싸카닷컴 | 축구용품의 모든 것

1:1 문의

답변상태	제목	작성자	작성일
답변완료	축구화 사면 축구화 …	성창민	2018-10-22 01:40
이번에 새로 축구화를 구매하려고 하는데 축구화를 구매하면 축구화 가방도 같이 배송되나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 저희는 사은품으로 베스트일레븐 잡지와 싸카닷컴에서 제작한 아스토레or싸카 축구화가방을 드리고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	주문취소	이승길	2018-10-22 00:58
두번결재해서두번째거주문취소좀할게요 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 이승길 고객님 취소처리 완료되었습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	반품보냈는데 환불이…	양창승	2018-10-21 21:15
하프팬츠 2벌과 장갑 2개 주문해서 하프팬츠만 사이즈가 안 맞아서 반품보냈는데 환불이 안되었어요... 확인후 입금 바랍니다. 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 아직 제품이 저희가 받아보지 못해 환불이 되지 않았습니다. 조금만 더 기다려주시면, 환불처리 진행해드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	혹시 치수다르게 주문…	김태희	2018-10-21 02:53
상의110 하의105 로 주문해야겠네요ㅠㅠ 이렇게 회색 주문가능할까요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 세트상품은 상하의 사이즈 다르게 구매가 안됩니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	반품문의요 ~~	윤지수	2018-10-20 23:18
안녕하세용 제가 나이키풋살화머큐리얼슈퍼플라이엘리트 255사이즈를 주문했거든요ㅠㅠ그런데 발볼이너무작게나온디자인이라서 신을수가없어서요ㅜㅜ다른 디자인으로 다시 주문하긴할건데 환불혹시가능하신가요?? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 택+상품박스 훼손하지 않으셨으면 반품가능하십니다. 마이페이지 고객님께서 구매하신 축구화를 선택하시고 반품신청해주시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	사이즈	김철수	2018-10-20 19:39
안녕하세요. 혹시 이제품95는 제입고안되나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 현재 제품은 품절시 재입고 예정이 없는 제품입니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	신규 가입쿠폰	정종훈	2018-10-20 18:55
지난번에 반품완려 후 가입쿠폰 다시 생긴다 하셔서 기다리고 있는데 아직도 생성되지 않습니다. 확인 부탁드립니다 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 교환신청으로 반품신청을 해주셔서 쿠폰생성이 안된 것 같습니다. 다시 생성해드렸으니 확인 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	마킹 잘못됐는데요 ;…	이우재	2018-10-20 18:40
분명 2번 S G JANG 으로 해달라고 했는데 S J JANG 으로 왔네요 ^_^ 마킹 다시해서 보내주세요 ^_^ 다시포장해서 문앞에놓을게요 가져가세요~ ^^ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 진심으로 죄송합니다. 택배 회수신청해드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	사이즈 교환을 하고 …	박승진	2018-10-20 11:26
나이키 PSG점퍼, 엄브로풋볼 쇼트 각1개씩 구매를 했는데요. 나이키 PSG점퍼 사이즈100M가 커서 95S사이즈로 교환을 하고 싶은데 택배아니고 물류창고나 매장에 직접 방문해서 교환할수 있나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 동대문매장에는 현재 수량이 남아 있지 않습니다. 고객님께서 요청해주시면, 95사이즈 매장으로 보내드리겠습니다. 현재 남양주 물류창고에서는 교환이 이루어지기 힘든 환경이므로 택배교환만 관리하고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	축구화 as문의	조제윤	2018-10-20 08:16
안녕하세요~이번에 바사라101을 10일전에 구매했는데 3번정도 신었는데 벌써 발끝쪽 부분이 까졌습니다ㅜㅜ 이런건 어떡해 처리 해야 하나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 착용한 제품은 교환/반품이 어렵습니다. 그러실 경우 AS신청해주시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	교환배송	임창범	2018-10-19 23:06
교환 배송비 입금했습니다 확인되어서 배송보냈나요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님, 당일 교환발송처리 예정입니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	결제취소	임정우	2018-10-19 21:20
안녕하세요.아까 낮에 팬텀비전 아카데미 사이즈 교환신청했다가 재고가 없어 반품/환불처리하게 된 사람입니다 카드결제 취소를 제가 해야한다고 하셨는데 어떻게 취소 해야될까요? 아니면 결제취소가 된건가요? 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 부분카드 취소 되셨습니다^^ 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	배송언제되나요??	김석	2018-10-19 18:34
목요일 2시30분에 입금까지 했어요. 송장만 받았는데 아직 이동조차 없어요 확인좀 해주세요 고객님, 저희가 배송추적결과 배송완료처리가 되셨다고 나오는데, 배송처리가 안되셨으면 연락바랍니다^^ 감사합니다.
답변완료	반품 택배비 입금계좌…	주문자	2018-10-19 16:55
안녕하세요 주문자 이름 황호길입니다 반품 택배비를 동봉하지 못했는데 계좌번호 알 수 있을까요? 5000원 입금하면 되는거죠? 답변 부탁드립니다~ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 택배비 계좌안내해드리겠습니다. 317-0008-3635-91 (농협/싸카) 입니다. 5,000원 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	제작	박주호	2018-10-19 15:33
블로그통해서 찾아왔습니다 주문제작도 하시는거같아서요 혹시 대전시티즌 유니폼을 너무갖고싶은데 제작이 가능할까해서요 일단 제가살수있으면 팀과 주변사람들도 같이살려고하는데 가능할까요?? 대전시티즌 유니폼은 대전시티즌에서 판권이 있습니다. 저희쪽에서는 제작해서 판매가 불가능합니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	교환	임정우	2018-10-19 15:24
택배기사님이 어제 회수해 가셨는데 도착했나요? 도착하면 답변해주세요!! 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 아직 저희쪽에 제품이 도착하지 않았습니다.
답변완료	주문했는데 마킹 요청…	김태진	2018-10-19 15:10
16 U J HWANG 으로 마킹 신청한거같은데 배송요청에 제대로 들어갔나요??.... 확인좀 부탁드려요 16번 황의조 선수로 마킹 진행해드리겠습니다. 감사합니다.
답변완료	상품 교환 문의	김동우	2018-10-19 13:38
아 그런가요 정말 감사합니다. 저녁에 집가서 바로 보낼게여~ 싸카 서비스 너무 좋네여 앞으로도 애용할게요~ 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	반품하였는데	윤준혁	2018-10-19 12:58
반품시 주문당시에 사용했던 쿠폰은 다시안돌려주나요ㅠㅠ 안녕하세요. 싸카닷컴입니다. 고객님 반품완료처리가 되면 돌려드리고 있습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
답변완료	언제쯤 배송가능할까…	김태희	2018-10-19 12:55
사이즈때문에 두개 신청했네요^^ 하나는 반품해야되니 얼른 보내주세요 수량확보되면 당일 발송처리 됩니다. 감사합니다.

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