싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	쿠폰 문의	홍우빈	2019-08-21 15:30
제가 축구화를 구입할때 쿠폰을 써서 구입했는데 그 제품을 환불 받았는데 쿠폰을 다시 주지않나요? 그리고 환불은 언제 되나요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 주문자분 성함이 홍우빈고객님으로 구매내역이 조회되지 않습니다. 주문자분 성함 남겨주시면 정확한 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	재고 및 구입문의	홍원진	2019-08-21 12:57
퓨쳐 4.1 넷핏 MG(10567801) 를 구매하려고 합니다! 270, 275 사이즈 재고가 있는지 확인 부탁드리며, 온라인에서 구매할때 받을 수 있는 할인혜택 (회원가입쿠폰과 8월쿠폰)적용한 가격으로 매장에서 직접 구매할 수 있는지도 알려주세요! 혹시 퓨쳐 19.1 넷핏 MG 270이나 275사이즈 있는지도 확인부탁드립니다! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 퓨쳐 4.1 넷핏 MG(10567801) -270 / 275 수량 있습니다. 온라인 할인혜택은 매장이랑 동일하게 적용되지 않습니다. 매장과 구매방식 판매방식은 차이가 있으니 참고하시기 바랍니다. 19.1 MG제품은 사이즈가 없습니다. 감사합니다.
답변완료	제품 검수 부분	김충환	2019-08-21 11:30
안녕하세요. 팬텀 비전 엘리트 275 주문하고 오늘 받았습니다. 우선 빠른 배송 처리 감사합니다. 오늘 제품 검수해보니 오른발쪽이 다른분이 신어본 흔적(끈 풀려 있고)과 새제품임에도 비전 끈에 걸려있는 고스트레이스 종이가 없었습니다. 시착한 제품이야 뭐 어쩔수 없을수 있겠지만(배송메시지에 한번도 신지않은 상품으로 꼭 검수 부탁드린다 했는데 새제품임에도 끈정리 조차 안되어있네요) 새제품인데 구성품(고스트레이스 종이) 빠져 있었네요. 검수 거친건지, 고스트레이스 없는 부분은 어떻게 생각하시는지 궁금합니다. 배송 귀책이 있다고 보시는지요. 동일 제품 275 하나 더 주문했습니다. 새로 배송 주시는 상품 구성 보고 하나는 반품 처리 할 예정입니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 먼저 불편을끼쳐드려 죄송합니다. 새주문건 제품 받아보시고 반품하실때 무료반품처리 도와드리겠습니다. 상품박스+택 훼손없이 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	반품 문의	손현두	2019-08-21 11:29
제품 반송 보냈는데 5000원 동봉을 깜빡했습니다... 혹시 입금할 수 있는 계좌번호 알려주실 수 있나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 아래의 계좌로 택배비를 입금해주시면 확인 후 교환/환불 진행 도와드리겠습니다. 택배비 : 5,000원 은행 : 기업은행 계좌 : 031-048092-04-035 예금주 : (유)싸카 이용해 주셔서 감사합니다.
답변완료	18-19 인터밀란 유니…	최지웅	2019-08-21 11:09
찾아봐도 없어서요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 사인트에 노출되는 제품만 판매중입니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 미스로 반품 …	손현두	2019-08-21 00:48
안녕하세요 고생 많으십니다. 다름이 아니라 퓨마 원19.3 tt 제품을 제가 구매했는데 사이즈 미스로 인해서 반품을 하려고 합니다. 제가 네이버 페이로 결제했는데 반품 배송을 보내면 환불은 네이버 페이 쪽으로 오는건가요?? 일단 동봉해주신 반품요청서에 환불 계좌 번호를 따로 써놓기는 했습니다. 반품 배송 도착하면 확인 부탁 드리겠습니다 ㅎㅎ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 네이버페이 고객님께서는 네이버페이에서 반품신청을 해주셔야 합니다. 반품택배비 5,000원 동봉해서 보내주시면 네이버페이에서 바로 취소처리 도와드립니다. 택배 받아보고 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
확인중	문의드립니다.3	송진종	2019-08-20 23:44
8월13일 나이키 머큐리얼 베이퍼 13 엘리트 제품 불량으로 /환불 처리 된다고 문자받앗는데 7일 지난 지금도 환불이 안되어 있어서 문의드립니다.
