싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	반품 신청 취소	권용준	2024-08-17 20:31
안녕하세요, 실수로 주문내역에 대해서 반품신청이 되었습니다. 반품신청 접수되었는데 취소 요청 드립니다. 주문번호 : F24081511002512 안녕하세요 고객님 반품 철회 도와드렸습니다 만일 기사님 방문하신다 연락 받으실 경우 전달할 제품 없다고 말씀해주시면 됩니다. 감사합니다
답변완료	사이즈 교환부탁드려…	조현정	2024-08-17 14:29
어제 축구화를 받았는데 타이트해서 조이네요.한사이즈 큰 270으로 교환부탁드려요. 교환신청했는데 교환 희망사이즈 등 내용없이 신청만 돼서요. 주문자;조현정 서울 서초구 신반포로23길41 한신2지구 111동 1211호 상품명:나이키 줌 머큐리얼 베이퍼16 엘리트 AG PRO(FQ8693400) 265 결제일시:2024년 8월14일 연락처:010-9059-6762 주문번호: M_F24081410282640 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 아래로 계좌번호 안내드립니다. 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	A/S 문의	최해찬	2024-08-17 13:36
주문자명: 최해찬 연락처: 01024191378 결제일시: 2024년 7월 13일 주문번호: F24071300363775 상품명: 푸마 울트라 얼티메이트 FG/AG A/S 신청 날짜: 2024년 7월 25일 A/S 진행상황에 대해 알고 싶습니다. 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은08월 / 02일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	문의	유승원	2024-08-17 11:06
복지포인트로 구매할수가 있나요? 안녕하세요 고객님 번거로우시겠지만 구매하시고자 하는 사이트 고객센터 통해 문의 부탁 드립니다 감사합니다 삭제
답변완료	마감상태 확인후 보내…	김민재	2024-08-17 10:44
안녕하세요.제가 마감이랑 좌우 짝짝이에 민감해서 제일 좌우 밸런스 마감상태 이상없는거 확인한 물건으로 2개다 보내주세요~~ 안녕하세요 고객님 꼼꼼한 검수 후 발송 도움드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	온라인에서 주문한 상…	채민준	2024-08-16 23:51
제목 내용 그대로입니다. 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청에관한 사이…	안태규	2024-08-16 23:45
제가 8월 16일 새벽 30분경에 77284514제품을 구매를 했는데 그 제품이 라지사이즈가 없어서 엑스라지를 구매 하였는데 오늘 오후에 보니깐 라지사이즈사 재입고가 되어있는거 같아서 교환신청을했는데 그전에 주문한 제품이 이미 발송이 된 상태에서 교환신청을 하였는데 이런 경우에는 어떻게 되는건가요? 그리고 교환신청을 하면 사이즈를 라지 사이즈로 바꿀수있는 건가요? 그리고 제가 개막 이벤트로 인해서 20프로 쿠폰을 사용한 상태인데 교환신청을 하면 20프로 쿠폰이 유효되지않고 다시 적용되어지는건가요? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 상품 교환시 작용하신 쿠폰은 작용 후 교환 예정입니다 감사합니다
답변완료	as문의	장지민	2024-08-16 20:04
제가 택배로 물건을 as때문에 보냈습니다. 정상적으로 진행되고 있는지 궁금합니다 문자나 알림이 하나도 안왔습니다. 장지민. 01066529446 구매일시 2024.03.04일 안녕하세요 고객님 현재 고객님의 상품은08월 / 5일저희쪽으로 도착하여 반품심의 접수해드린 상태입니다. AS 상품 수령 → 브랜드 사로 심의 신청 → 결과가 나오기까지 2~4주 정도 소요됩니다. 각 브랜드 사 결과에 따라 교환/반품 심의가 반려될 수 있으며 결과는 고객님께 별도 연락&문자드리고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	반품건 계좌번호 남겨…	고종관	2024-08-16 19:01
주문번호 F24080914023079 티셔츠 반품건 환불 계좌번호 남겨드립니다. 063302-04-111754 국민은행, 고종관 입니다. 감사합니다. 안녕하세요 고객님 말씀하신 계좌번호 담당부서로 전달하였으며 환불까지 3~5일영업일 소요되니 시간양해 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	재 주문	임성진	2024-08-16 16:35
저번 문의 때 교환 as신청 한 축구화가 주문이 취소 되었다고 하여서 교환은 할 수 없을까 여쭤보았는데 교환이 불가 하고 재 주문을 해달라고 하셨는데 어떻게 해야 할까요.?? 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 8/14일 환불 완료 확인되어 환불관련 확인은 구매처 통해 확인 부탁 드립니다 결제하신 수단으로 환불처리 되었습니다 새상픔은 새롭게 재 주문 해 주시면 되세요 감사합니다
답변완료	금일 주문한 상품을 …	한성기	2024-08-16 16:25
온라인 주문 상품을 로드샵에서 수령 가능한지 궁금합니다. 안녕하세요 고객님 온라인 쇼핑몰과 오프라인 매장은 별개 운영중으로 구매 후 방문 수령 / 방문 교환이 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 감사합니다.
