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회원가입쿠폰은 온라…

임동민

2019-07-19 22:34

회원가입쿠폰 사카 매장에선 사용 불가능 한가져?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 온라인 쿠폰은 온라인에서만 사용 가능합니다.

오프라인 매장과는 판매 방식이 다르기 때문에 이 점 유의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변완료

문의합니다

bae

2019-07-19 13:23

좀전에 나이키 프리메트콘2 화이트 230 사이즈 주문했는데
오늘 발송가능한가요???

주문자 : 배가희
연락처 : 010-3422-3821 입니다

확인부탁드립니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

3시이후에 발송여부 가능합니다.

감사합니다.

답변완료

결제문의

강철민

2019-07-19 09:11

9시에 맨시티 어웨이 결제를했는데 결제하는중 카드승인되고 오류가떠서 취소요청했습니다 확인부탁드립니다 22853107 카드승인번호입니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 2건 모두 카드취소 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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미즈노

김재현

2019-07-18 19:48

이거 275사이주 재고가 몇개잇눈지좀 알슈잇울까용?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

10족이상 있습니다.

감사합니다.

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사장님 사이즈질문드…

이대호

2019-07-18 12:44

19~20 리버풀 FC 베이스 우븐 쇼츠(503119) 이제품을 제가80사이즈 구매를 해서 잘받았습니다^^ 사이즈가.애매해서그러는데 정말죄송하지만 80사이즈와 85사이즈 실측사이즈가 데이터가있으실까요? 두제품 허리 사이즈 비교를 하고싶습니다ㅠㅠ 번거로우시더라도 소중한 답변 부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.
뉴발란스코리아에서 제공하는 기본 스펙 남겨드립니다.
꼭 도움이 되시길 바랍니다.
감사합니다.

------------------------

	XS	S	M	L	XL	XXL
상의	85	90	95	100	105	110
하의	70	75	80	85	90	95
키	160 - 165	165 - 170	170 - 175	175 - 180	180 - 185	185 - 190
가슴둘레	83 - 87	88 - 91	92 - 96	97 - 101	102 - 106	107 - 111
허리둘레	70 - 74	75 - 79	80 - 84	85 - 89	90 - 94	95 - 99
엉덩이둘레	84 - 88	89 - 93	94 - 98	99 - 103	104 - 108	109 - 113

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계좌 및 환불

이한근

2019-07-18 11:31

어제 이상한 로그인 건으로 다시 결제 후 물품은 잘 받았습니다 ^^
바로 출고 및 빠른배송 감사드립니다.

그리고 결제 처음에 했던 금액
신한은행 110-475-855060 이한근
으로 입금 부탁드립니다 ^^

어제 상담하시는분과 통화 후 계좌 남겼는데... 글로 한번 더 남깁니다 ^^

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 어제자로 환불처리 도와드렸습니다.

완료기간까지는 2-3일 정도 소요됩니다.

감사합니다.

답변완료

입금했어요.

강세원

2019-07-18 11:18

입금 하였으니 확인하시고 배송 부탁드릴께요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 되었습니다.

6시이후부터 확인 가능합니다.

감사합니다.

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재고문의

강세원

2019-07-18 07:46

안녕하세요. 오전에 주문한 축구화 재고확인차 문의드립니다. 정말급하게 받아야해서요 ㅜㅜ 나이키 주니어 티엠포 레전드8 아카데미 hg AT 5733004 235 재고 확인 부탁드려요 오전중으로 꼭 부탁 드립니다 감사합니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 수량 가능합니다.

입금전이라 오전중에 주문수집 되지 않았습니다.

당일 발송처리 되기 위해서는 오전중으로 입금 부탁드립니다.

감사합니다.

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반품문의

최원준

2019-07-18 07:13

지난번 문의 답변에서 사이즈교환을 원했던 상품이 품절되어 교환이 어렵다는 답변을 받았습니다. 저는 2개의 상품을 주문했었고 1개의 제품은 사이즈교환 1개의 상품으 반품을 원했습니다. 그런데 2개의 상품중 1개의 상품만 반품처리되어서 결제취소가 되었습니다. 남은 제품도 반품처리도 부탁드립니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

먼저 불편을끼쳐드려 죄송합니다.

품절된 제품까지 반품처리 도와드리겠습니다.

감사합니다.

답변완료

교환 신청

김성재

2019-07-17 14:40

여기 부분이 뜯겨서 왔네요..
동일 사이즈 교환 신청합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 회수접수 도와드리겠습니다.

감사합니다.

