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1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
확인중	싸이즈교환	권해일	2019-04-18 12:24
275싸이즈를280으로교환요청합니다
답변완료	아직 택배가 출발하지…	전형진	2019-04-18 11:34
안녕하세요~ 주문한지 10일 지났는데도 아직 택배가 출발하지 않고 있습니다! 확인 부탁드려요~ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 전화로 답변드렸습니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 작음으로 인한…	조동훈	2019-04-18 10:03
사이즈를 245로 주문을 하였는데 사이즈가 작아 같은제품 250으로 교환하려고 합니다 안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다. 교환버튼을 클릭해주시면, 회수접수 도와드리겠습니다. 교환택배비는 5,000원입니다. 동봉 후 보내주시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청	김효은	2019-04-18 09:54
반품신청을 했습니다 반품비 는 얼마며 동봉해서 보내야하나여? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 당일 회수접수처리 도와드렸습니다. 반품비용은 5,000원입니다. 감사합니다.
확인중	환불	정재석	2019-04-18 01:38
물건받으셨나요 환불언제될까요 확인부탁드립니다
답변완료	사이즈 교환 문의	이재필	2019-04-18 01:14
맨발로 신었는데 너무 딱 맞아서 한 사이즈 큰 걸로 교환하고 싶어요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 당일 회수접수 도와드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의	김승현	2019-04-17 22:27
발길이 275에 발볼이 10.5인데요 푸마 퓨쳐 19.1 넷핏 fg/ag 285를 구매하려고합니다. 사이즈 적당할까요 아니면 280을 살까요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 싸카닷컴은 정사이즈 제품을 추천해드리고 있습니다. 사이즈판단 미스로 교환/반품을 하실 경우에는 별도의 택배비가 발생하오니 신중하게 결정하여 구매해주시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	반품신청합니다.	임기주	2019-04-17 22:16
반품을 신청하려하는데 어떻게 해야되는건가요? 제가 직접 택배를 보내도 되나요? 안녕하세요 고객님. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다. 직접 택배를 보내주실 경우 남겨주시면 회수접수 하지 않겠습니다. 직접배송을 진행하실경우 선불로 결제하시고 2,500원을 동봉해주시기 바랍니다. 감사합니다.
답변완료	취소요청 후 재구매	김종탁	2019-04-17 21:48
축구화 배송지 변경할 수 있는 방법이 없어 기존구매건 취소하고 재구매 하였습니다;; 취소요청건 꼭 접수해주시고- 구매된거 1개만 꼭 보내주십시오. 감사합니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 취소완료처리 도와드렸으며, 당일 주문확인되시어 발송처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환신청	백바울	2019-04-17 20:59
나이키 팬텀비전프로 265를 주문했는데 인터넷 후기를 보니 발폭이좁아 좀더 크게 신으라 해서 정사이즈보다 5더 큰 270으로 교환하려고 합니다. 아직 배송전이라 교환신청해요~ 30프로 할인쿠폰 이미 사용해서 혹여 취소하고 다시 신청할경우 쿠폰적용이 안될까봐 여기다 요청합니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 270사이즈로 교환해서 보내드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	교환 및 반품 신청	오일준	2019-04-17 20:10
1. 나이키 홈 저지 110사이즈를 105사이즈로 교환신청합니다. 2. 나이키 스트라이크 팬츠 반품 신청합니다. 배송비 5천원 동봉하겠습니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 요구사항 기입해드렸습니다. 당일중으로 회수접수 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청	이지은	2019-04-17 20:02
기존에 팬텀비전 엘리트FG신는데 풋살화는 싸이즈가 너무 작아서 반품신청합니다 다른제품으로 주문넣겠습니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다. 신청 확인 후 회수접수 도와드리겠습니다. 5,000원 택배비는 동봉해서 보내주셔야 합니다. 감사합니다.
확인중	교환처리 진행 상황	임예원	2019-04-17 19:48
교환 신청한 것 어떻게 되었는지 알려주세요!
답변완료	반품요청	손미나	2019-04-17 19:47
신발이 왼발 한쪽만 왔어요..;; 반품하고싶은데 배송실수이니 무료반품 가능할까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 반품으로 진행 도와드리겠습니다. 전화통화로 말씀드린 것 처럼 반품신청 한번 해주시면 감사할 것 같습니다. 불편을끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.
답변완료	교환신청 세부내역 미…	김지훈	2019-04-17 19:15
교환신텅을 눌렀는데 세부내역을 기입안하고 신청해버렸습니다. 엄브로 태클팬티 105를 110으로, 엄브러3/4 팬츠도 105를 110으로 교환 요청드립니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 제가 남겨드렸습니다. 상품이 도착하면 확인 후 교환처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	사이즈 문의드립니다…	이민진	2019-04-17 17:43
모레리아 네오2 japan버전 295 모렐리아 모나르시다 네오2 japan 버전 295 레뷸라 2 v1 japan 버전 300 각 사이즈 구매 할수 있는지 해서 문의드립니다!! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 미즈노 제품은 대부분 285mm가 제일 큰 사이즈이므로 ㅠㅠ 저희 사이트에는 290~300mm 를 판매하지 않습니다. 감사합니다.
답변완료	반품신청	이지은	2019-04-17 16:59
기존에 팬텀비전 엘리트FG신는데 풋살화는 싸이즈가 너무 작아서 반품신청합니다 다른제품으로 주문넣겠습니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 마이페이지에서 날짜를 길-게 잡으시고, 고객님게서 주문하신 내역을 검색해주세요. 주문내역을 클릭 하시면, 반품/교환/AS 버튼이 있습니다. 신청 확인 후 회수접수 도와드리겠습니다. 5,000원 택배비는 동봉해서 보내주셔야 합니다. 감사합니다.
답변완료	죄송한데 반품 취소	홍영우	2019-04-17 16:22
정말 죄송한데 반품취소 가능할까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 네, 반품취소해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	결제관련	소충원	2019-04-17 15:47
제품 구매를 하려고 하는데 혹시 무통장입금 방식으로 구매를 할 순 없을까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 가상계좌로 결제해주시면 무통장입금과 동일합니다. 감사합니다.
답변완료	품절 반품 환불	정기찬	2019-04-17 15:31
우븐웜업 레드 100사이즈 품절이래서 부분환불 해주신데서 기다리는데 안해주시길래 일단 반품해놨는데 환불언제해주시나요 3521136504393 농협 입니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 부분품절된 제품 당일 환불처리 해드리겠습니다. 10% 할인쿠폰 사용하셔서 총 50,544원 입금해드리겠습니다. 감사합니다.

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