답변완료	반품요청	박소현	2024-08-16 16:01
주문번호 : F24081217521617 주문자명 : 박소현 연락처 : 010 2702 3921 결제일시 : 2024-08-12 17:52:40 금액 : 200,914원 dp된건지 누가 신었던건지 두개 주문했는데 두개 다 오른발이 시커멓네요 제가 왕복배송비 부담 안해도되는거죠 ? 처리부탁드립니다 일단 반품신청은 해놨습니다. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품/배송	정현균	2024-08-16 15:35
뉴발란스 퓨론 풋살화 구매한 정현균 입니다 반품 요청했으며, 계좌로 택배비 6천원도 입금했습니다 안녕하세요 고객님 말씀해주신 내용은 메모해두었으며 입고 시 참고하여 처리하겠습니다 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	반품	정현균	2024-08-16 14:32
오늘 오전에 받자마자 사이즈 확인 했는데 저한테는 작더라구요..그래서 바로 반품 신청했습니다. 반품 비용은 언제 입금 되나요? 안녕하세요 고객님 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품회수접수는 저희가진행 도와 드리겠습니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능하며 배송비 동봉 또는 아래로 계좌번호 입금 부탁 드립니다 . 은행 : 기업은행 계좌 : 031 - 048092 - 04 - 035 예금주 : (유)싸카 * 전체 상품 교환/반품 - 6,000원 ★ 입금후 입금확인 말씀 꼭 부탁드리겠습니다 : ) ★배송비 동봉시 동봉 하신다고 말씀 해 주셔야 확인 후 처리 진헹 도와 드리고 있습니다 (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있는 점 양해 부탁드립니다) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	주문취소 요청	차민재	2024-08-16 14:07
M_F24081602353638 카드 변경해서 재주문하려고하는데 취소처리가 지연되네요 안녕하세요 고객님 구매하신 제품은 신용카드 결제건으로 3~5영업일 내 카드취소 처리 될 예정입니다. 감사합니다.
답변완료	문의드립니다	한동호	2024-08-16 12:57
옵션선택에서는 품절이 아닌데 결제할려고하는데 재고수량이 부족하다고 뜨는데 왜그런거죠? 안녕하세요 고객님 우선 불편을 드려 죄송합니다 현재 아놀드 선수 마킹은 품절입니다 추후에 다시 입고 예정이긴 하나 입고 일자는 확정되지 않았습니다 감사합니다
답변완료	주문취소	홍성재	2024-08-16 11:18
주문 취소 신청했습니다. 처리 부탁드립니다 안녕하세요 취소 신청 확인되었으며 순차적으로 처리 드리겠습니다 감사합니다
답변완료	마킹 재고 문의입니다…	한혜민	2024-08-16 11:13
리버풀 아놀드 마킹지 재입고는 언제되나요? 안녕하세요 아놀드 선수 마킹은 주문 해놓은 상태이나 언제 들어올 지 확정은 되지 않았습니다 입고되면 구매하실 수 있게 업데이트 하겠습니다 감사합니다
답변완료	교환원합니다.	서근실	2024-08-16 10:08
- 주문자 명 : 서근실 - 연락처 : 010-3005-8326 - 결제 일시 : 24.08.12 - 주문번호 M_F24081223359788 제품상태 왼발 : 오른쪽 어퍼 눌림 및 불량 오른발 : 왼쪽 어퍼 이염 해당제품 교환신청을 하였습니다. 조치 해주세요. 안녕하세요 고객님 우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 홈페이지 주문/배송조회(비회원)이나 마이페이지(회원), 네이버페이 마이페이지(네이버페이 결제)에서 교환이나 반품 신청 부탁드립니다 반품/교환 시 신청일로부터 3영업일 이내 기사님 방문하실 예정이며 신청 당시 사이즈 기재하지 못하신 경우 유선문의나 게시판, 톡 문의 주시면 메모 남겨 두겠습니다. 제품 안에 성함과 요청하시는 사항 같이 기재해주시면 더 빠른 확인 가능합니다. (교환상품 품절 시 반품으로 진행될 수 있으며 검수 후 불량여부 판단하여 처리 도와드리겠습니다.) 상품 입고 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다
답변완료	주문취소	조영민	2024-08-16 08:15
새벽에 결제한 맨시티 어웨이 주문취소부탁드려요 다시 주문하려합니다. 안녕하세요 고객님 🎁 주문자명/연락처/결제일시 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 . 번거로우시겠지만 재 문의 주실때 문의 사항 재 기재 후 재 문의 부탁 드립니다 이용에 불편드려 죄송합니다. 감사합니다

첫 페이지 이전 페이지 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 다음 페이지 마지막 페이지