인데
한가지 물품을 추가 구매하고싶어서요..
추가 할 경우 15%쿠폰을 같이 적용 할수 있는지요?..

고객센터 전화를 해도 받지 않아서 문의 남겨요....

혹시 문의 확인 되시면 유선 통화 부탁드립니다.

010 3945 6530

안녕하세요, 고객님 싸카닷컴 입니다.
유선으로 상담 도와 드렸습니다.
감사합니다.

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