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마킹 작업은 오피셜 메뉴얼 또는 선수 착용 유니폼의 마킹 등을 참고하여 작업됩니다.
최대한 위치를 맞추어 작업하려 하나 사람이 작업하기에 오차가 발생할 수 있으며 이는 불량으로 보지 않습니다.
모든 유니폼 원단 특성 상 마킹 작업 시 열로 인하여 프레스 자국이 나타날 수 있습니다.
마킹 작업 시 이염이 나타날 수 있습니다.
마킹이나 패치가 배송 과정에서 떨어진 경우 무상으로 재작업 해드립니다.
마킹 작업 이후 환불/교환은 아래의 경우에만 가능합니다.
주문하신 마킹 및 패치가 아닌 다른 마킹 및 패치로 부착된 경우
마킹 및 패치가 뒤집어져서 부착된 경우
전혀 다른 위치에 부착된 경우 (ex.왼쪽 팔 패치를 오른쪽 팔에 부착)
직선 마킹을 커브로 부착하거나 커브 마킹을 직선으로 부착한 경우
| 답변상태 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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| 답변완료 | 안녕하세요 제품문제… | 허태이 | 2019-05-01 00:35 |
 안녕하세요 우선 교환 신청은 해놓은 상황입니다. 이번엔 제품 잘 맞고 좋아서 구매확정인데요. 오른발 신어보고 왼발 신어봣더니 신발이 조금 붕뜨면서 뭔가 이상해서 확인하니 저렇게 제작자체에 문제가 있었던것 같습니다. 풋살화 제품 자체 불량이라고 판단되네요. 뒷꿈치 스티커만 잘 못 붙여 진줄 알았는데 신발자체가 바깥쪽으로 기울어 만들어져서 이에 따라 뒷꿈치도 기울고 따라서 뒷꿈치 스티커도 기울어 붙여져 있네요. 이런상태에서 신으면 짝짝이라 발 및 다리 건강에 문제 생기는 걸로 아는데 확인 부탁드립니다 안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 환불문의 | 나현승 | 2019-04-30 20:29 |
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신어봤는데 발도 너무 아프고해서 환불해야할것같은데 이상자안에있던 고객정보도 다써야하나요? 그리고 5000원은 어떻게 드리는거죠?자세하게 알려주세용~~
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| 답변완료 | 배송문의 | 사공용상 | 2019-04-30 19:53 |
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배송은 무조건 우체국인가요? 현재 복무중인 군인입니다. 우체국택배는 여러 검사때문에 열흘이 걸려 부대에 도착합니다. 다른 택배 업체는 안되는지 여쭈어봅니다. 당장 다음주에 신어야 되서..
안녕하세요 고객님 |
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| 답변완료 | 취소 언제되는지 알고… | 민지홍 | 2019-04-30 17:37 |
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방금 싸카(남양주)로 반품한 제품 도착했다고 연락받았는데 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 사이즈 변경 문의드립… | 박찬미 | 2019-04-30 16:36 |
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안녕하세요! 방금 나이키 트레이닝복 주문했는데 사이즈 변경하고 싶어서요! 105주문 했는데 95로 바꾸고 싶습니다!!
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 루나 티엠포 10R TF | 김태현 | 2019-04-30 10:29 |
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어제 주문했는데 오늘 배송되나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 팬텀베놈 엘리트 ag … | 천승화 | 2019-04-30 05:43 |
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몇일정도걸리나요? 오래걸리면 직접받으러갈수있을까요? 된다면 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 환불문의 | 나현승 | 2019-04-30 01:19 |
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제가 축구화를 구매해서 아직오지않았는데 부모님이 환불하라하셔서 환불을해야하는데 어떻게하는지 자세히 알려주세여
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 결제 (주문) 취소 | 서동욱 | 2019-04-30 00:17 |
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결제한지 30분안으로 주문 취소를 했는데
나중에 긁은 카드로 다시 돈 들어오죠?? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환신청 | 김준규 | 2019-04-29 21:43 |
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교환신청후 배송은 며칠만에 받아볼수 있나요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 재입고 문의 | 이상룡 | 2019-04-29 16:46 |
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안녕하세요
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 축구화제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. 입고예정은 아직 미정입니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 단체복 문의 | 정성진 | 2019-04-29 15:04 |
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안녕하세요 단체복 문의드립니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 교환신청 | 류현기 | 2019-04-29 10:15 |
 r2제품입니다 왼쪽 착용 후 오른쪽 착용해서 보니 이렇게 헤져있었습니다 새제품이구요 교환신청합니다 안녕하세요 고객님. |
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| 답변완료 | 장바구니 에 있는 의… | 강영환 | 2019-04-29 01:26 |
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기존 결재한 신발하고 추가로 장바구니에 있는 의류 2개를 한번에 사고 싶은데, 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 제품 불량 문의 | 정의영 | 2019-04-28 22:51 |
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제품 사용 안하고 세탁망에 넣어서 세탁후 착용할라고 보니 옷에 보풀이 너무 일어나서 문의 드립니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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| 답변완료 | 배송지 기입수정 | 강윤우 | 2019-04-28 21:58 |
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방금 모렐리아네오2JPN F9T 모델을 구매했는데 연사길60 회성푸르니3차203호로 배송해야하는데
연사2길60으로 잘못기입했네요..
수정부탁드립니다 ㅜ
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 배송은 몇일걸리나요… | 양제원 | 2019-04-28 21:31 |
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??
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 나이키 fg 플라이와이… | 강우혁 | 2019-04-28 20:22 |
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팬텀베놈 fg를 구매해서 인조잔디에서 신었는데 플라이와이어가 끊어졌어요 a/s 가능할까요?
안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다.AS클릭해주시기 바랍니다. AS 심의를 넣어드릴 수 있지만, 판정 결과에 따라서 고객부담이 이어질 수 있는 점 양해부탁드립니다. |
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| 답변완료 | 쿠폰 | jungwoolee | 2019-04-28 17:22 |
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4월달 10%할인쿠폰처럼 5월달에도 주나요?
안녕하세요. 싸카닷컴입니다. |
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| 답변완료 | 네이버 pay | 박우솔 | 2019-04-27 19:55 |
 저기 혹시 축구화를 사려고하는데 싸카 홈페이지에서 나면 쿠폰을 사용해서 할인을 받을수가 잇는데 네이버페이를 이용해서 사면 쿠폰을 못사용해 할인을 못받나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 회원가입 후 싸카 홈페이지에서 구입해주시면 할인쿠폰적용이 가능하나, 네이버페이 이용시에는 쿠폰적용이 불가능합니다^^ 구매 시 참고해주시기 바랍니다. 감사합니다.
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