싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

글쓰기

답변상태

제목

작성자

작성일

답변완료

교환문의

맨시티

2019-07-11 09:09

주문번호 : F190708164984
푸마맨시티트레이닝

11벌 주문하였는데 사이즈 미스로 몇벌만 교환하려고 합니다.
(국내 105 사이즈 표기되어있으나 상대적으로 너무 커 교환 희망
US, EU XL로 표기되어있는것으로 보아 110으로 추정)

교환방법대로 교환 신청뒤 교환 희망하는 갯수만 보내면 되는것인가요?
추기로 사이즈 교환 진행시 발생하는 택배비 적립금으로 차감 가능한지도 문의드립니다.

확인부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 택과 폴리백 훼손없이 보내주셔야 합니다.

부분교환택배비 2,500원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.

문의글에 교환하실 사이즈를 기재해주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변완료

매장문의

김예림

2019-07-11 01:37

제가 집이 남양주여서 그런데, 남양주 수동에 있는 물류센터에서도 구매 가능할까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

물류센터에서 구매는 불가능합니다.

도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.

답변완료

혹시 언제쯤 받을 수…

박효정

2019-07-10 23:32

275사이즈에서 280으로 교환신청했는데 최대 토요일전까지 받아볼 수 있나요??

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.

답변완료

교환

spdlqj1004k@naver.co

2019-07-10 22:01

교환작업 어디까지 진행된건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.

답변완료

주니어축구화 검색

하만봉

2019-07-10 19:06

나이키 주니어 머큐리얼 슈퍼플라이6을 사고싶은데 상품검색이 안되요? 주니어축구화 검색하는방법좀 알려주세요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

현재 슈퍼플라이6 주니어 축구화는 판매하지 않습니다.

아래 URL에 링크된 제품만 판매중입니다.

감사합니다.

http://www.ssaka.com/product/pro_list?cate0_name=KID&cate1_name=%BE%C6%B5%BF%C3%E0%B1%B8%C8%AD&cate2=10149&cate3=13

답변완료

교환신청

이민규

2019-07-10 15:18

제가 나이키 티엠포8 프로 tf화를 6월24일날 구매했는데 해외에 다녀오느냐고
사이즈 확인을 못해 최근에 하였는데 조금 커서 265사이즈로 교환하고 싶은데 가능할까요??
택은 제거하지 않았고 실착조차 하지 않았습니다 ㅠㅠ
(아이디는 친구랑 같이 쓰고있습니다. 다른 교환 내역은 친구가 구매한 제품이예요)

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

본 제품은 확인 후 교환처리 가능합니다.

현재 교환신청이 불가하여 고객님께서 직접 교환하실 제품을 발송해주셔야 합니다.

선불 결제 후 2,500원 동봉해서 보내주시기 바랍니다.

꼭 이민규님 성함으로 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

답변완료

나이키 아카데미 sdf…

홍정필

2019-07-10 13:16

사이즈 115만 있던데 제가 180/75인데 많이 클까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

나이키에서 제공하는 표준 사이즈 스펙은 아래와 같습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

--------------------------------------------------------

남성 표준 상의 : 러닝, 농구, 축구, 골프, 남성 트레이닝 상품 아래 차트와 본인 신체 치수를 참고해 자신의 사이즈를 찾아보세요. 두 사이즈의 중간인 경우, 타이트한 핏을 원하면 더 작은 사이즈를, 루즈한 핏을 원하면 더 큰 사이즈를 주문하면 좋습니다. 가슴 측정 결과의 사이즈와 허리 측정 결과에 해당하는 사이즈가 다른 경우, 가슴 측정 결과를 기준으로 사이즈를 고르세요.
사이즈차트 ▷ (CM)	나이키 사이즈	한국 사이즈	신장(cm)	가슴둘레	허리둘레	엉덩이둘레
	S	90	160-170	88-96	73-81	88-96
	M	95	165-175	96-104	81-89	96-104
	L	100	170-180	104-112	89-97	104-112
	XL	105	175-185	112-124	97-109	112-120

답변완료

반품취소

이도근

2019-07-10 07:28

반품 취소해주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

반품취소 도와드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

답변완료

나이키 티엠포 샀는데…

김요셉

2019-07-10 00:00

나이키 티엠포샀는데 왜 아스토레 가방을 주신건가요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

TF 제품은 나이키 전용 축구화쌕이 없는 제품입니다.

아스토레 축구화쌕은 싸카닷컴에서 드리는 사은품입니다.

감사합니다.

답변완료

반품 직접반송

이도근

2019-07-09 23:57

반품을 직접 반송할려고하는데 설명대로 반품주소에 보내면 되나요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

직접배송을 해주실경우 반품주소지로 선불로 보내주시고, 2,500원 동봉해 보내주시면 됩니다.

감사합니다.

답변완료

뉴발란스 퓨론 축구화…

김호엽

2019-07-09 21:29

퓨론 pro V4랑 V5랑 기술이나 재질 다르나요? V5가 최신걸로 알고있는데 무엇이 다른지 알수있을까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

퓨론 V4 와 V5는 판매하는 제품이 아닙니다.

정확한 상품명과 품번을 알려주시면 답변해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변완료

취소신청

장은철

2019-07-09 18:21

취소신청햇는데 그냥 보내주세요

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님, 카드취소 처리가 되어 발송처리 불가합니다.

번거로우시더라도 재주문 한번 더 부탁드립니다.

감사합니다.

답변완료

주문완료인데 결제가…

최유리

2019-07-09 16:50

AO3269410 제품 255사이즈를 주문 했는데 마지막에 결제가 안됐어요 결제완료가 안뜨고 주문완료로 떠서 다시 결제하려고 했는데 품절이 됐길래 문의 남겨요 제가 주문하기전에 품절이 아니였거든요 지금 혹시 제 주문건으로 품절이 된건지 아니면 진짜 품절이 된건지... 취소를 괜히 했나요?ㅠㅠ 결제만 다시 할수있었다면 살수있을거같았는데 결제가 튕겨서... 이 제품 255사이즈 다시 구할수 있나요? 최대한 빠른 시일 내로 답변주세요ㅠㅠ

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

수량 확인 후 고객님께 연락을 드리겠습니다.

문의글에 전화번호 남겨주시기 바랍니다.

부재시 문자로 꼭 보내드리겠습니다.

감사합니다.

답변완료

배송문의

맨시티

2019-07-09 11:28

주문번호 : F190708164984

언제쯤 배송시작할까요?

안녕하세요. 싸카닷컴입니다.

고객님 당일 발송처리 될 예정입니다.

감사합니다.

답변완료

18-20 대한민국 국대…

최전웅

2019-07-09 10:30

안녕하세요.

18-20 국대 유니폼 재입고 없나요..??

읽어주셔서 감사합니다.