답변완료	사이즈 교환	박병현	2019-08-20 21:30
교환신청을 했는데 요청사항에 적지를 않아서요 90사이즈를 시켰는데 95사이즈로 교환하고 싶어요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 교환요청 도와드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	반품 요청	이숙자	2019-08-20 17:50
kgun708@naver.com 아이디입니다. 반품 요청해서 오늘 우체국택배에서 가져갔습니다. 아마 내일 쯤 그쪽으로 도착할 듯 하네요. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 주문자분이 김건호님으로 되어 있어서 조회를 못해드렸습니다. 택배 확인 후 반품처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품문의	김현정	2019-08-20 17:21
반품한 물건 언제 계좌로 입금되나요?? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 택배비 미동봉으로 인해 5,000원 차감 후 농협계좌로 입금예정입니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환신청했는…	허준영	2019-08-20 15:25
좀 시간이 급해서 그런데 맞교환 이런식은 안될까요 ㅜㅜ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 맞교환은 어렵습니다. 반품으로 전환 후 재구매 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	크폰	이시현	2019-08-20 11:51
보유한 쿠폰이 없다고 나오는데 어떻게 해야하나요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 쿠폰적용불가 상품은 쿠폰내역이 나오지 않습니다. 현재 시즌오프 제품은 이미 할인이 많이되어, 쿠폰사용이 불가합니다. 감사합니다.
답변완료	마킹	안세현	2019-08-20 07:01
데용마킹하면 F.DE JONG으로마킹 되나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마킹은 단체복에만 진행해드리고 있습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
답변완료	Psg 베이퍼매치 숏	유준상	2019-08-20 03:45
몇넌도 시즌 제품인가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 17년도 제품입니다. 감사합니다.
답변완료	쿠폰문의	강관성	2019-08-19 18:55
쿠폰적용이 안되요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 쿠폰사용불가 제품을 구매하실 경우 쿠폰적용이 불가능합니다. 감사합니다.
답변완료	-	이효준	2019-08-19 18:54
반품신청 했는데 마이페이지에서 반품신청 하기전에 제가 따로 택배회사에 전화해서 반품신청 했는데 싸카측에서 따로 택배 신청해주시는건가요? 그런거면 안해주셔도 됩니다~ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 직접배송으로 도와주셔서 저희는 회수접수 따로 안하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	쿠폰문의	이호진	2019-08-19 16:45
회원가입하고 쿠폰이 있는데 왜 사용할 쿠폰이 없다고 뜨는지 궁금하네요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 쿠폰사용불가 제품의 경우 쿠폰사용이 어렵습니다. 어떤 경로로 사용을 원하시는지 남겨주시면 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환	차광수	2019-08-19 15:11
교환신청했는데 교환물품은 배송 출발했나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 차광수고객님, 반품으로 전환 도와드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	반품요청	이숙자	2019-08-19 14:59
주문자 이름 알려달라고 하셔서 다시 남겨요. 주문자 이숙자 입니다. 쇼츠만 반품 요청드려요. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 이숙자 고객님으로 구매내역이 나타나지 않습니다. 아이디 남겨주시면, 확인 도와드리겠습니다.
답변완료	뽕이 부러졌어요	장재훈	2019-08-19 12:02
6월24일 구입 티엡포 엘리트 8, 화이트 뽕이 뿌러졌어요? 교환이나 수리 신청방법 문의드립니다. 안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님께서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. AS안내 도와드리겠습니다. 주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다. AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다. AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다. (*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.) 이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다. 각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

첫 페이지 이전 페이지 871 872 873 874 875 876 877 878 879 880 다음 페이지 마지막 페이지