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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	AS 코리아 M NK BRT …	최신영	2019-06-14 11:43
AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 SS 어웨이(893912100) 혹시 오늘구매하면(마킹포함) 내일 찾으러갈 수 있을까요? 안녕하세요 고객님. 내일은 휴무일이라 불가합니다. 감사합니다.
답변완료	미즈노 토레스 축구화…	김효년	2019-06-14 10:57
안녕하세요 미즈노 모렐리아 네오2 토레스 기명되어있는 축구화 265 사이즈 재입고 되는지 궁금합니다. 구매하고싶은데요 ㅠㅠ~ 안녕하세요 고객님. 문의하신 제품은 추가 재입고 예정이 없습니다. 도움드리지 못하는 점 양해부탁드립니다. 감사합니다,
답변완료	코리아 어웨이 유니폼…	임기봉	2019-06-14 01:46
이강인 10번 마킹으로 주문하고 입금완료 했습니다. 발송 바로 가능한가요? 안녕하세요 고객님. 현재 마킹작업중에 있으며 금일 발송됩니다. 감사합니다.
답변완료	배송 휴대폰번호	이윤정	2019-06-13 23:21
제가 리버풀 프리게임 져지 2개츨 구매했는데 휴대폰번호를 잘못입력했네요ㅠ 이미 발송되었나요?? 발송된거면 수정처리 안되는거죠?? 안녕하세요 이윤정 고객님. 발송 처리한 건의 연락처 수정은 불가합니다. 도움드리지 못하는점 양해부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의드려요	이정원	2019-06-13 21:51
170cm 62kg 허리둘레 80cm 기성복30사이즈입어요 반바지100사이즈 주문하려고 합니다 주문하면되나요? 안녕하세요 고객님. 제품에 따라 사이즈스펙이 달라지기 때문에 구매하시는 제품을 정확히 말씀해주시면 다시 안내 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	축구화 아웃솔 깨짐	김승현	2019-06-13 18:50
축구화의 아웃솔이 깨졌는데요 혹시 as가능한가요? 무상이 아니더라도 궁금합니다 안녕하세요 김승현 고객님. A/S 접수 가능하십니다. 결과는 나이키 본사에 접수 후 판정에 따라 안내가 가능합니다. <A/S 절차 안내> 싸카닷컴으로 착불 택배 접수 - 제품 수령 후 나이키 본사에 A/S 신청 - 나이키 본사 판정 (2~3주) - 결과에 따른 수선 및 교환 등 진행
답변완료	교환요청	황미정	2019-06-13 18:49
안녕하세요? 6월10일 주문 했던 상품 나이키 티엠포 레전드 7 아카데미 TF(AH7243118) 오늘 잘 받았는데요 .. 4족중 2족 (사이즈(250,255 각각 1족)에 왼쪽 흰색 가죽 부분에 칼집에 긁힌 듯한 자국이 있어 교환 요청 접수 했구요 ..빠른 처리 부탁 드립니다. 안녕하세요 먼저 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 현재 교환 수량 확인중에 있으며 확인 후 바로 교환진행하도록 하겠습니다. 감사합니다,
답변완료	심의 관련	홍성연	2019-06-13 18:11
02-2274-2010번으로 AS의뢰제품 반품처리 되었으니 1~2일 후 매장으로 문의 바란다는 내용의 문자가 왔습니다. 반품처리 바랍니다. 안녕하세요 홍성연 고객님. 확인 후 처리도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	코리아 어웨이 유니폼…	김가윤	2019-06-13 16:58
코리아 어웨이 유니폼 2장 오늘 13일에 발송되나요 토요일 까지 받아볼 수 있을지요 안녕하세요 김가윤 고객님. 주문하신 제품 어제 발송되었구요 우체국 택배를 이용해서 보통 다음날 도착합니다 택배사 사정에 따라 2~3일 더 소요되실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
답변완료	배송문의	임원빈	2019-06-13 16:35
제가 어제 오후 3시경쯤에 주문을 했는데 언제쯤 도착할까요? 안녕하세요 임원빈 고객님 주문하신 상품 어제 배송하였습니다. 감사합니다.
