싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	취소신청 반려	유상경	2019-05-08 00:17
엄브로 풋살화 구입후 양말과 같이 묶어서 구입하려고 취소신청을 했습니다. 그런데 다시 구입하려고 하니 품절이더라구요 엑셀레이터 KTS TR(WHT) 입니다. 275사이즈 다시 구입할수있을까요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 현재 이미 판매되었습니다. 감사합니다.
답변완료	주문완료건 요청사항	정선영	2019-05-07 23:22
나이키 주니어 팬텀 df tf 215주문 완료했는데요. 혹시 210있으면 그걸로 배송부탁드립니다. 전화 먼저 부탁드려요. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 210사이즈는 품절입니다. 당일 215사이즈로 출고될 예정입니다. 전화드렸으나 부재중이셔서 문의글로 답변드립니다. 감사합니다.
답변완료	정품인가요?	양진희	2019-05-07 22:44
AR1870060 주문했는데 정품 맞나요? 정품아니면 취소하려고해요 배송 얼마나 걸려요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴에서 판매하는 모든 제품은 '정품' 입니다. 안심하시고 구매해주시기 바랍니다. 당일 발송처리 될 예정이오나 부득이하게 하루정도 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
답변완료	문의드립니다	김용오	2019-05-07 15:22
사진첨부하였는데 혹시구할수있을까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 현재 사이트에 판매되고 있는 제품만 가능합니다. 감사합니다.
답변완료	재고문의	임충만	2019-05-07 15:20
안녕하세요 제가 어제밤에 몇가지 주문하고 추가 주문할게 있어서 전체취소 후 바로 재주문 하려고 했는데 NB 유니피케 폴로 (NBNF8BB70319) 랑 쿠션양말 (NBGE8BB10310) 이 품절로 되있더라구요. 혹시 전상상 원복이 안되었나 해서 아침에 다시 주문하려하니 여전히 품절이네요. 품절이 맞는지 한번 확인 부탁드립니다 감사합니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 구매가능하시게 전산 돌려놓았습니다. 감사합니다.
답변완료	넵 새제품 환불부탁드…	허태이	2019-05-07 15:06
환불 비용 5천원은 신발 상자 안에다가 넣어두면 되나요?? 환불부탁드려요 번거롭게 해드려 미안합니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 이럴 경우엔 직접 선불로 배송해주시고 2,500원 넣어서 보내주시면 도됩니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	교환해주세요	윤지영	2019-05-07 13:10
주니어 축구화 220사이즈로 교환해주세요 전화로 사이즈 있다는 확인받았어요 택배비 상자에 동봉할께요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 상품확보되었습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	배송문의	정주한	2019-05-07 12:37
AJ3568109 이제품 285로 오늘 주문할계획인데 혹시 오늘발송가능하나요~~? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 당일 발송처리가 어렵습니다. 감사합니다.
답변완료	주문3건 배송지 변경…	임시영	2019-05-07 12:18
마지스타 오브라2 엘리트 FG 255 260 265 주문3건 배송지 변경 부탁드립니다. 서울시 은평구 녹번동 29-108 리베하임 404호로 부탁드립니다. 신주소는 03382 서울특별시 은평구 통일로57길 16(녹번동, 리베하임아파트) 404호 입니다 전화로 답변드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	도와주세요.	김태형	2019-05-07 12:04
어 제 주문한 축구화를 수요일 저녁까지는 받아야 합니다. 도와주십시오. 아들과의 약속을 지켜야 합니다. 어제 전화를 많이 했었습니다만, 쉬는날이어서 그런지 연락이 안되더군요. 부탁드립니다. 010-5852-7538 김태형 입니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 당일발송처리 될 예정입니다. 우체국 택배는 대부분 다음날 도착하지만, 지역 택배사 사정에따라 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	봉제선불량	강인기	2019-05-07 11:56
자켓을 입다보니목뒤에 봉제선불량입니다 자꾸신경이쓰여서 교환신청했는데 택도 떼버렸는데 어쩌지요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 구매하신 상품 중 어떤 상품의 봉제선 불량인지 알려주시면 확인도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	배송문의	김효석	2019-05-07 11:18
5월4일날 주문했고 주문서는 확인했는데 배송이 됬는지 확인이 안되네요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 당일발송처리 될 예정입니다. 우체국 택배는 대부분 다음날 도착하지만, 지역 택배사 사정에따라 1~2일정도 더 소요될 수 있습니다. 감사합니다.
답변완료	주문서 전화번호 오기…	김정숙	2019-05-07 10:39
주문서 전화번호 오기재로 인해 전화번호 재변경 바랍나다. 010-8988-9567로 변경 바랍니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 이미 발송처리되어 010-8988-9564 으로 발송처리 해드렸습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다.
답변완료	발송전에 필히 연락요…	김봉환	2019-05-07 08:59
엄브로 풋살화 레드, 화이트 각각 구매했습니다. 재고확인되면 하나를 취소하던지 둘다 묶어서 배송하던지 할꺼니까 발송전에 필히 연락 바랍니다! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 연락드리겠습니다. 부재중이실 경우 합배송으로 보내드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	재입고문의드립니다	홍금심	2019-05-06 23:21
제가 사려고하는 나이키 머큐리얼 베이퍼 12 프로 네이마르 TF(AO4703170) 이 풋살화가 품절인상태입니다. 언제쯤재입고되나요? 그리고 예약구매는 불가능하나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 축구화제품은 품절이 된 경우 시즌제품으로 같은 상품이 재입고되지 않습니다. 다음시즌에 새로운디자인으로 재출시될 예정입니다. 반품으로 종종 입고되긴 하지만, 예약구매는 불가능합니다. 감사합니다.
답변완료	넵 부탁드립니다	조남서	2019-05-06 22:42
A/S 부탁드려요! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 저희쪽으로 택배를 보내주셔야 합니다. 감사합니다.
답변완료	교환 문의드립니다	최현호	2019-05-06 19:41
안녕하세요. 지난 3월에 단체로 축구화를 구매한 '뉴시스'라는 회사의 직원입니다. 회사 이름으로 구매했는지, 개인 이름으로 구매했는지 모르겠는데, 개인 이름으로 구매했다면 아마 임종명이라는 이름으로 돼 있을겁니다. 축구대회가 있어서 회사 차원에서 구매한 축구화를 개별적으로 지급받았는데, 사이즈가 맞지 않아 교환이 가능한지 문의드리고 싶습니다. 축구화는 한번도 사용하지 않았습니다. 처음 신어보고 사이즈가 안 맞는다는 걸 확인한 뒤 사용하지 않았습니다. 그동안 일이 바빠서 이제서야 문의드립니다. 교환이 가능하다면 절차, 방법 등 부탁드립니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 최대7일 이상 교환/반품 기간이 있습니다. 이후에는 교환/반품이 어렵습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	as문의	이명숙	2019-05-06 14:54
축구화른 as보내려고 하는데 서술종이가 없을때는 어떻게해야하죠? as신청은 해놨습니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 간단하게 A4용지에 적어주셔도 됩니다. 감사합니다.
답변완료	문의	이로은	2019-05-06 12:10
국대 홈 유니폼에 태극기 마킹 있나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 태극기도 함께 부착해드리고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	환불문의	안성일	2019-05-05 22:40
안녕하세요. 축구화 환불신청을 하였는데 언제 환불 받을수 있는건가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 저희쪽으로 택배 보내주셨나요? 확인 후 답변 해드리겠습니다^^ 감사합니다.

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