답변완료

카드영수증 출력건으…

박진홍

2019-07-17 10:01

zzanggu1229@nate.com

F190318107112

F190320105244

F190613139779

F190614091662

주문번호 남겨두겠습니다.
총 4건입니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 카드 매출전표 메일로 보내드렸습니다.

확인부탁드립니다.

답변완료

사장님 국내발매 사이…

이대호

2019-07-17 09:46

19-20리버풀 fc베이스우븐쇼츠 (503119) , PSG MNK BRT스타디움져지(847269430) 이 두가지 제품을 구매할려고하는데 국내정발 사이즈인지 해외사이즈인지 알고싶습니다 소중한 답변 기다리고 있겠습니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 두 제품 모두 국내에서 출시되었지만, 해외사이즈로 표기되어 입고되었습니다.

유의하시어 구매해주시기 바랍니다.

감사합니다.

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재고 문의 드려봐요

김진형

2019-07-17 08:16

최근에 새로 나온 나이키 머큐리얼 베이퍼13 하늘색 (AQ4176-414) 모델
구입하고싶은데 사이즈 찾는게 너무 어렵더라구요 (255~260)
혹시 이 모델 재입고가 언제 들어오는지 아시나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 찾으시는 제품의 사이즈는 모두 품절입니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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반품요청합니다

장민정

2019-07-16 23:25

반품요청합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요.

주문내역을 클릭 하시면, 반품버튼이 있습니다. 반품신청 버튼을 클릭해주시기 바랍니다.

반품신청이 확인되시면, 저희가 회수접수를 도와드리겠습니다.

.
.
.

회수접수 완료 후 2-3일 이내에 우체국 택배기사님이 찾으러가십니다.

받아보신 상품 훼손없이 그대로 포장하여 5,000원 택배비 동봉 후 보내주시기 바랍니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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티엠포요

전순원

2019-07-16 22:21

얼마신지도ㅠ않았는데 앞코가 벌어졌어요 ㅠㅠㅠ 이거 as받으려면 어덯하나요 ㅠㅠ

안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다.

AS안내 도와드리겠습니다.

7/17일 우체국택배를 통해 회수접수를 해드렸습니다.

AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다.

AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다.

(*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.)

이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다.

각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

답변완료

반품

정현주

2019-07-16 22:03

너무 큰사이즈가와서 반품 원합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 구매하신 네이버페이에서 반품신청 부탁드립니다.

5,000원 동봉해서 부탁드립니다.

감사합니다.

답변완료

반품확인

최원준

2019-07-16 20:46

제가 반품한 내역이 오늘 발송완료되었다고 하는데 반품되는건가요??

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

최원준 고객님 현재 교환하시고자 하는상품의 품절로 인해

부득이하게 환불처리 도와드리겠습니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

카드영수증 출력은 어…

박진홍

2019-07-16 18:56

카드점표 출력을 하고 싶은데 카드점표 출력란을 찾지 못하겠습니다.
좀 알려주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 메일주소 알려주시면 메일로 발송처리 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

환불

이상민

2019-07-16 18:37

국민은행/07300204198631/이상민 으로 환불해주시면됩니다

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

남겨주신 계좌번호로 환불조치 해드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

축구화AS

이시현

2019-07-16 16:18

AS신청했는데 다음 순서는 어떻게 되는 건가요?

안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다.

AS안내 도와드리겠습니다.

주문일로부터 1달이 지난 고객의 경우 회수접수가 불가능하기에 번거로우시더라도 고객님께서 직접 택배사(ex.우체국, 편의점 등...) 를 이용하여 AS 상품을 싸카닷컴으로 보내주시길 바랍니다.

AS 상품+서술 종이(구매자 이름, 구입날짜, 모델명, 불량부위에 대해 자세히 기술)를 상자 안에 동봉하여 기사님께 전달해주시길 바랍니다.

AS 상품 수령 후, 상품 브랜드 본사로 심의 신청 ~ 심의 결과가 나오기까지 2~3주라는 긴 시간이 걸리는 점 꼭! 유의해주시길 바랍니다.

(*서술 종이에 '수선 요청' , '반품 심의' 등을 기술해주시면 담당자님의 원활한 AS 신청 진행에 도움이 됩니다. ★스터드의 경우 AS 불가능.)

이후 심의 결과에 따라 고객님의 상품을 교환/ 반품/ 수선 순서로 진행해 드리고 있습니다.

각 본사 심의 결과에 따라서 반품이 반려가 될 수 있는 점 양해부탁드립니다.

이용해 주셔서 감사합니다.

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