답변완료	배송일정 문의	이민재	2019-06-13 16:28
어제 국대 홈져지 주문했는데요~ 언제 배송되는지 연락이 없습니다 안녕하세요 이민재 고객님 주무하신 제품 13일 어제 발송완료되었습니다. 감사합니다.
답변완료	교환신청	이권호	2019-06-13 16:16
교환신청을 했는데 요청사항에 교환할 사이즈를 기재안해 여기씁니다 255사이즈로 교환부탁드립니다 감사합니다 ^^ 안녕하세요 이권호 고객님. 요청하신 255사이즈로 교환진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	환불	이명중	2019-06-13 16:12
93930200001224 국민 이명중 안녕하세요 고객님. 93930200001224 국민 이명중 환불 계좌번호로 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	18-20 대한민국 홈, …	김인실	2019-06-13 16:00
안녕하세요. AS 코리아 M NK BRT 스타디움 저지 SS 홈,어웨이 구매하려고 합니다. 이벤트로 마킹을 해 주시는 것 같은데 제가 마킹을 셀프 마킹으로 하고 싶은데, 주문하면 마킹지를 같이 보내주실수 있나요? 안녕하세요 고객님. 결제 진행 시 배송요구사항에 메모 남겨주시면 마킹지 따로 보내드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
답변완료	18-20 대한민국 홈킷…	황리리	2019-06-13 14:24
요청사항에 마킹 정보 입력하지않아서 이쪽으로 남깁니다 이강인선수 ( K I LEE ) / 10번 부탁드립니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 이강인선수 마킹으로 진행 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	국대 어웨이 사이즈	채우철	2019-06-13 14:02
어웨이 110 사이즈 입고 언제 되나요? 카톡이나 문자로 입고되면 받아볼수있나요? 팔쪽에 태극기 마킹 가능한가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 품절이 된 제품은 재입고 예정이 없습니다. 마킹 진행 시 태극기마킹도 해드리고 있습니다. 감사합니다.
답변완료	환불 및 마킹 질문	이명중	2019-06-13 13:16
93930200001224 국민 이명중 이강인 선수로 10번 마킹 요청드렸는데 오피셜 마킹인가요? 옆에 태극기도 마킹이 되는건가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 진행하는 마크는 무료입니다. 하지만, 오피셜(정품)마크가 아닌 점 유의해주시기 바랍니다. 현재 손흥민, 기성용, 이승우 선수 마크의 경우 오피셜마크와 흡사한 제품으로 제작이 가능합니다. 그외 선수들은 저희가 이용하고 있는 마크사에서 기본마크로 진행되고 있습니다. 태극기도 함께 부착해드리고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	오프라인매장 문의	이다니엘	2019-06-13 13:05
혹시 오프라인 매장에서도 할인쿠폰 사용과 국대무료마킹 서비스가 가능한가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 온라인 쿠폰을 오프라인에서 적용할 수 없습니다. 온라인 쿠폰은 온라인에서만 구매가능하며, 택배로만 받아보실 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	이강인 선수 마킹질문…	김경민	2019-06-13 12:54
엊그제 주문하고 오늘 받은 제품입니다! 다름이 아니라 마킹에 찍힌 자국이 있어서 문의드립니다! 조치 가능할까요?! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 저희쪽으로 착불로 간단한 메모와 함께 보내주시면 조치 취해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	온라인결제후 오프라…	이호원	2019-06-13 11:14
국대 어웨이 유니폼 쿠폰 사용해서 결제후 매장에서 직접 수령후 마킹까지 하고싶은데 가능할까요?? 아니면 오프라인 매장에서 쿠폰 사용한 가격으로 구매할수 있는지도 궁금합니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 온라인 결제하신 제품은 택배로만 받아보실 수 있습니다. 매장픽업은 불가능하십니다. 감사합니다.

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